to read complaints and reviews, or file yours. 
Kai Butik’ten 15 Nisan’da kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Sistem üzerinde kargolandı görünüyor ve Sürat Kargo takip numarası da var, ancak Sürat Kargo’nun sitesinden kontrol ettiğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum.
Durumu öğrenmek ve gerekirse siparişi iptal etmek için WhatsApp üzerinden Kai Butik’e yazdım. Ürünün çıkışı sağlandığı için iptal edilemeyeceği söylendi, teslimat süreciyle ilgili net bilgi istediğimde ise mesajlarım sadece görüldü ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne kargo hakkında bilgi verildi ne de tarafıma yardımcı olundu.
Bu süreçte hem bilgilendirilmemem hem de mesajlarımın cevapsız bırakılması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ben kendi yaşadığım olumsuz tecrübe nedeniyle bu firmaya güvenip alışveriş yapılmaması konusunda da diğer tüketicileri uyarmak istiyorum. Siparişimin derhal ve herhangi bir ücret talep edilmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum.
13 Nisan’da Kai Butik üzerinden bir elbise siparişi verdik. Sipariş sonrasında tarafımıza bir Sürat Kargo takip numarası iletildi ancak kargo firması üzerinden kontrol ettiğimizde böyle bir gönderi kaydı olmadığını öğrendik. Sipariş verene kadar mesajlarımıza hızlıca dönüş yapılırken, ödeme ve sipa...
15 Mart 2026 tarihinde Kai Butik’in online satış kanalı üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra kendilerine yazarak ürünün bayrama kadar yetişip yetişmeyeceğini sordum. Bana ürünün belirtilen tarihe kadar yetişmeyeceği söylendi. Bunun üzerine, siparişt...
Kai Butik’ten etek siparişi verdim ve 14’ünde 900 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ödememi yapmış olmama rağmen kargom kapıda ödemeli olarak gönderilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. Kargo firması Sürat Kargo olarak görünüyor ancak ben zaten ödemeyi önceden yaptığım için kapıda tekrar ödeme yapma...
3 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Kai Butik’ten 3 adet ceket siparişi verdim. Sayfalarının biyosunda teslimat süresinin 2-6 iş günü olduğu açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Instag...
5 Nisan tarihinde Kai Butik internet sitesi üzerinden bir takım ve bir bluz siparişi verdim, 11 Nisan’da ürünler elime ulaştı. Ancak bluz tamamen yanlış gönderildi, hem model hem de renk olarak sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca gönderilen bluzun etiketi kesilmiş ve üzerinde et...
Yorumlar