sipariş reddedildi

24 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Skechers mağazasından oğlum için aldığım spor ayakkabının iç kısmında, sadece 1,5 ay günlük kullanım sonucunda birkaç yerinde yırtılma ve oyulma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek talebim reddedil...

Temmuz ayı başında kızım için karne hediyesi olarak Termos Türkiye’den Labubu model bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 27588). 4399 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturam da elimde mevcut. Bugün 15 Ağustos ve aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı....

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'nın kendi satıcısından Olcay pelerin adlı bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, gönderdiğim ürün ile aldığım ürünün aynı olmasına rağmen, aksi iddia edilerek iade talebim reddedildi. Bu süreç yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve hala bir çözüm sunul...

23 Haziran Pazartesi günü Skechers’ın internet sitesinden Arch Fit D'lites model ayakkabı (sipariş no: 278483) satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 4.724 TL’ye aldım ve toplamda sadece 3 hafta, gündelik olarak kullandım. Ancak bu kısa süreye rağmen her iki ayakkabının da iç topuk astarında deformasyon...

Hepsiburada üzerinden Şubat ayında 1099 TL'ye Loobex hava nemlendirici buhar makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde çalışmadı ve 8 Ağustos Cuma günü garanti kapsamında kargoya teslim ettim. Ürün tamir edilemediği için tarafıma yalnızca para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak, ...

Trendyol GO üzerinden McDonald's’s mağazasından 4 adet milkshake (2 adet çilekli, 2 adet çikolatalı) sipariş verdim. Ancak siparişim, talebime aykırı olarak tamamı sade milkshake şeklinde teslim edildi. Siparişi 1 saat önce Eskişehir Tepebaşı Zincirlikuyu Mahallesi AKB*şak Sokak 17/2 adresine teslim...

20 gün önce Quvarse online mağazasından 3.524 TL’ye standart beden (X, m, l gibi) bir elbise satın aldım. Ürünü açmama rağmen iade etmek istediğimde, “özel ölçülere göre yapıldığı” gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa sipariş sırasında kesinlikle özel bir ölçü belirtmedim, standart bedenlerden...

Amazon üzerinden aldığım Puma Skye Clean model ayakkabının topuk arkasındaki iç kısmı, ürünü sadece iki ay kullanmamıza rağmen yırtıldı. Ayakkabıyı Mayıs ayında satın aldık ve günlük, standart kullanım dışında herhangi bir aşırı kullanıma maruz kalmadı. Bu sorun, özellikle son bir ay içinde ortaya ç...

24 Temmuz’da Epttavm üzerinden (Özkökler Group) firmasından Samsung S24 Ultra model bir telefon siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da elime ulaştı. Kutu açılımını videoya kaydederek yaptım ve ürünün açma bandının sökülüp yerine kağıt bant yapıştırıldığını, telefonun üzerinde koruma jelatini olmadığın...

07 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden Luxurianthome Keseli Tülde İsimli Yasin Kitabı Tesbih 100 adet siparişi verdim. Siparişi oluştururken, ürünün 10 Ağustos 2025 tarihinde elimde olması gerektiğini mesajlarda açıkça belirttim. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve mağdur oldum. Ürünü t...

Trendyol üzerinden Lumisa Home mağazasından #10364714497 numaralı siparişimde scm-2952 model ürünü sipariş etmeme rağmen, bana yanlışlıkla scm-2992 model ürün gönderildi. Üstelik gönderilen ürün kusurluydu ve bu durum fotoğraflarla da belgelenmiştir. Yanlış ve kusurlu ürün gönderimi nedeniyle iade ...

25 Nisan’da Baraka Concept’in online mağazasından 1917 numaralı siparişimle masa ve bank takımı satın aldım. 64.872 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi de verilmedi. Müşteri hizmetleriyle ile...

Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan üç ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10378986962). Beden sorunları nedeniyle iade talebi oluşturdum ve ürünlerin tamamını Aras Kargo ile evimden aldırarak iade ettim. Ancak yalnızca bir ürünümün iadesi kabul edildi, diğer iki ürünümün iadesi ise haksız yere reddedi...

25 Ağustos’ta Trendyol Gira markasından bir elbise siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında bel bölgesinde makyaj lekesi olduğunu fark ettim ve o gün fotoğrafını çektim. Elbiseyi bir hafta sonra iade ettim, ancak iade talebim Trendyol tarafından reddedildi. Destek formu üzerinden tekrar talepte bulund...

N11 üzerinden 13.05.2025 tarihinde Skechers satıcısından aldığım Skechers Flex Advantage 5.0 Erkek Siyah Spor Ayakkabı (232820 bbk, 44 numara) ürünüm kullanımının 2. Ayında dikişleri açıldı. Ayakkabıyla spor faaliyetleri yapmadım basketbol oynamadım, futbol oynamadım. Sadece günlük kullandım. Yaşad...

+1

24.07.2025'de İdefix üzerinden Powertec tr375 model saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürün üç başlıklıydı ve sadece sakal tıraş başlığını denedim. Ancak başlık kesinlikle kesmiyor, hiçbir şekilde işlevini yerine getirmedi. Ürünü 30.07.2025'de, kutusu tam ve garanti kapsamında olacak şekilde Yurt...

Trendyol üzerinden, luis&lea isimli satıcıdan wesby v kesim yüksek bel bikini altı satın aldım (sipariş no: 10386116575, teslimat no: 9624932969). Ürün, 28 Temmuz 2025'de İstanbul Pendik’teki adresime Trendyol express ile teslim edildi. Ürünün paketinde hiçbir hijyen bandrolü yoktu, kumaşı bikini ku...

02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabı yırtıldı. Garanti kapsamında olduğu için hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek iade talebim reddedi...

Kvinnaof.co markasından 3 ay önce kişiselleştirilmiş, üzerinde y harfi bulunan bir hasır şapka satın aldım (Sipariş No: 20135524). Ürünün kafa kısmı oldukça dardı ve kalitesini beğenmedim. Bu nedenle ürünün iadesini veya değişimini talep ettim. Ancak kişiselleştirme olduğu için yardımcı olamayacakla...

Trendyol üzerinden Tisul marka tam yüz maskesi satın aldım. Ürünü yalnızca yüzüme takıp denedim, ancak büyük geldiği için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Tüm ambalajı, aksesuarları ve faturasıyla birlikte ürünü eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün "hijyenik ürün" olduğu gerekçe...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden f***** ç**** kf medikal satıcısından “Puremed Evcil Hayvan Çiş Pedi Yatak Koruyucu Örtü 60x90 cm 30 Adet + Beybi Vinil Pudrasız Eldiven 100'lü Set” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10356691869). Ürün elime ulaştıktan sonra paketi hiç açmadım ve kullan...

Eksik Ürün ve Hatalı Poşetleme – İade Talebim Haksızca Reddedildi Dün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde kolalar, su ve ayrıca kampanyadan faydalanmak için aldığım [saç bakım yağı] ve [dudak kalemi] vardı. Teslimat geldiğinde poşetleri yerleştirirken bu iki ürünün eksik olduğunu fark...

+1