to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederiz."
Bursa Nilüfer’de bulunduğumuz sitede toplu alım kapsamında dairemize yerleştirilen Silverline VC5446B01 Vitro model elektrikli ocak, yaklaşık 25–30 gü...
Silverline ankastre davlumbazımın dokunmatik ekranı bozulduğu için ocak ayı başında Bandırma Silverline servisini aradım ve ürün servis tarafından evimden alınarak götürüldü. Birkaç gün sonra beni arayarak tamir için 7.000 TL ücret talep edeceklerini söylediler. Bu fiyat bana çok yüksek geldiği için...
Silverline BM 9111 model bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri tamamen küflendiği için artık kullanılacak hali kalmadı. Evde başka bulaşık makinesi alma durumum olmadığı için bu cihazı kullanmak zorundayım ve bu durum beni oldukça zorluyor. Uzun süredir yetkili servisle görüşüyorum, defalarca duru...
Silverline marka ankastre fırın, ilk kullanımda mağdur etti. Servisi ise tamamen ilgisiz, sorun çözücü değil; fırının altı ürünleri pişirmiyor. Servis gelip baktığında rezidansta sorun olmadığını söylemiş. Tekrar yapması durumunda müşteri hizmetleri T**** Hanım fotoğraf istemiş; ancak video ve fotoğ...
Silverline marka ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri fırın ısındıkça kendi kendine kapanıyor, ekran tamamen gidiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun tekrarlanıyor. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum ancak servis üründe arıza olmadığını söyley...
Silvirlayn markalı davlumbazımızın montajı için yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Körfez’de yetkili servis geldi. Montaj sırasında ara baca aparatının u...
Silverline marka bulaşık makinemde yıllardır sepet paslanması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır devam eden bu problem nedeniyle sepet ciddi şekilde paslandı ve makineyi kullanırken hem hijyen hem de dayanıklılık açısından endişe duyuyorum. Bu süreçte Silverline teknik servisi bir kez sepet değişi...
"Sizlerden hemen dönüş yapıldı teşekkürler ederim sorunsuz giderildi teşekkürler ederim"
Silverline marka ankastre fırınımı yaklaşık bir yıl sorunlu kullandım; sürekli arıza yapmaya başladı ve uzun süre bu sorunla uğraştım. Ürünümü atölyeye götürdüler, 20 gün kadar uğraştılar ve yine arıza verdi. Yetkili servisle görüşmeler sonucunda ürün için değişim kararı verildi ve yeni bir fırın ta...
Hepsiburada üzerinden “Galeri Beyaz” satıcısından Silverline 3420 Clasy ankastre set satın aldım. 28 Ocak Çarşamba günü Silverline servisi gelerek kurulumu yaptı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha 2. Ya da 3. Kullanımda ocak gözlerinde soyulmalar oluştu, ocak gözünün metal kısımlarında yanık i...
"Denizli teknik serviste çalışan Mustafa beye çok teşekkürlerimi iletiyorum. Süreci hızlı ve çözüm odaklı yönettiği için"
Mersin’de yaşıyorum ve evimde kullandığım Silverline ev tipi çöp öğütücü ile ilgili yaşadığım sorundan çok, Mersin’deki Silverline yetkili servisi Vıp Servis’te görevli İ****** Bey’in ilgisiz ve lakayıt tavrından şikayetçiyim. Ürünün metal kısmında oksitlenme olduğunu fark ederek servisi çağırdım ve...
Silverline marka ankastre fırınım yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor, ürün hem çalışmıyor hem de sürekli anormal bir ses yapıyor. 10.12.2025 tarihinde Silverline teknik servisine başvurdum, gelen yetkili sorunun beyin arızasından kaynaklandığını belirterek parça siparişi verileceğini ve yaklaşık b...
"Merhaba markaya ürünlerinin arkasında durup kırık olan parçayı değiştirdikleri için teşekkür ederim. Müşterilerinin sorunlarını dinleyip çözümle ilgili yardım edeceklerini bilgisini vermemeleri ve uzun bekleme süresi içinde bir tüketici olarak yaptıkları özürlerini kabul ediyorum. Bu iletişim sorununu düzeltmeleri dileği ile"
2025 Aralık ayının başında mutfağımı tadilata aldığım için, tadilat bitince kullanmak üzere Epttavm üzerinden Silverline marka bir davlumbaz satın ald...
"Teşekkürler sorunum hemen halledildi"
"Servis personellerine teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce LG üzerinden Silverline ankastre set aldım ve ürün eve geldiği gün ocağın bir gözünün çakmağı hiç çalışmadı. Hemen servisi aradım, gelip baktılar ve “şimdilik böyle kullanın, devam ederse tekrar arayın” diyerek net bir çözüm üretmeden gittiler. Sorun devam edince yaklaşık 10 gün...
"Alakanıza çok teşekkür ediyorum ürünüm de sağ salim gelirse çok memnun olurum"
Silverline marka çöp öğütücüm arızalandığı için yetkili servis noktasını arayarak cihazımın çalışmadığını bildirdim. Telefon görüşmesinde bana bir ser...
"Servis hizmetlerini aradığımızda çözüme ulaşmadı şikayet yazınca hemen ilgilenildi keşke bu şekilde olmasaydı"
"Silverline markasına fırın camını yeniledikleri ve ekstra fırın almaktan kurtardıkları için teşekkürler"
Silverline B06209B01 model fırınımın dış camı 4 Ocak 2026 tarihinde aniden patladı. Fırınımdan genel olarak memnun olduğum için camını yaptıralım dedik ve yetkili servisi aradım. Servis, sadece dış cam için orijinal parça bedelinin 9.000 TL olduğunu söyledi. Fiyatın çok yüksek olduğunu belirttiğimde...
Silverline marka 5’li ocağı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bazı gözlerin tek seferde yanmaması, birkaç denemeden sonra yanması nedeniyle 11.01.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım. 13.01.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki adresime servis geldi. Durumu anlattığımda, herhangi bir arıza olmadığı, oc...
"Teşekkür ederim."
Yeni aldığım eve sıfır olarak Silverline ankastre 3’lü mutfak seti takıldı. Fırını ilk kez yemek yapmak için çalıştırdığımda sigortayı attırdı ve ürün...
Silverline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
