to read complaints and reviews, or file yours.
Silverline isimli firmadan aldığım klimayla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Klima bakımları yapılmadan ciha...zda arıza oluştu. Bu arıza kurban bayramı’ndan evvel meydana geldi ve o tarihten beri mağduriyetim devam ediyor. Firma ile iletişime geçtiğimde arızanın sebebini bana sordular, an
Silverline marka RS5322C01 model ankastre fırınımı 1 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep İslahiye ilçesindeki yetkili servise... onarım için teslim ettim ve 8 Mayıs 2026 tarihinde geri aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edildikten sonra fırının üzerinde servise vermeden önce kesinlikle bulunmayan çizikler ol
Silverline marka BM 9160 bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin kapak menteşesinde arıza oluştu ve kapak kısmında pasl...anma ve deformasyon meydana geldi. Yetkili servise başvurduğumda ürünün 10 yaşın üzerinde olduğu gerekçesiyle menteşe için yedek parça temin edilmediği, bu nedenle işlem yapılamaya
Silverline marka fırınımın kulpu yerinden çıkarak ön camı patlattı. Ardından bölgemdeki yetkili servis olan Manisa Şen S...oğutma ile iletişime geçerek durumu ve gerekli bilgileri paylaştım. Servis, ön camın değişimi için yaklaşık 1 ay sonra geldi ancak yeni kulpu getirmedikleri için fırın hâlâ tamir e
Silverline marka set üstü ocak kullanıyorum. Ocağın üzerinde büyük tava kullandığımız için ocak düğmesi yandı ve kullanı...lamaz hale geldi. Ben kiracıyım, ürünü ben almadım; yaklaşık 4–5 yıllık bir ocak olduğu için garanti kapsamında olmadığını düşünüyorum ve düğmenin ücretli olarak değiştirilmesini k
Silverline marka VC5072B01 model ankastre elektrikli ocağımın cam yüzeyi yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ocak genel olarak... çalışır durumda olmasına rağmen cam tablanın kırık olması nedeniyle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 7–8 yıl önce Mersin’de satın almıştım. Şu anda sadece cam
Silverline marka ankastre fırınımın dış kapak camı kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça için çözüm bulamıyorum. İstanbul...’da yaşıyorum ve günlük hayatımda aktif olarak kullandığım bu ürün, sadece camı kırıldığı için kullanılamaz hale geldi. Yaşanan durum sonrası İstanbul’daki tüm Silverline yetkili
Silverline marka ankastre fırınımın iç kısmındaki ızgaraları tutan vidalar temizlik esnasında yerinden çıktı ve bir daha... takılamadı. Uygun vidaları hiçbir yerde bulamıyoruz ve bu nedenle ankastre fırınım şu an kullanılamaz durumda kaldı. Böyle kritik bir parçada bu kadar hassas ve bulunması zor bir
Silverline ankastre fırınımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve aynı termostat arızasını ikinci kez yaşıyorum. Şu an fırı...n hiç ısıtmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Evde çocuklarla birlikte fırından hiçbir şey pişiremiyorum, kurban bayramında bile tatlılarımı komşuma götürüp pişirmek zorunda kaldı
Silverline B06024/B02 model fırınımın dijital saati 20.06.2026 tarihinde bozuldu. Yıllardır Silverline kullanan bir aile...yiz ve genelde ürünlerin 5 yıl garantili olmasına alışkınız, ancak bu üründe garantinin 2 yıl olduğunu ve bu nedenle arızanın garanti kapsamına girmeyeceğini öğrendik. Arıza sonra
Silverline marka BO6503B01 siyah cam ankastre fırınım, belli bir ısıya geldikten sonra kendini kapatıyor ve yaklaşık 20 ...dakika sonra tekrar çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. 18 Haziran günü bu arıza ile ilgili servis kaydı açtırdım, ayrıca arka planda ilg
Muğla Ortaca’da yeni kiraladığım evim için ev sahibem tarafından alınan Silverline ankastre setin (ankastre fırın, ocak ...ve davlumbaz) kurulumu için 6 gündür beklemekteyim. Kurulum talebimi çağrı merkezinin yönlendirdiği numaradan yetkili servise ilettim. Yetkili servis en geç 26 Haziran’a kadar gel
Silverline BO6209B01 model ankastre fırın kullanıyorum. Fırında yemek pişirirken bir anda dış camı patlayarak kırıldı. O...lay sırasında fırın çalışır durumdaydı ve içeride yemek vardı, dış camın patlaması hem güvenlik açısından hem de ev ortamı açısından ciddi bir tehlike oluşturdu. Ürünün garanti sür
Silverline BO6209W01 model fırınımızın iç camı, 17.06.2026 tarihinde saat 17:00 suları civarında, içinde yemek varken an...iden ve çok yüksek bir gürültüyle patladı. Fırını uzun süredir normal sıcaklık ve frekansta, olağan şekilde kullanıyoruz. Olay sırasında mutfakta olmamamıza rağmen cam parçaları et
25.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silverline CS5335B01-3490 Oslo siyah ikili ankastre set satın aldım. Bilecik ...ilinde servis bulunmadığı, servisin Eskişehir ilinden geleceği tarafıma aktarıldı. Ürün elime ulaştıktan sonra Ürünün kurulumu için 444 4 758 numaralı müşteri iletişim merkezi ile
Silverline BO6502X02 model fırınımın iç kısmı paslandı ve zamanla delinme oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağ...men yaklaşık 2 aydır serviste bekletiliyor ve bu süre içinde herhangi bir onarım yapılmadı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun garanti kapsamına girmed
Silverline marka elektrikli ocağım arızalandığı için yaklaşık 7 Mayıs tarihinde ilimdeki yetkili servis ile iletişime ge...çtim. Yapılan inceleme sonrasında yedek parçasının temin edilemediği, bu nedenle ürünün yenisi ile değişim yapılacağı bilgisi verildi. Arızanın üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçmes
Antalya Muratpaşa’daki evime yeni aldığım Silverline ankastre davlumbazın montajı, 2 Mayıs tarihinde yetkili ekip tarafı...ndan yapıldı. Kurulum anında evde değildim, işlemin tamamlandığına dair sadece WhatsApp üzerinden bana görseller gönderildi ve montajın sorunsuz olduğu söylendi. Ancak daha sonra d
Silverline marka ankastre ocak setimin ocak kısmında çakmak arızası yaşıyorum. İki aydan fazladır bu arıza devam ediyor ...ve Batman Merkez’deki yetkili servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gelip bakmıyorlar. Yaklaşık on kez servis araması yaptım, her seferinde “tamam” denilip geçiştirildim
Silverline markasına ait vc8210 vitroseramik ocak ve Oslo duvar tipi davlumbazı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu kı...sa sürede her iki üründe de sorun yaşadım. Yeni monte edilen davlumbazın motoru yalnızca iki kullanım sonrasında arızalandı ve ürünün değişimi ancak yaklaşık bir aylık bekleme süre
Silverline ankastre fırınımın dokunmatik ekranı 3 gündür çalışmıyor ve cihaz durduk yere sürekli BİP sesi çıkarıyor. Ürü...nün Silverline fırınlarda kronik bir sorun olduğunu da sonradan öğrendim. Fırını 2024 yılı Temmuz ayında Ankara’dan satın aldım. Şu ana kadar Silverline yetkili servis ya da müşte
Silverline’dan satın aldığımız ankastre setin montajı için yaklaşık 5 gün önce eve gelen servis, montaj sırasında ürünün... bir parçasını kırdı ve bu hata yüzünden hem fırını hem de ocağı kesinlikle kullanamaz durumdayız. Kendi yaptıkları hataya rağmen pazartesi günü geleceğiz diyerek söz verdiler, bug
22.04.2026 tarihinde https://www.beyazesyacarsisi.com/hesabim.com üzerinden... Silverline B065P4W01 model ankastre fırın satın aldım. Ürün 05.05.2026 Sal
"Silverline ekibine, ekran kartı değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetleri için minnettarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
