to read complaints and reviews, or file yours.
Silverline ankastre seramik ocak model VC5446B01 için 8 Ağustos’ta arıza talebi oluşturdum, kart arızası olduğunu söyley...ip ürünü aldılar. Yaklaşık bir hafta sonra kartın ellerinde olmadığını, bu nedenle yeni ocak getireceklerini belirttiler. Ancak yeni ocak 3 hafta sonra takılabildi ve bu gelen yeni
"Silverline ailesine teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Silverline marka ocak ve davlumbaz aldım, kurulumu için yetkili servis yönlendirildi. Servis ilk geldiklerinde davlumbaz...ın yerine sığmadığını, bu nedenle ikinci kez gelmeleri gerektiğini söylediler. Ancak ayrılırken ikinci gelişin ücretli olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Ben de bu nedenle iki
Silverline marka beyaz cam ocak kullanıyorum. 8 Eylül tarihinde yemek pişirirken ocak açıkken cam yüzey aniden büyük bir... gürültüyle patlayarak etrafa cam parçaları saçıldı. Olaydan önce ocakta herhangi bir çatlama, ses ya da arıza belirtisi yoktu. Bu durum hem can güvenliğim hem de evim için ciddi
MS250 model mikrodalga fırınımızın ön kapak açma düğmesi için yaklaşık 20 gün önce Silverline Van Yetkili Servisi aracıl...ığıyla yedek parça siparişinde bulunduk. Van ilindeki yetkili servis süreç boyunca bizimle ilgilenmiş, gerekli işlemleri zamanında gerçekleştirmiştir. Bu nedenle yaşanan gecikmenin
Silverline'dan aldığım ankastre set 1 Ağustos tarihinde Afyonkarahisar’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak... teslim edildi. Kurulum sırasında davlumbazın baca sacının kesilmesi gerektiği söylenerek baca sacı alınıp götürüldü. 5 Ağustos'ta baca sacı takılmaya geldiğinde bu işlem sırasında
Silverline marka B086503B01 model fırınım 18 Haziran’dan bu yana arızalı. Fırın çalışmaya başladıktan yaklaşık 20 dakika... sonra hiçbir uyarı vermeden kendini tamamen kapatıyordu. Yaklaşık 10 gün önce servis gelip parça değişimi yaptı, bu kez de fırın 40 dakika çalıştıktan sonra yine aynı şekilde, hiç
Silverline bz12004 marka gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 12 yıl önce satın aldım. Orta menteşe daha önce bir kez kırı...ldı ve o zaman parça temin edilerek değişim yapılmıştı. Ancak 10. Yılda aynı sorun tekrar etti ve bu kez görüştüğüm servis, satın aldığım mağaza ve fabrika müşteri temsilcileri ort
29 Ağustos 2026 Cumartesi günü Silverline marka fırın, ocak ve davlumbaz setimin montajı için yetkili servis elemanları ...evime geldi. Davlumbazın zaten baca borusu olmasına rağmen beni filtre almam gerektiği yönünde yanlış bilgilendirdiler. Motorun sağına ve soluna iki tane filtre takılması gerektiği
Silverline marka ankastre fırınımda birkaç aydır ekran problemi yaşıyorum. Ekran sürekli arızaya geçiyor ve yaklaşık her... 100 saniyede bir BİP sesi geliyor. Bu sırada fırın hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamaz durumdayım. Araştırmalarımda bu problemin kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda daha gö
Silverline marka fırınım yaklaşık 10 yıldır evimde kullanıyorum ve son 5 aydır yemek pişirirken içinden yoğun şekilde du...man çıkıyor. Özellikle pişirme esnasında duman birikmesi hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de evin içine rahatsız edici bir koku yayılıyor. Ürünümün garanti süresi bi
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım 9 kg 1200 devir Silverline çamaşır makinesinden maalesef hiç memnun kalmadım. Geçen sene mak...ine 90 derece programında yıkama yapmamaya başladı, bu nedenle servis gelip ana kartı değiştirdi ve sorun o dönem için düzelmişti. Ancak Haziran 2026’dan beri aynı arıza tekrar et
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Silverline markasından 05.08.2026 tarihinde N11 aracılığıyla aldığım 1140 Crystal Inox sürgülü aspiratörün montajı için ...10.08.2026 Pazartesi günü Erdem Teknik isimli yetkili servise başvurdum. Ürünüm Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi, kargo ve ürün bilgilerim de kayıtlı olmasına rağmen montaj sü
Silverline marka fırınım Temmuz ayı başında bozulduğu için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, anakartın yandığını v...e değişmesi gerektiğini söyledi, 7.500 TL ücret talep ettiler, kabul ettik. O günden bu yana parça tedarik edilecek denilerek sürekli oyalanıyorum. 10 Ağustos itibarıyla hâlâ ne p
"Teşekkür ederim"
"Geldiler ilgilendiler"
Silverline marka davlumbazımız yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Dokunmat...ik panel komutları algılamıyor, cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Mutfak
Silverline marka gardırop tipi R12051B04 model buzdolabını aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün daha en başta b...ozuk gelmişti, Ankara Siteler’deki “orijinal” isimli mağazadan aldığım halde çalışmadı ve ancak sonrasında değiştirdiler. Bu değişim sürecinde yaz günü yaklaşık iki hafta boyunca b
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Silverline marka ankastre ocağımın başlıklarında, ürünü alalı 8 ay olmasına... rağmen kaplamalarda ciddi sorun yaşıyorum. İlk olarak ocak başlıklarının k
Silverline vc5338 model ankastre elektrikli ocağımın dört gözünden biri kendiliğinden ve istem dışı şekilde yanmaya başl...adı. Bu durum 26 Temmuz 2026 tarihinde ortaya çıktı ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiren bir arıza. 27 Temmuz 2026 tarihinde Silverline yetkili servisini arayar
İzmir Karabağlar Ankastre Dünyası mağazasından Silverline CS5700-E7B01 cam ocak ve Silverline BO65PB01 s4 siyah buhar de...stekli ankastre fırın ile Silverline 3457.6 Soho Siyah Davlumbaz olmak üzere ankastre set aldım. Montaj günü yetkili servis elemanı gelip kurulumu yaptı; ancak doğalgaz borusu oca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
