to read complaints and reviews, or file yours. 
"Servise yönlendirileceği söylendi arıza giderilsin teşekkürü bizzat arayarak ileteceğim"
2019 yılında İkitelli Keresteciler Sanayi Sitesi'nden satın aldığım Silverline BO6209B01 model ankastre fırının iç camı, 10.09.2019 tarihinde standart pişirme programında 180 derecede patates ve köfte pişirirken hiçbir darbe, yanlış kullanım veya harici etki olmaksızın aniden patladı. Bu olay bir de...
Silverline hyr model ankastre fırınımı Karabük’te kullanmaya başladığım ilk günden beri, her elektrik kesintisinden sonra dijital ekrandaki saat ayarı bozuluyor ve fırın kendini kitliyor. Fırını tekrar çalışır hale getirmek için her seferinde tuşlara basıp ayar yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum baş...
Silverline markasına ait 5 gözlü ankastre set üstü ocak kullanıyorum. Ürünün döküm ızgaralarından biri kullanım sırasında kırıldı. Garanti süresi geçtiği için yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Manisa’da ikamet ediyorum ve yedek döküm ızgara parçasını nasıl temin edebileceğim konusunda bi...
VC8210B01 model, 8210611001 kodlu ve 2206000336 seri numaralı Silverline set üstü elektrikli ocağımın ana kartı arızalandı. 17.10.2025 tarihinde Silverline yetkili servisi tarafından arıza giderildi ve onarım bedeli olarak tarafımdan 5.650 TL tahsil edildi. Servis, garanti süresinin 30.07.2025’te do...
Silverline marka fırınımı Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum. Evi aldığımda fırın zaten vardı ve yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Fırının modelini bilmiyorum. Aldığımdan beri zaman zaman alarm sesi çalıyor ve alarm devreye girince fırın çalışmıyor. Son bir aydır ise bu sorun neredeyse her gün, aralıksız...
"Sorun ile hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yerli üretim olduğunu düşünerek aldığım Silverline B06191B01 ankastre fırının alt rezistansı yaklaşık 20 gün önce bozuldu. Servis çağırdığımda, ürünün aslında ithal olduğunu ve sadece alt rezistans için 5000 TL yedek parça ücreti talep edildiğini öğrendim. Fiyatın çok yüksek olduğunu ve indirim tale...
Silverline markasına ait B065E1B01 model ankastre setimi sıfır olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum ve 01.07.2025 tarihinde ocakta bulunan iki adet gaz vanası arızalandı. Antalya/Kepez’deki yetkili servisi arayarak sadece arızalı parçaları almak istediğimi belirtti...
Silverline markalı ankastre set ocağımızı uzun süredir kullanıyorduk. Birkaç dakika önce, ocak çalışır durumdayken camı aniden patladı. Olay sırasında herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Camın patlaması nedeniyle mutfakta temizlik masrafı oluştu. Durumu hemen Silverline müşteri hizmetl...
Silverline CS5335M01 model ankastre ocağımda yaklaşık 7-8 aydır başlıkların üzerinde çıkmayan lekeler oluştu ve ocağın düğmelerinin altındaki plastikl...
Silverline BO6210X01 model ankastre fırınımı yaklaşık altı yıl önce Sakarya Silverline yetkili bayisinden satın aldım. Fırını aldığım ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle dışarıya hava vermesi, iki cam arasında buhar oluşması, pişirme süresinin olması gerekenden çok uzun sürme...
"Teşekkür ederim"
2023 Nisan ayında Merzifon’daki zaten mağazasından Silverline BO6504W01 model fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, yani 2023 Hazir...
19.08.2025 ile 21.08.2025 tarihleri arasında Silverline BZ12004 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servisi aradım. Servis ekibi gelip kontrol etti ve kartın yandığını, tamir edilmesi gerektiğini söyledi. Kart tamir edilip tekrar takıldıktan sonra bu kez motorun arızalı olduğu ve de...
"Sorunun giderilmesi için girişimde bulunuldu teşekkür ederim"
Silverline fırın satın aldım. Garanti süresi dolmadan arızalandı. Servis gelip bakmadan kart arızası olduğunu bununda elektrik voltajından kaynaklandı...
"Duyarlılığınız için teşekkür ederim benim için çözüm sağlamak için yapılan geri bildirimler çok kıymetliydi ve tamiratı kısa sürede yapılacak şeklinde aldığım bilgi de beni ayrıca memnun etti sağlıklı günler dilerim iyi çalışmalar"
Silverline set üstü elektrikli ocak, garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Servis, ana kartın arızalı olduğunu belirtti. Servis ücreti olan 400 TL'yi...
Silverline 3370 cam davlumbazın ön kumanda paneli, yemek yaptığım sırada tencerenin üzerine düştü. Yanabilirdim. Koskoca Silverline markasının davlumbazının ön paneli yapıştırma çıktı. Garanti süresi bittiği için yüksek bir fiyata tekrar yapıştırılabileceği, ancak yine düşebileceği söylendi. Mağduri...
29 Ocak'da İzmir'den ankastre fırın ve davlumbaz aldım. Fırının buhar destekli düğmesi bozuldu. Sadece iki kez içine su koyup buhar destekli olarak pişirme yaptım. Bir daha kullanmak istediğimde düğmenin içe geçtiğini fark ettim. Sırf buhar desteği özelliği olduğundan diğer fırınlara göre fazla ücre...
Silverline D11030S01 model bulaşık makinesinin sepetleri henüz garanti süresi içerisindeyken tamamen paslanarak kullanılmaz hale geldi ve firma tarafından garanti dahilinde değiştirildi. Değişimin ardından henüz 2 yıl olmadan aynı şekilde aynı yerlerde ciddi paslanma meydana geldi. 28.02.2025 tarihi...
Ankastre fırının inşaat bitiminde garanti süresi otomatik olarak başlatılmış, şimdiye kadar bir kez bile kullanılmadı, ancak çalışmıyor. Müşteri hizmetleri servise, servis müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, kullanmadığım ürün için garanti kapsamı dışında olduğundan ücret talep ediliyor. Servis içi...
Kocaeli gölcükten almış olduğum Silverline kurutma ve çamaşır makinelerinde garanti süresi bitmeden birden fazla arıza meydana geldi ne müşteri hiz. İlgilendi ne servis ilgilendi. Servis geliyor sonra gidiyor ama sonra cihazlarda sorun olmadığı tespit edilmiştir deniyor. Elimde arızalar ile ilgili v...
Yeni inşaat olarak aldığım evime, müteahhit firma Silverline ankastre elektrikli ocak taktırmış. Ocağın gözlerinden biri, kapalı olmasına rağmen, diğer gözlerden herhangi biri yakıldığı zaman, bu göz de kendiliğinden yanıyor. Servisini aradım, ocağın iki yıllık garanti süresi yeni dolmuş olduğundan,...
Silverline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
