to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline ankastre fırınımın dijital göstergesi ilk kurulumdan yaklaşık sekiz ay sonra arızalandı. 2023 yılında servis geldi ve ekran kartını değiştirdi. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden aynı arızayı yeniden yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır fırın her yüz saniyede bir “diit” diye alarm veriyor ve dijital ekran hiç çalışmıyor.
Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi bana göre ürünün kendisinde kronik bir sorun olduğunu gösteriyor. Silverline müşteri hizmetlerini aradığımda servis, parça için 2.250 TL ve duruma göre ayrıca işçilik ücreti talep edileceğini iletti. Aynı arıza için tekrar bu kadar yüksek bir bedel istenmesini, üstelik önceki değişimden bu kadar kısa süre geçmişken, kabul edilebilir bulmuyorum.
Çorum Merkez’de kullandığım bu ankastre fırının kronik hale gelen dijital ekran arızasının, benim mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini, mümkünse parça ve işçilik ücretinin alınmadan ya da makul bir şekilde indirilerek onarımının yapılmasını talep ediyorum. Aynı arızayı tekrar tekrar yaşamadan, sorunsuz bir şekilde ürünü kullanmak istiyorum.
Silverline hyr model ankastre fırınımı Karabük’te kullanmaya başladığım ilk günden beri, her elektrik kesintisinden sonra dijital ekrandaki saat ayarı bozuluyor ve fırın kendini kitliyor. Fırını tekrar çalışır hale getirmek için her seferinde tuşlara basıp ayar yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum baş...
2 senedir kullandığımız ankastre fırın aynı ayarda ve aynı malzemelerle yapılan kekin dışını pişirip içini hamur seklinde bırakıyor. Servis talep ettiğimizde ise garantisi devam ettiği halde herhangi bir arıza bulunmaması durumunda en az 540 TL olacak şekilde ücret talep ediyoruz dediler. Gelen serv...
Merhaba, Silverline marka ankastre fırınım sigorta attırıyordu, bu yüzden servis çağırdım. Gelip inceledikten sonra 'Sorun prizden kaynaklanıyor, elektrikçi çağırın' dedi ve ayrıldı. Ben de elektrikçi çağırıp prizi kontrol ettirdim; sigortaları da denetledik ve başka bir cihazla prizin çalışıp çalış...
Silverline fırın hakkında, garantisi devam eden ankastre fırınımı 6 ay önce aldım. Son iki aydır fırın saatinin kendi kendine açılıp kapanmasından dolayı yetkili servis çağrıldı ve fırının ekran kartının değişmesi gerektiği söylendi. Garantili olduğu için parça talep edildi. 15.12.2024 tarihinde sip...
Ankastre fırınımızın dijital saati bozuldu. Dokunmatik düğmeler çalışmadığı için maalesef saatini ayarlayamıyoruz ve fırın çalışmıyor. Ayrıca her iki dakikada bir saat kendini resetlemeye çalıştığı için evin içerisinde can sıkıcı sinir bozucu bir dıtlama sesi ile yaşıyoruz. Tam bir aydır hali hazırd...
Yorumlar