to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline marka fırınımı Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum. Evi aldığımda fırın zaten vardı ve yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Fırının modelini bilmiyorum. Aldığımdan beri zaman zaman alarm sesi çalıyor ve alarm devreye girince fırın çalışmıyor. Son bir aydır ise bu sorun neredeyse her gün, aralıksız şekilde tekrar etmeye başladı ve kullanımı imkansız hale geldi.
Şu ana kadar Silverline yetkili servisiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, henüz tamir işlemi de yapılmadı ve herhangi bir ücret ödemedim. Fırının garanti süresi dolmuş durumda. Ancak bu sorunun kronik olduğunu düşünüyorum ve ürünün garanti süresi geçmiş olsa da, mağduriyetimin giderilmesi için ücret talep edilmeden teknik destek verilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.
1-07-2023 tarihinde internet üzerinden Silverline yetkili satıcısından almış olduğum fırını yeni eve taşındığım için yaklaşık altı ay önce kullanmaya başladım. Fırının ekranı bozulduğu için çağırmış olduğum Kocaeli İzmit bölgesi Silverline yetkili servisi olan ssh Plus ekran kartının bozulduğunu ve ...
Silverline marka fırınımın çalıştığında yanan ampulü patladı. 3 ay önce arıza kaydı oluşturdum. Çorum merkezdeki servislerine ilettiklerini söylediler. Aradan 15 gün geçti, ses yok. Tekrar aradım, kaydı yenilediklerini söylediler. Her 15 günde bir aramama rağmen 3 ay boyunca bir sonuç alamıyorum. Si...
Silverline marka elektrikli ocak satın aldım, garantisi hâlâ devam etmekte. Ocağın bir gözü kapanmamakta ve servisi 17.06.2025 tarihinde arayarak arıza kaydı açtırdım. 3 iş günü içerisinde geleceklerini söylediler fakat gelemediler. Daha sonra Silverline müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yönlend...
Yorumlar