to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline marka ocak kullanırken 3 Şubat’ta, ocak başındayken ürün aniden patladı ve evimde maddi hasar oluştu. Olayın yaşandığı sırada ocak başında olmam, yaşanan durumun ne kadar tehlikeli olduğunu açıkça gösteriyor. Ürünün garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen böyle ciddi bir sorunla karşılaştım.
Olaydan hemen sonra Silverline müşteri hizmetleri / yetkili servis ile iletişime geçtik. 3 Şubat’tan beri tarafımıza “gelip bakılacak” denmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ gelen giden olmadı, herhangi bir inceleme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem yaşadığım tehlike hem de oluşan maddi hasar nedeniyle, garanti süresi devam eden bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba 1 sene önce aldığım 3 aydır kullandığım Silverline cam ocağım 3 gün önce patladı. Müşteri hizmetlerine bildirdik arıza kaydı alindi bu 3. Gün gelen giden yok. Ocak çok kotu durumda 3 gündür kullanamıyorum hadi fırın olsa sorun değil ama ocak ihtiyaç. Bu durumda bir Bosch Arçelik Vestel olsay...
10.08.2022 tarihinde montajı yapılan Silverline ankastre vitroseramik wc5355w01 model elektrikli ocak 28.10.2023 tarihinde yemek pişirirken kendiliğinden tek gözü çatladı ve kırıldı. Kuruluma gelen yetkili servisi aradım müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradım camın garanti kap...
Silverline marka indüksiyonlu ocağımın dört gözünden ikisi, 5 Haziran itibarıyla çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Kocaeli bölgesine bakan yetkili servisle iletişime geçtim. Gelen servis, kartın yandığını söyleyerek yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ücret belirtti, ben de bu ücreti kabul ettim. 'Parç...
Luxell marka cam ocağım 18 Kasım 2025 tarihinde bir anda patladı. Patlama sonucu etrafa saçılan cam parçaları halimi yaktı, hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan zarar gördüm. Ürünün montajı baştan beri Luxell yetkili servisi tarafından yapıldı ve ocak henüz 1 yılını bile doldurmamışken, garant...
Yorumlar