to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımın Silver seviyesine yükselmesi için gerekli başvuruyu yaptım; ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ incelenmedi ve seviye güncellenmedi. Herhangi bir bilgilendirme maili ya da sistem içi bir mesaj da almadım. Hesabımda para bulunmasına rağmen Silver seviyesine geçemediğ...
EcoPayz üzerinde Classic hesap kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür hesabımı Silver seviyesine yükseltemiyorum. Hesap yükseltme bölümünde “hızlı ve kolay” ibaresi olmasına rağmen işlem sonuçlanmıyor ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir ...
EcoPayz hesabımda 1.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen para çekme işlemi yapabilmek için silver üyeliğe geçmem gerekiyor. Bu nedenle 16.01.2026 tarihinde gerekli belgeleri göndererek hesap doğrulama ve silver üyelik yükseltme talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şek...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 gündür EcoPayz hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı Silver seviyesine yükseltmeme ve istenilen tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen hesab...
EcoPayz hesabıma yaklaşık 500 TL para yatırdım. Hesabımı kullanabilmek ve transfer yapabilmek için “silver” üye olmam gerektiğini sonradan öğrendim. Bunun üzerine kimlik bilgilerimi ve istenen belgeleri sisteme yükledim ancak hesabım bir türlü silver seviyesine onaylanmadı. Yaklaşık 15 gündür site ...
EcoPayz hesabımda silver üyelik başvurusu yaptım ve istenen tüm evrakları 25.01.2026 tarihinde sisteme eksiksiz olarak yükledim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek hattına ulaşamıyorum, cevap alamıyorum ve attığım e-postala...
EcoPayz hesabımdaki paramı, kimlik doğrulama süreci onaylanmadığı için 22 Ocak’tan bu yana çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hesap doğrulaması tamamlanmadığı için para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama belgelerimi gönderdikten sonra en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı...
EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım iki gündür silver seviyesine yükseltilmedi. Kullanıcı adım Muhammetgl29’dur. Durumla ilgili EcoPayz destek ekibiyle iletişime geçtiğimde bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üze...
EcoPayz hesabımın basic seviyeden silver seviyesine yükselmesi için gerekli belgeleri 2 gün önce sisteme yükledim. Hesabımda 500 TL bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, halen hesabım silver seviyesine geçirilmedi. Belgeleri yüklememe rağmen hesabımın onay süreciyle ilgili h...
EcoPayz hesabım için silver üyelik başvurusu yaptım ve istenen tüm evrakları yaklaşık 15 gün önce göndermeme rağmen hâlâ onaylanmadı. Şirketin kendi belirttiği 48 saatlik süre de çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabımda herhangi bir ilerleme veya güncelleme yok. Hesap numaram 1001417209. Daha önce E...
"Talebime 1-2 gün içerisinde dönüş sağlayarak, sorunum haberim bile olmadan çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkürler"
30 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri uygulama içinden eksiksiz olarak yükledim. Buna ra...
2021 yılında İhlas’tan İhlas Aura Cebilion Silver su arıtma cihazı satın aldım. O günden bu yana yaklaşık her yıl filtre değişimi yaptırıyorum ve bugüne kadar 4–5 kez filtre değişimi gerçekleşti. Her seferinde de ciddi ücretler ödedim. En son filtre değişimini 2025 yılı haziran ayının sonunda, 2.750...
EcoPayz hesabımın silver üyeliğe yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri 1 haftadan uzun süre önce gönderdim. Sistemde 48 saat içinde onaylanacağı yazmasına rağmen üzerinden günler geçti ve hâlâ hiçbir onaylama işlemi yapılmadı, hesabım temel durumda kaldı. Hesabımda 500 TL bakiyem bulunuyor ancak...
EcoPayz hesabımı yaklaşık beş gündür yükseltmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabım şu an Silver seviyesinde değil ve daha yüksek seviyeye geçmek istiyorum. Bu süreçte kimlik, fatura ve selfie dahil istenen tüm belgeleri iki kez, eksiksiz olarak yüklememe rağmen, hesabı...
EcoPayz hesabımda bulunan 2.500 TL bakiyemi, hesabım Silver seviyesinde olmadığı gerekçesiyle çekemiyorum. 01.02.2026 tarihinden beri param bu şekilde içeride bloke kalmış durumda ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için defalarca denememe rağmen sistemi kullanamıyor...
EcoPayz hesap açtım 5 gün oldu belgeleri yollamama rağmen daha hesabım silver seviyesine yükseltilmedi, para transferi yapamıyorum bu yüzden.
EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için gerekli olan, sanırım Silver seviye doğrulama yükseltmesini almak üzere 1 Şubat Pazar sabahı tüm belgelerimi eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve doğrulama tamamlanmadı. Bu...
EcoPayz’da 1001391186 numaralı hesabım bulunuyor. Yaklaşık 5 gün önce silver hesaba geçiş için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp, 30.01.2026 tarihinde EcoPayz’ın resmi internet sitesi üzerinden gönderdim. Buna rağmen hesabım hâlâ silver seviyeye yükseltilmedi ve içeride bekleyen 2000...
EcoPayz üzerinde kullandığım kişisel hesabımı silver hesaba yükseltmek için gerekli tüm dosyaları yaklaşık 6 gün önce eksiksiz olarak yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver statüsüne yükseltilmedi ve herhangi bir onay ya da ret bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte hesabım o...
EcoPayz hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen başvurum 5 gündür hâlâ onaylanmadı ve hesabım bir türlü yükseltilmedi. Bu süre içinde hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyor olmam ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte müşt...
Son Şikayetler