Kira Ödemelerinin Kesintisi Ve Danışmanın İletişimsizliği

Coldwell Banker Silver aracılığıyla Bursa’daki gayrimenkulümün kiraya verilmesi sürecinde danışman olarak N**** Y******** ile çalıştım. Kiracı yerleştirildikten bir süre sonra, Eylül 2025 itibarıyla kira ödememeye başladı ve bu durum devam eden bir sorun haline geldi.

Konu kendisine defalarca iletildiği halde N**** Bey bu süreçte hiçbir şekilde destek olmadı. Telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen çağrılarıma geri dönüş yapmadı ve iletişim kurmaktan kaçındı. Yaklaşık bir yıldır kiracının kira ödememesi problemiyle tek başıma uğraşmak zorunda kaldım.

Bir emlak danışmanından sadece kiralama aşamasında değil, sonrasında da en azından kiracı ile iletişime geçme ve soruna çözüm üretme konusunda destek beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin, Coldwell Banker Silver ve ilgili danışmanın sunduğu hizmet kalitesinin değerlendirilmesinde dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananların, hizmet almayı düşünenler tarafından da karar vermeden önce göz önünde bulundurulmasını isterim.