Ventino Silver

Trendyol'dan gümüş bileklik siparişi verdim. 2 gün sonra beğenmediğim için bilekliği iptal ettim. 2 hafta bekledim fakat hâlâ iade param hesabıma yatmadı. Hesabınıza iade yatacak diye mesaj geldi ama param hesabıma yatmadı. Neden acaba, lütfen bir yardımcı olun, öğrenciyim.

Kendilerinden bir adet 5 mm 60 cm 925 ayar gümüş gurmet zincir sipariş ettim. Gelen ürün 5 mm değil çok daha düşük fiyatlı 4 mm modeliydi. Açıklamada belirtilen garanti sertifikası da gönderilmedi. Kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.