Cila Bezi Eksikliği Nedeniyle Hızlı Ve Ücretsiz Gönderim Talebi

Ventino Silver internet sitesinden satın aldığım harfli bileklik, 1 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü erkek arkadaşıma hediye olarak aldığım ve kendisine ancak bugün ulaştırabildiğim için kutuyu bugün detaylı şekilde açıp kontrol etme imkanım oldu. Ürünü satın alırken bileklikle birlikte cila bezinin de gönderileceği belirtilmesine rağmen, kutunun içerisinden herhangi bir cila bezi çıkmadı.

Bu ürün için kredi kartı ile 1.440 TL ödeme yaptım ve teslimat kodum 4522’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu dikkatlice kontrol etmeme rağmen cila bezine rastlamadım, sadece bileklik gönderilmişti. Firma ile bu konuda henüz herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.

Ventino Silver’den, siparişime dahil olması gereken cila bezinin ücretsiz olarak ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.