Yanlış Boyutta Deniz Ayakkabısı Gönderildi Ve Cevap Alınamadı

Koray Spor’un online mağazasından Peluche Silver marka deniz ayakkabısını 36–37 numara olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma 38–39 numara ürün gönderildi. Kısacık tatilim için özellikle bu ürünü almışken, numara büyük olduğu için ürünü hiç kullanamadım ve planladığım şekilde denize giremedim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Koray Spor’a şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Sipariş numaram KS0428554306140’tır.

Yanlış gönderilen deniz ayakkabımın ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.