Tüm Şikayetler

16 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk bir telefon siparişi oluşturdum (Sipariş No: 4557929469). Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi ve 6 Nisan tarihinde siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi. İptal sürecinin üzerinden uzun süre geçmesine r...

19 Nisan’da Zara’nın internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini tercih ederek kargonun 21 Nisan’da teslim edilmesi gerektiği bilgisiyle ayrıca 100 TL hızlı kargo ücreti ödedim. Ancak kargomla ilgili tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme mesajı gelme...

Pashagaming sitesine yatırım yapıp oyunlar oynadım, kazandığım ve kaybettiğim dönemler oldu fakat toplamda yatırdığım paranın ve elde ettiğim kazançların sadece çok küçük bir kısmını çekim olarak alabildim, çoğunu sitede kaybettim. Buna rağmen hakkım olduğunu düşündüğüm kayıp bonusumu talep ettiğimd...

Betpas sitesinde “Muratayyyyy” kullanıcı adıyla hesabım bulunmaktadır. Bugün sabah saat 09.00 civarında, siteye yatırım yapmak için Enpara üzerinden B******* K****** isimli kişiye 100.000 TL havale yaptım. Havale dekontunu ve parayı gönderdiğime dair ekran kayıtlarını da site yetkililerine ilettim. ...

Google adını kullanarak 0212 922 07 ile başlayan numaralardan yaklaşık 2 aydır sürekli aranıyorum. Arayan kişiler, Google Haritalar’da işletme bilgisi ve harita güncellemesi yapmak istediklerini söyleyerek kendilerini Google ile ilişkili gibi tanıtıyorlar. Bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem ...

Top Top oyununda 95424686 ID’li hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uzun süredir emek vererek kullandığım bu hesap, bana ait olmasına rağmen başkasının kullanımına geçmiş durumda. Hesabımı yaklaşık 10 gün öncesine kadar ben kullanıyordum, ancak daha sonra hesabın başkasına ve...

23 Nisan 2026 günü saat 13.50 sıralarında Polatlı 528/3 hattında, plakası 06 ho 1021 olan özel halk otobüsünde seyahat ederken, şoför tarafından herhangi bir açık gerekçe belirtilmeden araçtan zorla indirildim. Kendisi başka yerden yolcu alacağını söyleyerek beni ve yanımdakileri araçtan indirmek is...

Aymnet üzerinden AYM latte kahve, AYM klasik kahve ve AYM Chitosan ürünleri sipariş ettim. Siparişimi pazartesi günü verdim ve bugün kargomun teslim edileceği görünüyordu. Ancak ürünler daha elime ulaşmadan, hiçbir teslimat denemesi olmadan sebepsiz yere “iade” durumuna geçti. Aynı sorunu ikinci kez...

Isparta Eviva Life Sitesi Söyleyiciler İnşaat’ta danışman olarak çalışıyorum. Bugün DHL firmasında çalışan G***** isimli kargo görevlisiyle yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Kargoları getirdiğinde kendisinden sadece kargoları bırakıp gitmesini rica ettim ve yaptığı uygunsuz şakalardan rahatsız ...

12.04.2026 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından Bosch marka sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabının hasarlı olduğunu gördüm ve durumu aynı gün mağazaya bildirdim. Mağaza üzerinden teknik servis ile iletişime geçildi, servis gelip cihazı inceledi ve servis fişine ...

23 Nisan 2026 günü saat 12.00 civarında Carrefour SA online market web sitesinden, 23 Nisan sebebiyle anasayfada satışta olarak gördüğümüz kırtasiye ürünlerinden kızımla birlikte birçok ürün seçip sipariş verdik. Ancak teslimat saatine yakın, yaklaşık saat 14.00 gibi aranarak ellerinde hiçbir kırtas...

23.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden kapsül kahve içeren iki adet ürün siparişi verdim. Ancak her iki siparişim de hiçbir onayım olmadan kendi kendine iade/iptal edilmiş olarak görünüyor. Tarafıma bu işlemle ilgili açık bir gerekçe sunulmadı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Siparişlerim i...

Aras Kargo ile 6417947229750 takip numaralı kargom 18 Nisan’da Ege Transfer İzmir aktarmaya ulaştı ve o günden beri burada takılı kaldı. Ne geri gönderiliyor ne de Manisa‑Turgutlu teslimat şubesine sevk ediliyor. Aynı güzergahta daha önceki tüm gönderilerimiz aynı gün teslimat şubesine inerken, bu p...

22.04.2026 tarihinde saat 00.11’de 1xbet hesabıma para yatırmak için site tarafından verilen IBAN’a Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL gönderdim. İşlem dekontumda açıkça görünmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın para hâlâ hesap bakiyeme yansımamıştır. Üye numaram 5977*...

Vodafone faturalı hat aboneliği kullanıyorum. 22 Nisan 2026 tarihinde, hattım üzerinden istemeden ve yanlışlıkla “Aylık Fırsatım 15GB Ek Paket” satın alımı gerçekleşti. Bu paketi hiç kullanmamama rağmen güncel faturama 485 TL tutarında ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizme...

Pashagaming tarafından sürekli üyelikle ilgili mesajlar alıyordum ve denemek amacıyla tarafıma gönderilen linke tıklayarak siteye üye oldum. Üyeliğimin açılmasının üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne üyelik bonusum, ne deneme bonusum, ne de yatırım bonuslarıyla ilgili herhangi bir tanıml...

Royalbet’in resmi Telegram kanalında, kişi sınırlaması olduğu özellikle belirtilen bir promosyon kodu paylaşıldı. Kod paylaşılır paylaşılmaz birkaç dakika içinde kodu aldım ve sitede kullanmaya çalıştım. Aradan en fazla 5 dakika geçmiş olmasına rağmen sistem, kişi limitine ulaşıldığını söyleyerek bo...

Lamelif Giyim’in internet sitesi üzerinden iki etek ve bir gömlek satın aldım. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için iade ettim ve kargomun 11 Nisan’da firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Buna rağmen ücret iadem yapılmadı. Ben de iademin durumunu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ür...

İnternet üzerinden Derimod mağazasından su geçirmez olarak satılan Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık ocak ayında aldığım ve 4.239,20 TL ödediğim bu ayakkabı, daha 15 gün dolmadan yanlardan yırtıldı. Sorunun ardından defalarca çözüm bulmak için Derimod’a başvurdum. 5–6 kez Derimod mü...

22 Nisan saat 09.00’da Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve teslimat için 23 Nisan 12:00–14:00 saatleri arasına randevulu teslimat seçtim. Ancak teslimat sırasında siparişlerimdeki ürünlerin yaklaşık yüzde 90’ı eksik geldi. Siparişlerim hazırlanırken eksik ürünler için sistemde ...

Uzun süredir Digiturk online işlemler bölümünü kullanamıyorum. Sisteme giriş yaptıktan sonra karşıma sadece bembeyaz, tamamen boş bir sayfa çıkıyor ve hiçbir menü ya da içerik yüklenmiyor. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyor, hesabımla ilgili en basit değişiklikleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu soru...

Manisa Yunusemre’deki Sürat Kargo Mos şubesiyle Dolap üzerinden yaptığım satışların iade sürecinde sorun yaşıyorum. İki gündür Dolap’tan sattığım ürünlerin iadesi vardı ve bugün arandım, ürünlerin geri gideceği, ancak iadelerin dağıtıma çıkarılmadığı, sadece şubeden teslim alınabileceği söylendi. Di...

Enpara kredi kartımı yaklaşık bir ay önce aldım ve bugün, 23 Nisan’da, uygulamaya girip nakit avans çekmek istediğimde nakit avans özelliğimin politika gereği kapatıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma öncesinde hiçbir SMS, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, durumu tamamen tesadüfen fa...