to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan saat 09.00’da Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve teslimat için 23 Nisan 12:00–14:00 saatleri arasına randevulu teslimat seçtim. Ancak teslimat sırasında siparişlerimdeki ürünlerin yaklaşık yüzde 90’ı eksik geldi.
Siparişlerim hazırlanırken eksik ürünler için sistemde “alternatif ürün değişimi” olarak belirtildiğini gördüm. Buna rağmen teslimat sırasında ürünlerimin büyük kısmı ne muadil ürünle değiştirildi ne de tarafıma önceden stokla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, stok olmadığı için ürünlerin iptal edildiği söylendi ve ürünlerin kampanyalı olduğu, bu yüzden şu an için bir şey yapılamayacağı ifade edildi.
Toplamda 1.616 TL tutarında alışveriş yaptım; sipariş numaralarım 861523718 ve 861545573’tür. Eksik ve iptal edilen ürünlerle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Randevulu teslimat seçmeme ve kampanyadan faydalanmak için özellikle bu siparişleri vermeme rağmen, ürünlerimin büyük çoğunluğunun gelmemesi ve kampanya avantajımı kaybetmem beni mağdur etti.
Migros Sanal Market’ten, Sultangazi/İstanbul bölgesine ait bu siparişlerimde eksik/iptal edilen ürünler için net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, kampanya hakkımın korunarak uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
22 Nisan tarihinde 12.00–14.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market’ten yaklaşık 50 ürün içeren bir sipariş verdim. 861526942 numaralı bu siparişimde ürünlerin yarısından fazlası hazırlık aşamasında iptal edildi, sadece kalan az sayıdaki ürünün getirileceği söylendi. Buna rağmen siparişim hâlâ ...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 16.01.2026 tarihinde vermiş olduğum 799150050 numaralı sipariş, tarafıma herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu iptal sürecinde ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de mantıklı bir...
8.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 13.47’de bir sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00–18.00’i seçtim. Belirtilen saat aralığında mağazaya gittiğimde siparişimin henüz hiç hazırlanmamış olduğunu gördüm. İlgili personel siparişi hazırlayacağını söyleyerek beklememi r...
2 Ocak’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim iki adet siparişim ve 19 Ocak’ta verdiğim iki adet siparişim, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Migros tarafından iptal edildi. İlgili sipariş numaralarım 80130837, 801303875, 790017630 ve 790022829’dur. İlk siparişlerimde, tarafıma “sizi aradık, adres...
22 Nisan’da saat 09.15’te Migros Sanal Market üzerinden 17.00–18.00 teslimat saat aralığı için sipariş verdim. Siparişimde kampanyalı, 2 al 1 öde ürünler vardı. Buna rağmen, her zamanki gibi bu siparişimde iptal edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; Migros Sanal Market’ten ne zaman kampanyalı ürün al...
Yorumlar