Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betpas’tan 100.000 TL Yatırmamın Hesaba Yansıtılmaması Ve Sürekli Bahaneler

profile
Murat
23 Nisan 14:58
4

Betpas sitesinde “Muratayyyyy” kullanıcı adıyla hesabım bulunmaktadır. Bugün sabah saat 09.00 civarında, siteye yatırım yapmak için Enpara üzerinden B******* K****** isimli kişiye 100.000 TL havale yaptım. Havale dekontunu ve parayı gönderdiğime dair ekran kayıtlarını da site yetkililerine ilettim.

Bu tutar ne site bakiyeme yansıtıldı ne de hesabıma iade edildi. Canlı destekle görüştüğümde önce beni saat 12.00’ye kadar beklettiler, 12.00 olduğunda ise “güncelleme var” denilerek tekrar oyalandım. Daha sonra bu kez parayı gönderdiğim hesaba erişim olmadığı, mesai saati bitmeden hesap sahibinin bankaya gidip sorunu çözeceği söylendi.

Bugün 23 Nisan resmi tatil olmasına rağmen bana mesai saatleri ve bankaya gitme gibi gerekçelerle sürekli farklı bahaneler sunuluyor. Hesap sahibinin bankası Enpara olmasına ve Enpara’nın fiziki şubesi bulunmayan bir dijital banka olmasına rağmen, hesap sahibinin bankaya gideceği söylenerek tutarsız ve gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapılıyor. Gün boyunca defalarca yazmama rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı, sadece zaman kazanılmaya çalışılıyor.

Betpas’ın, Enpara üzerinden B******* K****** adına gönderdiğim 100.000 TL’lik ödemeyi derhal ve eksiksiz şekilde site bakiyeme yansıtmasını talep ediyorum.

betpastan-100000-tl-yatirmamin-hesaba-yansitilmamasi-ve-surekli-bahaneler-1.jpg
23 Nisan 15:42 (Şikayetten 44 dakika sonra)
23 Nisan 17:25

Benzer Şikayetler

Betpark’tan 1000 TL Havale İadesi 48 Saat İçinde Gerçekleşmedi

profile
Furkan
22 Nisan 23:51
12
Benzer Şikayet Yaz