Bir Günde Kargo Hızlı Kargo Ücreti Ödedim, Teslimat Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Ela · 2026-04-23T14:58:01+03:00

19 Nisan’da Zara’nın internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini tercih ederek kargonun 21 Nisan’da teslim edilmesi gerektiği bilgisiyle ayrıca 100 TL hızlı kargo ücreti ödedim. Ancak kargomla ilgili tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Bir Günde Kargo takip ekranında sadece “kurye tarafından alındı” ifadesi görünüyor, fakat bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Hem hızlı teslimat ücreti ödediğim hem de teslimat tarihinde herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadığı için mağdur oldum. Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ela

Bir Günde Kargo

23 Nisan 14:58179

Ela

23 Nisan 19:43

Geldi şikayeti ilettikten sonra

Benzer Şikayetler

Zara Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kurye Yanıt Vermedi

Berfin

Bir Günde Kargo

4 Nisan 19:22654

Zara uygulaması üzerinden 1 adet ceket siparişi verdim ve ürün Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Siparişim çok hız...lı şekilde kargoya verilmesine rağmen 3 Nisan için verilen teslimat tarihinde kargom getirilmedi. Çalıştığım eczaneye teslimat seçeneğiyle sipariş verdim, akşam saat yediye kadar ö...

Bir Günde Kargo Zara Ertesi Gün Teslimat Ücretine Karşı Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi!

Ll Tuğba

Bir Günde Kargo

4 Ocak 13:00153

Zara’dan 2 Ocak tarihinde verdiğim siparişim için 100 TL ödeyerek ertesi gün teslimat hizmetini seçtim. Teslimat tarihi ...sistemde 3 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom zamanında teslim edilmedi ve hala elime ulaşmış değil. Kargo takip ekranında dün paket için “adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bir...

Zara Siparişim Gecikti, Kurye Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Meryem

Bir Günde Kargo

19 Ocak 16:06940

Zara internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve takip numaram 471150005203. Kargomun ...16 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü boyunca kuryeye defalarca mesaj attım, hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Kuryey...

2 Destek

Zara’nın Bir Gün Sözlü Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Yasemin

Bir Günde Kargo

24 Mart 16:51710

Zara’dan 18’inde verdiğim sipariş bir günde Kargo ile gönderildi, ancak “bir günde” ismine rağmen kargom günlerdir elime... ulaşmadı. Kargo firmasının sisteminde gönderimim dağıtıma çıkarılmış görünüyor fakat hiçbir şekilde ne arandım ne de kapıma gelindi, ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat süre...

2 Destek

Bir Günlük Teslimat Sözü İhlali Ve Kargo İletişimsizliği

Şule

Bir Günde Kargo

22 Nisan 16:45272

Zara online mağazadan 19 Nisan tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı için Bir Günde Kargo firmasına yönlendirildim. T...eslim tarihi olarak bugün görünmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numaram 471227481517’dir. Kargomun du...