Tüm Şikayetler

Instagram üzerinden kardeşim G******* hakkında son derece ağır ve asılsız ifadeler içeren mesajlar yazan bir kullanıcı ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Bu kişi, 15 yaşındaki kardeşim hakkında kocasıyla ilgili uygunsuz içerikli bir video olduğu yönünde tamamen gerçek dışı, iftira niteliğinde ...

Yurt dışı kaynaklı olan ve WhatsApp kullanan +254 772 845967 numaralı hattan yaklaşık bir haftadır hem bana hem de aile bireylerime yönelik çok sayıda rahatsız edici arama ve mesaj gelmektedir. Bu kişi, aile üyelerimizin ve akrabalarımızın isimlerini kullanarak, sanki Manisa’da genel ev açmışız, bab...

12 Mart tarihinden beri TurkNet ev interneti aboneliğim üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 25 gündür bağlantım yok ve bu süreçte defalarca arıza/destek kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. TurkNet ekipleri birkaç kez yönlendirildi ancak her seferinde yanlış adres bi...

Hadis Güzellik Merkezi Çankırı şubesinden 2024 yılı içinde lazer epilasyon paketi aldım ve bu hizmetten memnundum, herhangi bir şikayetim yoktu. Sonrasında yine aynı şubeden farklı cilt bakımı seansları ve bazı işlemler aldım, bunların ödemelerini de yaptım ve süreç sorunsuz ilerledi. Yaklaşık 3–4 ...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, Ekim 2025 civarında Maximiles kredi kartım (son 4 hanesi 4529) tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. Kartımı kapatmadan önce herhangi bir gecikmem yokken, SMS, mail, arama ya da uygulam...

İPhone 13 model telefonum, şarjı varken kendi kendine aniden kapanmaya başladı ve hemen ardından batarya şişmesi yaşandı. Telefonun patlayabileceğinden endişe ettik ve bu durumun güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturduğunu düşünüyorum. Araştırmalarım sonucunda bu problemin kronik bir sorun olabi...

3542 ile biten Denizbank kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.124,50 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadan, tek taraflı olarak kesilen bu tutarın yasal olmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd...

23.03.2026 tarihinde saat 13.00’ten sonra 14 ACL 505 plakalı aracın noter satışını üzerime aldım. Ancak aynı gün saat 11.57’de yapılan otoyol/HGS geçişine ait borç, aracı o saatte henüz üzerime almamış olmama rağmen e-Devlet üzerinden bana yansıtılmış olarak görünmektedir. Noter satış sözleşmemde s...

12.02 tarihinde Kozmetikland Biga Mağazası’ndan 13.000 TL ödeyerek, her zaman yurt dışından aldığım Tom Ford marka parfümün aynı modelini satın aldım. Para verdiğim parfümde hiçbir sorun yok, ürün orijinal ve doğru ürün olarak teslim edildi. Satın alma sırasında marka görevlileri, Tom Ford’un 4 ml’l...

Dün öğlen saatlerinden beri evimdeki internet kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni sadece telesekreterde tutup SMS ile bilgilendirildiğimi söylüyorlar. Ama SMS te sadece 5 6 saatlik bir kesinti olacağı yazıyordu ama şu an kesinti 30 saati geçti ve biz tüm hafta sonunu internetsiz geçirmek...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 6 Mart tarihinde, benim iznim ve bilgim olmadan 4.500 TL tutarında mobil ödeme yapılmış görünmektedir. TikTok üzerinden benden telefon numarası istenmiş ve gelen kod paylaşılarak, hattım üzerinden Apple Store harcaması yapılmıştır. Benim telefonum Android olduğu i...

Halkbank Parafly Platinum kredi kartımın asgari borcu uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan düzenli olarak tahsil edilirken, hiçbir bilgilendirme ya da uyarı almadan kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üç kez üst üste yalnızca asgari ...

31 Mart ile 4 Nisan tarihleri arasında Betnano adlı sitede casino bölümünde oyun oynarken toplamda yaklaşık 700 bin lira kaybım oldu. Bu süreçte sık sık oyundan atılmalar yaşadım ve özellikle limitler yükseldiğinde sistem düzgün çalışmadı, oyunlara giremedim. Limitler yükseldiğinde benden 500 bin ç...

Holiganbet hesabıma yaklaşık iki hafta önce 2.700 TL para yatırdım ancak bu tutar bir türlü hesabıma geçmedi. Bu yaşananlardan sonra siteden tamamen soğudum ve artık paramdan da vazgeçmiş durumdayım. Benim için şu an en önemli konu hesabımın kalıcı olarak kapatılmasıdır. Defalarca kez hesabımı kapa...

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken evdeki kırıntıları çektikten kısa bir süre sonra tekrar yere bıraktığını ve çekim gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Özellikle günlük temizlikte süpürgenin performansı beklediğim seviyede değil ve temizlik ya...

Arora 125 Max t motosikletimde kontak arızası yaşadım ve yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Aracı Muğla Milas’taki servise götürdüğümde, kontak arızasının garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Üstelik sözlü olarak dahi bunun garanti dışı olduğu ifade edilerek tarafıma yaklaşık 15 bin tl mas...

30.03.2026 tarihinde verdiğim Gratis siparişimi bugün saat 12:54’te teslim aldım. Siparişimdeki diğer ürünler özenli bir şekilde paketlenmişti ve koruma bantları mevcuttu. Ancak Nivea Soft Nemlendirici Bakım Kremi 300 ml ürününün kapağını açtığımda, kapağın altındaki koruma jelatininin yarıya kadar ...

27/03/2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki genel hesabım güvenlik nedeniyle denilerek bloke edilmiştir. Bu bloke sebebiyle hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca kez bankadan bilgi almaya çalışmama rağmen yeterl...

5 Şubat’ta b Butik internet sitesinden Orlando isimli montessori yatağı 14.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tam 60 gün sonra, bugün elime ulaştı. Bu kadar uzun bir bekleyişten sonra akşam saatlerinde paketleri açıp kuruluma başlamak istediğimizde, ürünün montajı için gerekli hiçbir malzemenin (vida...

Kocaeli Kartepe Derbent Mahallesi Anıtlar Sokak Kartepe Park Sitesinde İnternet 4 gündür yok! Türk Telekom 4. Gün oldu "arıza var, ekiplerimiz gidermeye çalışıyor" dan başka hiçbir bilgi vermiyor. Birkaç saatte bir arızanın çözüm süresini 12 saat uzatıyor!

v*****************@gmail.com adresine bağlı Migros Sanal Market hesabımdaki 985 Money puanım 31 Mart tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Uygulama üzerinden baktığımda puanlarımın eksildiğini gördüm ancak nedenine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece sıradan bir mesajl...

31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig gdh 9655 model kurutma makinemin kurulumu için 04 Nisan Cumartesi günü Etimesgut Arçelik yetkili servisi adresime geldi. Kurulum için gelen servis elemanı, cihazın garanti kapsamında kalması, 5 sene garanti olması ve cihazın zarar göreb...

10.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 833547240 numaralı sipariş ile yaklaşık 650 TL tutarında yemek siparişi verdim. Saatler geçmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı, teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde sipariş restoran tarafından “teslim edildi” olarak gösterildi. Sipariş...

2 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden 4 kutu saç boyası siparişi verdim, aynı gün içinde almaktan vazgeçerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelen hiçbir kurye olmadı. Bu süreçte uygulama içi canlı destek üzerinden 4–5 kez durumun ne olduğunu...