Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Destekten Cevap Alamadım
Rinabet sitesinde slot oyununda oynarken ekranımda kazanç açık ve net bir şekilde görünmesine rağmen bu tutar bakiyeme yansımadı. Oyunda kazandığım miktarı görebildiğim halde hesabıma eklenmemesi beni ciddi anlamda şüpheye düşürdü.
Bu durumun ardından site içi destek hattı ile iletişime geçtim ancak geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Kendi paramın hesabımda görünmemesi ve destek biriminden yanıt alamamam, Rinabet’e olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Kazandığım tutarın hangi gerekçeyle bakiyeme yansıtılmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim kazancın eksiksiz olarak hesabıma eklenmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğrul Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi










