Tüm Şikayetler

Türk Telekom evde internet aboneliğimin kurulumu 22’sinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde yapıldı ancak kurulum yapıl...dığı andan itibaren hiç internet bağlantısı alamadım. Modem ve kablo kurulumu sırasında kablonun düzgün takılmaması nedeniyle bağlantı sağlanamadığını düşünüyorum, kablo yerinden d...

Trendyol üzerinden Schafer marka bir termos satın aldım, ürün elime ay başında ulaştı ancak termos kırık şekilde teslim ...edildi. Hemen ardından uygulama üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Fakat yaklaşık bir haftadır sistemde kargo hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, herhangi ...

10.06.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Karataş Mahallesi Uzay Çatılı Pazar Yeri yanı, Şahinbey Zabıta Karakolu önü ca...ddesinde seyir halindeyken, belediyenize ait resmi zabıta aracı yolun ortasında durarak trafiğin akışını tamamen engellemiş ve yolu işgal etmiştir. Yolun açılması ve geçiş hakkımı...

Kenwood KMX750RD kmix 1000 Watt Kırmızı mutfak şefimi 07.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise teslim etti...k. Bize parçanın en geç 2 hafta içinde temin edileceği ve cihazın kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı, d...

Kenwood KMX750RD kmix 1000 Watt Kırmızı mutfak şefimi 07.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise teslim etti...k. Bize parçanın en geç 2 hafta içinde temin edileceği ve cihazın kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı, d...

Emaar Koton mağazanızdan mart ayında bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez giymeme rağmen ciddi şekil...de renk solması yaşadım. Pantolon kısa sürede bu kadar deforme olmaması gerekirken, rengi bariz şekilde açıldı. Satın alırken ve sonrasında yıkama talimatlarını dikkate almama rağ...

Yaklaşık 1 ay önce İdefix’ten cvs dn 19819 közde kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren makine ça...lışırken aşırı derecede ses çıkarıyor, cızırtılı bir şekilde çalışıyor ve kahveyi de doğru düzgün köpürtmüyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu ses ve köpürme...

10.06.2026 tarihinde saat 14.47’de Garanti Bankası hesabımdan Betist sitesine banka havalesi ile 4.000 TL yatırdım ancak... bu tutar site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyem güncellenmedi. Betist canlı destek ile görüştüğümde buraya başvurmam gerektiği ...

Trendyol üzerinden deterjan siparişi verdim ve ürünüm dün teslim edildi. Kargoyu açtığımda deterjanın kapağının açılmış ...olduğunu, ürünün akmış halde geldiğini ve karton kolinin tamamen ıslandığını gördüm. Hem ürün ambalajı hem de kargo kolisi ciddi şekilde hasarlıydı. Gönderici firma Üniver olarak g...

18 Mayıs tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden talep ettiğim Bankomat kartım, PTT Kargo’nun sorumsuzluğu nedeni...yle neredeyse 1,5 aydır elime ulaşmadı. Kargo takip ekranını her kontrol ettiğimde, gerçeği yansıtmayan “Adresinizde tarafınıza ulaşılamadı” notuyla karşılaşıyorum. Pazartesi, Salı...

Sonu 0039 ile biten Garanti Bankası kredi kartıma 25.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti/kart aidatı olarak 1.282 TL ...yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...

Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’daki bireysel hesabıma 10 Haziran 2026 saat 16:00 itibarıyla güvenlik gerekçesiyle hi...çbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 400.000 TL bulunuyor ve bu bloke nedeniyle tüm işlerim durma noktasına geldi, hiçbir ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşte...

Aras Kargo Ankara Gölbaşı Mogan şubesine gelen ve takip numarası 6442785260824 olan kargom 8 Haziran’da teslim edilmesi ...gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada iki gündür dağıtımda görünüyor, gün içinde “tarafınıza dağıtıma çıktı, 2 saate getiriyoruz” şeklinde mesaj geliyor, akşam olunca ise “tes...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar gelen yaklaşık 245 TL civarındaki faturamdan m...emnundum. Ancak hattımın sözleşmesi yeni bitti ve sonrasında tarafıma uygun, makul bir tarife teklifi sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde tarafıma en d...

13 Mart’ta Konya Selçuklu’daki İstikbal mağazasından baza başlığı satın aldım. Alım sırasında ürünün en geç 1–2 ay içind...e teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 aya yakın süre geçmesine rağmen baza başlığı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürün gelmeyince mağazayı aradığ...

04.06.2026 tarihinde Starbucks'tan sipariş verdim, iptal edildi; kurye adresi bulamamış ve hâlen para iadem yapılmadı. M...üşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdum, dedi ama dönüş yok. Müşteri hizmetlerinizi tekrar arıyorum; siparişi hangi numarayı yazdıysam onun araması gerekiyormuş. Ben karşı tar...

28 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek bir takı tasarım panosu satın aldım. Aynı ürünün başka satıcılar...da daha uygun fiyata olduğunu gördüğüm halde, sorun yaşamamak ve Trendyol güvencesi altında alışveriş yapmak için özellikle Trendyol üzerinden almayı tercih ettim. Ürün elime ulaşt...

Turkcell Superbox 5g aldım. 1 haftada defalarca kopma yaşadığı için 4.5 GB indirme talebi verdim. Turkcell'in verdiği ce...vap; 850 TL cayma bedeli ödeyin. Hattı iptal edin. Yeni hat alın, yeni abonelik açtırın, yeni modem ve hat ve üyelik bedellerini ödeyiniz. Kendi yaşattıkları mağduriyetin bedelini ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim. 05.06.2026 tarihinden itibaren Üsküdar İcadiye civarındaki adresimde in...ternet hizmeti alamamaktayım. Huawei HG8245X6 modemimde pon ışığı kırmızı yanıp sönmekte ve cihaz şebekeye bağlanamamaktadır. Sorunun ev içi kurulumdan değil, dış fiber altyapıdan ...

Türkiye İstatistik Kurumu’nun açıkladığı enflasyon verilerinin gerçek hayatla örtüşmediğini, kullanılan hesaplama yöntem...lerinin yeterince şeffaf olmadığını ve bu nedenle kamuoyunun sağlıklı bilgilendirilmediğini düşünüyorum. Açıklanan oranlar ile market, kira, fatura ve günlük temel ihtiyaçlardaki a...

Tatilbudur üzerinden Vogue Supreme Bodrum oteline 15–19 Haziran 2026 tarihleri için iki aile olarak tatil rezervasyonu y...aptık. Rezervasyonu 07.02.2026 tarihinde kredi kartıyla 6 taksit olarak, toplam 210.332,16 TL ödeyerek gerçekleştirdik. Ancak 06.06.2026 tarihinde tatil planlaması için çıktığımız ...

09.06.2026 tarihinde saat 20:58’de Jojobet hesabıma 2.500 TL havale yoluyla para yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasın...a rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Jojobet müşteri hizmetlerine üç kez bağlandım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak yaklaşık 24 saat geçmesine ...