Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden verdiğim ve doğum günü hediyesi olarak aldığım bir siparişimle ilgili kargo sürecinde ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Elazığ Merkez’e teslim edilmesi gereken kargom 10 Haziran’da sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ve ben de o gün kapıma gelmesini bekledim ancak kargo tesli...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Çok fazla kullanılmayan ama açık tutmak zorunda olduğum bir hattımın taahhüdü bit...imine 3 gün kala Türk Telekom’u arayarak uygun bir tarife sunmalarını rica ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri talebimi ilgili birime ilettiklerini, tarafıma dönüş yapılacağını ...

Mavibet’te sunulan bonusların çevrim şartları hem çok karışık hem de yeterince net açıklanmıyor. Aynı bonusla ilgili des...tek ekibine sorduğumda bir temsilci 12 kat çevrim gerektiğini söylerken başka bir temsilci 15 kat çevrimden bahsediyor. Aynı konu hakkında iki farklı bilgi verilmesi, kullanıcı ola...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Paket almak isterken yanlışlıkla faturalı tari...feye geçiş yaptım. Durumu fark eder etmez, 29.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu geçişin iptalini talep ettim ve iptal talebimin onaylandığı söylendi. Ancak aradan...

Odeonbet mobil sitede uzun süredir ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Mobil tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda sayfalar ...sürekli yükleniyor, donuyor veya tamamen boş çıkıyor. Aynı hesabı masaüstü üzerinden kullandığımda hiçbir problem olmamasına rağmen mobil tarafta site neredeyse kullanılamaz hale g...

05.06.2026 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden eğitim ödemelerinde 6 taksit imkanı sunan kampanyaya katılarak W...ings kredi kartımla 49.412,16 TL tutarında Novakid ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen bu harcamam ekstreye tek çekim olarak yansıdı ve sonradan taksitle...

Konami’nin efootball mobil oyununda uzun süredir maçlarda ciddi bir momentum ve adaletsizlik sorunu yaşıyorum. Her maçta... neredeyse aynı tabloyla karşılaşıyorum; takımımın kolektif gücü yüksek olmasına, oyuncularımın reytingleri çok iyi olmasına rağmen, kolektif gücü benden düşük olan takımlar beni r...

Trendyol GO Market üzerinden bugün saat 10.30 civarında kahvaltılık ürünler için 1131,75 TL tutarında, online ödeme ile ...bir sipariş verdim. Ancak adrese gelen paket bana ait değildi, tamamen başka birine ait yanlış bir siparişti. Durumu ilk gelen kuryeye hemen söyledim, paketin bana ait olmadığını b...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye markalı bir ocak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri 2 gündür kurulum için kimse... gelmedi ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre hatta bekletildim, sistemde servis kaydımın olduğu söylendi ancak buna rağmen ne bir randev...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4,5 aydır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü d...estek alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, fakat kimse net bir şekilde yardımcı olmadı ve hâlâ benim için uygun bir tarifeye geçirilmedim. Vodafone’da...

Denizbank’a ait Galatasaray Platinum Bonus kredi kartımı birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu ay ekstreme... baktığımda, haberim ve onayım olmadan çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Son ekstreme 1.369 TL yıllık üyelik ücreti, 2.790 TL satış faizi ve 281 TL taksit bakiyesi faizi y...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone cep telefonu faturamızda sürekli yüksek tutarlar...la karşılaşıyoruz ve bu durumdan son derece rahatsızız. Fiyatlar makul sevi...

Ferellmoda internet sitesi üzerinden siyah bir atlet satın aldım. Sipariş öncesinde boy ve kilomu belirttim, buna göre l... bedenin uygun olacağı söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde boydan oldukça kısa olduğunu, 182 cm boyunda olmama rağmen atletin göbeğimin üstünde kaldığını gördüm. Bunun üzerine d...

Kablo Net’ten 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bir gün olsun hızın 200 Mbps’ye yaklaştığını bile görmedim. Öz...ellikle sabah saatlerinde hız 20 Mbps’yi zor geçiyor ve neredeyse sürekli düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun başından beri böyle ve düzelmedi. Neredeyse he...

Google hesabımla ilgili yaşadığım erişim sorununu çözebilmek için bu yazıyı yazıyorum. Kendi şahsi telefonumdan Gmail he...sabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak iş telefonumdan ve iş bilgisayarımdan aynı hesaba kesinlikle giriş yapamıyorum. Mail adresimi ilgili alana yazıp “devam et” tuşuna bastığı...

Yaklaşık üç ay önce Egetepe isimli firmadan temizlik malzemesi siparişi verdim ve aynı gün EFT ile 3.300 TL ödeme yaptım.... Ödeme işlemine ait referans numaram ıfbpqtaıby olup, 30/03/2026 tarihinde saat 15:26:49’da havale/EFT olarak gerçekleştirilmiştir. Sipariş sonrası ürünlerimle ilgili ne bir karg...

05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim yemek siparişinde yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, ancak ...ödeme sırasında bu tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek bir sipariş için benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek hattına ulaştım ...

Türk Telekom mobil hattıma ait 12 Haziran tarihli güncel faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 200 TL civarında gele...n faturamın bu ay 728,11 TL olduğunu fark ettim. Detaylara baktığımda, “3480” şeklinde bir işlem yansıtıldığını ve paket dışı “3480” aboneliği adı altında bir ücretlendirme yapıldı...

İPhone 16 Pro Max cihazımda iOS 16.6 güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Rehberimdeki numaraların i...simleri kendiliğinden siliniyor, kayıtlı kişileri göremiyorum. Arama yaparken rehberden bir kişiyi seçtiğimde ise bambaşka birini arıyor, temel bir telefon görüşmesini bile sağlıkl...

Paycell uygulamasında yer alan “Faturanı yansıt” seçeneğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde... sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle de görüştü...

11.06.2026 tarihinde saat 06:58 civarında Maltcasino hesabıma havale yöntemiyle 30.000 TL yatırım yaptım. İşlemin dekont...u elimde olmasına rağmen bu tutar günlerdir hesabıma yansıtılmıyor. Yaklaşık bir gündür canlı destek üzerinden sürekli görüşme yapıyorum ve istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz...