şikayeti

Denizli Merkez Şube (2. Ticari yol) Fuzul şubesine araç için kayıt oldum. Müşteri temsilcim C**k***. Mayıs ayında teslim olacağı söylendi, özellikle araya Kurban Bayramı’nın gireceğini, bu durumda ne olacağını sorduğumda da kesin bir dille bayram girmeden teslim olacağı ifade edildi. Ben Ankara'da y...

24.05.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Aşkı zarafet Kuaför’e gelin türbanı ve makyaj için gittim. Hayatımın en özel günü olması gerekirken, orada yaşadıklarım nedeniyle günüm resmen kabusa döndü. Gösterdiğimiz makyaj modelini hiç umursamadılar, ne makyaj ne de türban tasarımı istediğim gibi yapılmadı,...

25.05.2026 tarihinde saat 13:47 civarında tarafıma Güleç Hukuk Bürosu adına “Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun.” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda ne bir dosya numarası ne de hangi kuruma ait olduğuna dair herhangi bir bilgi...

Yemeksepeti mobil uygulamasında Android telefonumda telefon numaramı hesabıma eklerken sorun yaşıyorum. 0531*****76 numaralı telefonumu hesabıma tanımlamak istediğimde doğrulama kodu sorunsuz şekilde geliyor, kodu doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve numaram hesabıma eklenmiyor. Bu p...

25.05.2025 tarihinde saat 18:15 Sakarya otogar kalkışlı, Yeni Aksaray firmasına ait sefer için Obilet üzerinden 7 numaralı koltuk satın aldım, ödemeyi de 450 TL olarak kredi kartıyla online gerçekleştirdim. Saatimde Sakarya otogarda perona gelen araca muavine biletimi göstererek bindim, muavin de bi...

Kahve Dünyası Kocaeli Başiskele 41 Burda şubesinde 21.07 tarihinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Şubeye gittiğimde masaların boş olmasına rağmen temizlenmediğini, üzerinde önceki müşterilerden kalan içecek artıkları ve kağıt atıkları durduğunu, yerlerde de kağı...

Bursa’da İngilizce dersi veren A**** Y*******’dan, Sahibinden ve Instagram üzerinden bulup bire bir konuşma dersi satın aldım. Ocağın sonu gibi başladığımız dersler için toplam 9.600 TL ödeme yaptım. Bu derslerden yalnızca 2 tanesi gerçekleştirildi, sonrasında kendisi hiçbir mazeret belirtmeden ve ö...

Cipso marka cips ürününü 25/05 tarihinde Mopaş marketten satın aldım. Paketi açtığımda cipslerin ciddi şekilde yanmış ve aşırı kızarmış olduğunu gördüm. Paketin büyük bir kısmında yanık tat ve rahatsız edici bir koku vardı. Ürünü tüketirken hem tat hem de koku açısından ciddi rahatsızlık yaşadım ve ...

Aralık ayında Konfor Yatak Adıyaman şubesinden Bria Line model çift kişilik yatak ve baza satın aldık. Toplamda 31.000 TL ödeme yaptık. Satış esnasında ürünün yanında kahve makinesi hediyesi olduğu özellikle belirtilerek reklam ve kampanya üzerinden yönlendirildik. Biz de özellikle kampanyanın aldığ...

22 Mayıs 2026 tarihinde Medikent Hastanesi Burgaz şubesinde görev yapan kadın doğum uzmanı ***’ın yaklaşımı ve tutumu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çikolata kistim nedeniyle kendisiyle ilaç tedavisine başladık ve Visanne adlı ilacı kullanmaya başladım. İlacı kullandıktan yaklaşık bir...

Dermo eczanemden ürünüm kırık geldi, yeni ürün talebime 1 hafta sonra cam kırıklarını yollayın diye geri mail atmışlar. Kırılmış akmış bir şişeyi saklayacak değilim, görsellerini kargo ulaşır ulaşmaz attım mail olarak geç döndüler. Talebim karşılanmadı ne ürün gönderildi ne iade edildi. Olay para da...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıcısıydım ve son dönemde uygulanan fiyat politikası nedeniyle üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmek zorunda kaldım. Uzun süredir taraftar paketi kullanıyordum. Bana sunulan fiyat her seferinde “en iyi, en uygun fiyat” şeklinde anlatılırken, ertesi gün aynı iş y...

Facebook üzerinden “Wolfteam Klan Hesap Alım Satım Takas Yardımlaşma Grubu” adlı gruba üye oldum ve Wolfteam oyunu için hesap satın almak isterken A********* Y**** isimli kişiyle iletişime geçtim. Kendisinin yönlendirmesiyle bugün, şikayeti yazdığım saatten yaklaşık 2 saat önce banka üzerinden EFT i...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart tv ve internet abonesiyim. Bu kadar uzun süre aynı firmayla çalışıyor olmama rağmen, son yaşadığım olay beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. D-Smart tarafından verilen Nextstar uydu alıcısına artık elektrik gelmiyor ve cihaz hiç çalışmıyor. ...

Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 300 TL taahhütlü olarak kullanıyordum ve paketimden memnundum, aynı şekilde devam etmek istiyordum. Taahhüt sürem dolmadan önce Vodafone tarafından aranarak 300 TL’lik tarifeme 500 TL gibi çok yüksek bir zam içeren ...

Arçelik 5796 nh model buzdolabımın display ekranında 3 gündür sorun yaşıyorum. Paneldeki 5 numaralı tuş sürekli yanıp sönüyor, Eco Extra komutu yanıp sönerek “dit dit” diye ses çıkarıyor ve dolap bu sırada susmuyor, rahatsız edici bir şekilde sürekli ötüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise ...

Perla Atelier’in Instagram hesabı üzerinden 21 Mayıs tarihinde Shopier aracılığıyla kartla ödeme yaparak 2 adet çanta satın aldım, toplam 2.700 TL ödedim. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargoyu teslim aldığımda paketin içinden yalnızca 1 adet çanta çıktı, 1.600 TL değerinde olan diğer çant...

25 Mayıs günü saat 08:20 civarında İstanbul Havalimanı’nda Havaist bileti almak isteyen yabancı uyruklu bir arkadaşıma, gişedeki görevli doğrudan Havaist bileti satmak yerine zorla İstanbulkart satmaya çalıştı. Normalde 400 TL olan bileti, İstanbulkart zorunluluğu getirerek 567 TL’ye satmaya çalışma...

Vodafone’a ait hattımı 13 Mayıs tarihinde Turkcell’e taşıdıktan sonra, hattımda kalan bakiyenin iadesi için süreç başlattım. E-Devlet üzerinden alacak tutarım açıkça görünmesine rağmen, Vodafone’un yönlendirdiği “borç alacak” sayfası doğru çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numar...

Joie markalı bebek arabamızın tekerleği bozulduğu için yedek tekerlek temin etmek istiyorum ancak markaya veya herhangi bir yetkili servise ulaşabileceğim hiçbir kanal bulamıyorum. İnternette ve resmi kanallarda yaptığım aramalarda da yedek parça satışı veya servis bilgisine erişemedim. Bebek araba...

Yaklaşık 10 yıldır eşime ait olan, kullanıcı adı “sultannbostann” olan Twitter hesabı 4 Mayıs tarihinde çalınmıştır. Tarafımıza Twitter üzerinden harflerden oluşan bir kod gönderildi, ancak bu kodu hiçbir yerde kullanmadık ve herhangi bir onay vermedik. Buna rağmen hesabın mail adresi ve telefon num...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İlk yıllarda çekim ve internet konusunda ciddi bir sorun yaşamazken, özellikle son 1 yıldır internet hızım o kadar yavaşladı ki 480p çözünürlükte bile video izleyemez hale geldim. Son 1 aydır ise hat çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor ve WhatsApp ü...

Deepo AVM içindeki Hotiç mağazasından 30.07.2025 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek %100 deri olduğu belirtilen bir çanta satın aldım. Çantayı alsam da toplamda en fazla 2 ay kadar kullandım ve 20 kere bile takmamışımdır. Buna rağmen çantada kısa sürede kabarma ve renk değişimi şeklinde ciddi bir ...

Uzun süredir OKX TR hesabımda hem canlı desteğe bağlanma hem de işlem yapma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde ekranda sürekli “connection reset” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde canlı destek hattına ulaşamıyorum. Aynı zamanda al‑sat ekranı kilitlenmiş durumda ...