Cipso Cipsinde Yanmış Ve Aşırı Kızarmış Ürün Kalitesi Şikayeti

Cipso marka cips ürününü 25/05 tarihinde Mopaş marketten satın aldım. Paketi açtığımda cipslerin ciddi şekilde yanmış ve aşırı kızarmış olduğunu gördüm. Paketin büyük bir kısmında yanık tat ve rahatsız edici bir koku vardı. Ürünü tüketirken hem tat hem de koku açısından ciddi rahatsızlık yaşadım ve ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğradım. Görsellerde de görülebileceği üzere birçok cips normalden çok daha fazla yanmış durumdaydı.

Bir tüketici olarak bu durumun üretim ve kalite kontrol süreçlerindeki bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum ve kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekirse ürün değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını ve konu hakkında tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını istiyorum.