to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası Kocaeli Başiskele 41 Burda şubesinde 21.07 tarihinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Şubeye gittiğimde masaların boş olmasına rağmen temizlenmediğini, üzerinde önceki müşterilerden kalan içecek artıkları ve kağıt atıkları durduğunu, yerlerde de kağıt atıkların bulunduğunu gördüm. Genel olarak ortamın toparlanmamış ve bakımsız bir halde olduğunu fark ettim.
Durumu çalışanlara ilettiğimde arkadaşlarını düzenli olarak yönlendirdiklerini söylediler ancak gördüğüm manzara bu yönlendirmelerin yeterli olmadığını gösteriyordu. Özellikle gıda ve içecek servis edilen bir yerde masaların ve ortamın bu kadar kirli olması hem rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici.
Bu şubenin hijyen ve temizlik konusunda uyarılmasını, gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19 Nisan 2026 Pazar günü Kahve Dünyası İzmit Arastapark şubesine giderek ayın dondurmasını almak istedim ancak ellerinde olmadığını söylediler. Ertesi gün, 20 Nisan 2026 tarihinde bu kez Outlet Center şubesine gittim ve yine ayın dondurmasını istedim, orada da olmadığını ve “ay bitti” denilerek geçi...
Kahve Dünyası’nın Kocaeli İzmit’teki Outlet Center ve 41 Burada şubelerine uzun süredir severek gidiyorum ancak son zamanlarda ciddi anlamda rahatsız eden bir durum yaşıyorum. Bu iki şubede de çoğu zaman masalar toplanmadığı için hem kirli masalarla karşılaşıyorum hem de oturacak temiz bir yer bulma...
Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde son 3 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Menüde yer alan “Gofrik Laffe” ürününü almak için bu süre içinde 4 kez gittim ve her seferinde ürünün olmadığı söylendi. Ürün uzun süredir yoksa, menüde tutulmaya devam edilmesi müşterileri boş ye...
Kahve Dünyası 41 Burda AVM şubesinde az önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şubede ekranlarda “sipariş verdiğiniz anda hazırlanan sandviç” reklamı sürekli olarak gösteriliyor. Ancak sandviç siparişi vermek istediğimde, çalışanlar bana yoğunluk olduğunu ve sandviç hazırlamanın uzun sürec...
6 Mart tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Kahve Dünyası al götür mağazasından “Biri Bizden” kampanyası kapsamında arka arkaya 2 adet kahve aldım, ancak uygulamada sadece 1 tanesinin işlendiğini gördüm. Fişi attığım için elimde belge yok, fakat uygulama işlem geçmişimde aynı saatte görünen tek yükleme...
Yorumlar