
Gündemdeki Şikayetler
Doğa Sigorta Eksper Onayına Rağmen Hasar Bedelinin Düşürülmesi Mağduriyet Yaratıyor

25.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Olay yerine trafik polisi geldi, tutanak tutuldu ve bana 47/1-d maddesinden kusur yazıldı, kusur oranım %25 olarak belirtildi. Karşı tarafa ise 52/1-c maddesinden kusur yazılarak onun da kusur oranı %25 olarak belirlendi. Bu durumda kusur oranlarının eşit...
Türkiye Katılım Sigorta Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Poliçesi!
03.12.2025 tarihinde bilgim ve rızam olmadan adıma Türkiye Katılım Sigorta tarafından ferdi sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 12.500 TL tahsilat yapılmıştır. Poliçe numaram 13***07’dir. Durumu fark ettikten sonra 3 gündür müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden sigo...
Ek Garantiye Rağmen Cihaz Arızasında Mağduriyet Ve Ücret Talebi
09.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung a34 model cep telefonu satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. O dönemin ekonomik şartlarında 4.349 TL ödeyerek özellikle ek garanti olsun, olası bir arızada mağdur olmayayım diye bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık 3 gün önce telefonumda içsel b...
Zorunlu Gibi Sunulan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredisi sırasında, tarafıma sigorta poliçesi zorunluymuş gibi anlatılarak ek bir poliçe düzenlendi. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ettiğim bir ürün olarak değil; kredi için mecburi bir işlem gibi sunulduğu için kabul ettim. Geçen ay başl...
Eminevim'in Geciken Onayı Mağduriyetimi Artırıyor

Eminevim bünyesinde rehinli olan 34 GCP 483 plakalı aracım, Doğa Sigorta kaskosu kapsamında hasar işlemi gördü. Aracımın onarımı ustam tarafından tamamlanmasına rağmen, araç Eminevim rehni altında olduğu için sigorta şirketi benden Eminevim tarafından düzenlenecek 'dain-i mürtehin, ödemede sorun yok...
Türkiye Sigorta Kaza Sonrası Sigorta ve Tamir Sürecindeki Belirsizlik ve Mağduriyet

17 Kasım tarihinde Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi Kızık Caddesi üzerinde 07 c**** plakalı Honda pcx 2024 model, 2025 model yılı motorumla kaza yaptım. Kaza sonucunda yüzde yüz haklı bulundum. Karşı tarafın trafik sigortası Türkiye Sigorta üzerinden işleme alındı ve dosya numaram 10/1542***0’...
Almera Sigorta Ekspertiz Motorumun Onarım Sürecindeki Belirsizlik

17 Kasım tarihinde Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi Kızık Caddesi üzerinde, 07c***3 plakalı Honda pcx 2024 model, 2025 model yılı motorumla kaza yaptım. Kaza sonucunda %100 haklı çıktım. Karşı tarafın trafik sigortası Türkiye Sigorta üzerinden işleme alındı ve dosya numaram 10/154***40. Benim ...
Halkbank Kapatılan Konut Kredisi Sonrası İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Hesaptan Para Çekilmesi

Halkbank Kadıköy Rıhtım Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisini 15 Ağustos 2025 tarihinde tamamen kapattım. Kredim bitmesine rağmen banka tarafın...
Sigorta Ödemesinde Eksik Değer Ve Uzayan Süreç Nedeniyle Mağduriyet

HDI Sigorta trafik sigortası kapsamında yer alan 1993 model Honda EX aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.07.2025 tarihinde İstanbul’da park halindeki aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu. Araç park halinde olduğu için kazada hiçbir kusurum bulunmamasına rağmen yak...
Avis Araç Teslimi Yapılmadan Alınan Ücretin İadesi Talebi Ve Mağduriyet

Avis Otokoç İzmir Buca şubesinden bugün saat 14.41’de annemi hastaneye götürebilmek için araç kiralamak istedim. Bu işlem için benden 5.700 TL ödeme alındı, ancak araç kiralama işlemi fiilen gerçekleşmeden, sonrasında sigorta şirketi tarafından aranarak 38.000 TL “aktivasyon bedeli” talep edildi. B...
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Primi Kesildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
ING Bank üzerinden kendi adıma kullandığım tüketici kredisi sırasında, 06.11.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Mobil/internet bankacılığı üzerinden kullandığım bu krediye ilişkin olarak, tarafımdan 17.541,99 TL tutarında hayat sigortası prim...
Hepiyi Sigorta'nın Hasar Dosyamı Sonuçlandırmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12.10.2025 tarihinde Kayseri İncesu’da karıştığım trafik kazasında, arkadan aracıma çarpan tır ve önde devrilerek kazaya sebebiyet veren tır olmak üzere iki tır kazaya dahil oldu. Arkadan çarpan tırın sigortası üzerinden hasar dosyası açıldı, aracım için pert kararı verildi ve çekme belgesi dahil tü...
Fizik Tedavi Seanslarım Sigorta Kaynaklı Gecikmeler Nedeniyle Yanmış Sayıldı

Türkiye Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında İstanbul Vakıf Gureba Hastanesi Fizik Tedavi biriminde yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.11.2025 tarihinde muayene oldum ve 08.12.2025 tarihinden itibaren fizik tedavi sürecim planlandı. Geçmiş hastalıklarıma ilişkin belg...
Onayım Olmadan Hesabımdan Konut Sigortası Ücreti Tahsil Edildi

2019 yılında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, tarafıma Türkiye Sigorta üzerinden konut sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 27.09.2025 tarihinde bu poliçe için toplam 8.767,05 TL tutarında sigorta yenilemesi yapılmış ve poliçe 5 taksitli olacak şekilde oluşturulmuştur. Ancak aynı gün, 2.192...
Çocuk Kullanımında Kırılan Tabletin Kaskosu Karşılamadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan çocuklarım için Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ek ücret ödeyerek kırılmaya karşı kasko sigortası da yaptırdım. Tableti özellikle çocuklar kullanacağı için tercih ettim ve bu doğrultuda kaskonun da böyle durumları kapsadığın...
Tek Seferlik Hastalık Gerekçesiyle Ameliyat Masrafım Ödenmedi

Türkiye Sigorta’da 5961***76 / 1 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe sahibiyim. Ben 1 yıldır, çocuklarım ise 3 yıldır aynı şirket üzerinden sigortalıyız. Geçen hafta Medipol Mega Hastanesi’nde basit bir bademcik ameliyatı (tonsillektomi) için Provizyon No: p12670178 ile başvuruda bulunduk. ...
Sağlık Sigortası Provizyonu Verilmedi İptal Ve İade Süreci Aksadı
Hepiyi’den 24.11.2025 başlangıç tarihli Pekiyi Geniş Network Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesini (poliçe no: 602000007077750) satın aldım. Poliçey...
Sigorta Onay Hatası Nedeniyle Maddi Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği
Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Kadın Doğum bölümünde 28 Ekim tarihinde biyopsi işlemim yapıldı. Bu işlem için hastanenin yatış birimi iki ayrı özel sağlık sigortamdan da onay almış, ancak bu onaylardan birini iptal etmemiş. Bu hata nedeniyle hem poliçemden hak kaybı yaşadım hem de maddi ol...
Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama Sonrası Mağduriyet
3 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank bireysel kredi kartımın hareketlerini mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, Orient Sigorta şirketi/Dubai kaynaklı, provizyonda görünen ve her biri 4.368,26 TL olmak üzere 5 adet, toplam 21.841,30 TL tutarında harcama fark ettim. Bu işlemler kesinlikle ben...
Akbank Blokesinden Dolayı Sigorta Prim İadesi Ödenmiyor

Sigorta şirketi tarafından 34 KRK 860 plakalı aracıma ait kasko poliçesi iptal edildi ve 6.335,86 TL prim iadesinin 05.12.2025 tarihinde Akbank’a iletildiğine dair SMS aldım. Akbank ise bu tutarın kapalı olan kredi kartıma gönderildiğini, oradan da hesabıma aktarıldığını, fakat hesabımda bloke olduğ...
Servise Sağlam Gönderilen Robot Süpürge Su Hasarıyla Geri Döndü, Mağduriyetim Giderilmiyor

15.09.2023 tarihinde Xiaomi Alpha 2 Pro robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 13.500 TL ödedim. Cihaz kendi kendine süpürmeye çıktığı için İz Teknoloji firmasına servise gönderdim. Ürün yapıldı denilerek tarafıma PTT Kargo ile geri gönderildi ancak kutuyu açtığımızda robot süpürgenin tamamen su için...
İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi

Denizbank ile anlaşmalı MT Life Sigorta tarafından 'Kartım Güvende Sigortası' adı altında, hiçbir bilgi ve onayım olmadan yaklaşık son 1 senedir kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 34.000 TL civarında bir kesinti yapılmış ve bu işlemler 6198 ile biten kredi kartım...
Sigorta Poliçesi Sürecinde Kişisel Bilgilerimle Yapılan Şaibeli İşlem Ve Mağduriyetim

14.11.2025’te Sigortam.net WhatsApp hattıma aracımın zorunlu trafik sigortasıyla ilgili uyarı ve fiyatlandırma mesajı gönderdi. Poliçe sürecimle en başından itibaren Sigortam.net ilgileniyordu. 05.12.2025’te saat 16.45 civarında, yine WhatsApp üzerinden, Sigortam.net logosu kullanılan ve Anadolu Sig...










sigorta şirketi