Sigorta Poliçesi İşlemlerinde Yanlış Yönlendirme Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Akbank üzerinden kullandığım kredi için, yasal hakkım olan sigorta şirketi seçme özgürlüğümü kullanarak HDI Fiba Emeklilik’ten 08.12.2025 tarihli ve 9...

Akbank üzerinden kullandığım kredi için, yasal hakkım olan sigorta şirketi seçme özgürlüğümü kullanarak HDI Fiba Emeklilik’ten 08.12.2025 tarihli ve 9...

11.12.2025 tarihinde İstanbul Teknik Üniversitesi yakınlarında araç kiralamak amacıyla, kendisini Avis müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişilerle telefonda ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Benden depozito için 4.000 TL, kiralama bedeli olarak ise 900 TL talep edildi ve toplamda 4.900 TL ödem...

Çalıştığım bankanın anlaşmalı olduğu Türkiye Sigorta şirketine sağlık sigortası kapsamında yaptığım harcama taleplerimin bugüne kadar hiçbiri tarafıma ödenmemiştir. Yaptırdığım kan tahlili, röntgen gibi basit işlemler için benden gereksiz yere 2017 ve öncesine kadar tüm hastalıklarım, kullandığım il...
Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut paket katılım poliçem kapsamında dairemin su deposunda yaklaşık iki hafta önce hasar meydana geldi. Hasar sonrası gerekli başvuruyu yaptık ve 1949196 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak sigorta şirketi, su deposunun bakımının kullanıcı sorumluluğunda olduğunu söy...

Hepiyi Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili olarak 11.12.2025 tarihinde Buca Tınaztepe Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hastanede doktorumun planladığı işlem için sigorta provizyonu istenirken, sigorta şirketi ...
Türkiye Sigorta’nın “Sağlığım Yerinde” poliçesi kapsamında sunulan diyetisyen hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen sene aynı poliçe kapsamında diyetisyen hizmetini yüz yüze olarak kullanmıştım. Bu sene de hizmeti kullanmak istediğimde sadece online olarak verilebi...

Ekim ayı sonunda aldığım 2025 model sıfır aracıma Axa Sigorta’dan genişletilmiş kasko ve sigorta yaptırdım. 29.11.2025 sabahı saat 11:30 civarında kardeşim otomobili kullanırken yol kenarındaki dubalara direksiyon hakimiyetini kaybedip çarptı. Kasko şirketine kazanın olduğuna ilişkin hemen bildirim ...
Akbank kredi kartıma bağlı işsizlik sigortası kapsamında, son 2 aydır bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 1.300 TL prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 1145’tir. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek almadım, kredi kartı harcamalarımın %2’sinin prim olarak kesileceğ...

Eureko Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım, ancak poliçe başlamadan önce bu sigortayı iptal ettirmek için şube üzerinden dilekçe ile başvuruda bulundum. 93314468 numaralı poliçemin iptal edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, iptal işleminin şubeden hatalı girildiği gerekçesiyle işlem yapılmadı...
Türkiye Sigortası’na ait tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında çocuğuma Aktıp Hastanesi’nde geniz eti ameliyatı yaptırmak istedik. Çocuğumu takip eden hekim, ameliyatın acilen yapılması gerektiğini belirtti. Ancak sigorta şirketi, rahatsızlığın poliçe başlangıç tarihinden önceye dayandığını iddia e...

BNP Paribas Sigorta tarafından TEB üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasını 06.12.2025 tarihinde iptal ettirmek için talep oluşturdum. Telefonla görüştüğüm yetkili, sigortanın 5 iş günü içinde iptal edileceğini söyledi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iptal iş...

Ekim ayında Quick Sigorta üzerinden n250 Bajaj Pulsar motorum için hasar dosyam açıldı. Dosyam Aralık başı gibi kapatıldı ancak süreç boyunca hem dosya onayında hem de kusur oranında ciddi hatalar yapıldı. Aylarca motorumun yapılmasını beklerken, her şey çözülecek diye düşünürken, bu kez de sigorta ...

Philips 7000 serisi dik süpürgem için 21.10.2023 tarihinde 789 TL ödeyerek BNP Paribas Cardif Sigorta şirketi üzerinden ek garanti yaptırdım. Süpürgeyi kullanırken bağlantı plastiği kırıldı. Bu parçanın Philips tarafından kronik ve garanti kapsamında olduğu bilinmesine rağmen, ek garantiye rağmen ar...

02.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan konut kredimi tamamen kapattım. Buna rağmen, Türkiye Sigorta nezdindeki 447714728 numaralı konut sigortası poliçem hâlen devam ediyor ve kredi borcum kalmadığı için artık konut sigortası yaptırma zorunluluğum bulunmuyor. Her yıl olduğu gibi, 2026 yılı...
11.10.2025 tarihinde saat 01.30 ile 02.00 arasında Kocaeli/Gebze İDO deniz otobüsünden indikten sonra, fark etmediğim bir tümsek nedeniyle Ray Sigorta’dan kasko yaptırdığım 2017 model Seat Leon 1.0 Ecotsi aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım. Olay yerinde polis ekipleri tutanak tuttu, alkol testi ...

Türkiye Sigorta tarafından, konut kredime istinaden düzenlenen 788525276 numaralı konut sigortası poliçem, 11.12.2025 tarihinde 18.065,02 TL prim bede...

11 Kasım tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden eşimle birlikte yurt dışı seyahatimiz için Türkiye Sigorta’dan seyahat sigortası satı...

Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 3000 serisi HD7301 model çay makinesini satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanının özellikle rica etmesi ve yönlendirmesiyle, ekstra ücret ödeyerek Gig Sigorta üzerinden ürün için sigorta yaptırdım. Ürün, 2 yılı henüz doldurmadan bozuldu ve şu anda da ...

İş Bankası dan kredi çektim. Anadolu Hayat Emeklilik ten kredi bağlantılı hayat sigortası yaptılar. Yaklaşık 3 hafta önce İşCep üzerinden poliçe iptal talebinde bulundum. Aradan geçen süre zarfında poliçe iptal edilmedi. Anadolu Hayat Emeklilik arıyorum. Bankanız yapacak işlemi diyor. İş Bankası müş...

Tokat Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 3000 serisi HD7301 model çay makinesini aldım. Alım esnasında mağaza çalışanının özellikle rica etmesi ve yönlendirmesi üzerine, ekstra ücret ödeyerek Gig Sigorta şirketi üzerinden sigorta yaptırdım. Ürün 2 yılı henüz doldurmadan bozuldu. Arıza sonrası ür...

Sıfır araç alırken sigortam.net üzerinden Hdi Sigorta şirketinden 200*****3820 numaralı zorunlu trafik sigortasını yaptırdım. Motor numarasını proform...
Babamın kullanmış olduğu 50 aeu865 plakalı Chery Tiggo 7 Pro Max 2024 model aracımızla 17.10.2025 tarihinde Nevşehir’den Mersin’e gelirken otobanda tek taraflı bir kaza yaptık. Aracın sağ ön lastiğinin kırılması sonucu araç hakimiyeti kaybedildi, önce bariyerlere çarpıldı ve ardından durabildi. Kaza...

Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 10.12.2025 tarihinde Özel Gazi Hastanesi’nde, 5 ay önce düşme sonrası oluşan bir kist için planlanan operasyonum adına provizyon talep edildi. Ancak bu operasyon, düşmeye bağlı sonradan gelişen bir durum olmasına rağmen, sigorta şirketi tarafın...
sigorta şirketi