Neova Sigorta Düşük Pert Teklifiyle Araç Sahibini Mağdur Etti

Eminevim finansman şirketi üzerinden 2.000.000 TL’lik üyelik oluşturarak 2 araç aldım. Araçlarımın ikisini de Eminevim’in anlaşmalı olduğu Neova Sigorta üzerinden kasko güvencesine aldım. 750.000 TL finansman kullandığım Ford Puma model aracımla 29 Ağustos 2026 tarihinde kaza yaptım ve araç için pert kararı verildi. Eksper aracı inceledikten sonra bedeli 1.360.000 TL olarak belirlediğini sözlü olarak iletti.

Tüm bunlara rağmen Neova Sigorta tarafından zorla 1.290.000 TL pert bedeli biçildi ve bu rakam hem piyasa değerinin hem de aracın fiili alım bedelinin oldukça altında kaldı. Üstelik araç Eminevim’de ipotekli olduğu için satış işlemi yapılamadığı, bu nedenle Eminevim’deki yaklaşık 1.000.000 TL’lik kalan borcumu tamamen kapatmam gerektiği, ancak bu şekilde ipoteğin kaldırılacağı tarafıma iletildi. Yani hem aracım perte ayrılıyor hem gerçek değerinin altında ödeme teklif ediliyor hem de kalan borcun tamamını ödemem gerektiği söylenerek daha da mağdur ediliyorum.

Manisa Eminevim şubesi üzerinden yürüyen bu süreçte Neova Sigorta ve sürece dahil olan yetkili beyefendinin tutumu nedeniyle kendimi son derece haksızlığa uğramış hissediyorum. Aracım için gerçek piyasa koşullarına ve eksperin ilk belirttiği bedele uygun bir pert ödemesi yapılmasını, Eminevim tarafında da ipotek ve borç sürecinin bu mağduriyeti derinleştirmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurarak hakkımı arayacağımı bildiriyorum.