to read complaints and reviews, or file yours.
Alanya Başaran Otomotiv’den aldığım Audi q3 Sportline 2025 model aracımda yaklaşık 45 gündür airbag arızası yaşamaktayım.... Araç seyrederken kendi kendine airbag uyarı ışığı yanıyor ve ekranda uyarı çıkıyor, bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de sıfır bir araçtan beklentimi tamam
"Hızlı Çözüm ve İlgi İçin Togg Yönetimine ve Servis Ekibine Teşekkür Ederim Aracımla ilgili yaşadığım kronik arıza ve iletişim aksaklıkları nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında, Togg yetkilileri benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçti. Uzun süreceği öngörülen süreç, şikayetimin ertesi günü (1 gün içinde) hızlandırılarak çözüme kavuşturuldu ve aracım sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edildi. Yaşanan mağduriyeti hızla fark edip, süreci profesyonelce yöneten ve aracımı kısa sürede teslim eden tüm Togg yönetimine ve ilgili servis ekibine gösterdikleri bu hızlı reaksiyon ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Mayıs 2025 döneminde sıfır kilometre olarak satın aldığım Togg T10X v2 Uzun... Menzil aracım, son gelen güncellemenin ardından “Enerji Sistem Hatası” ver
Volvo ex40 Single Motor Ultra Long Range 2025 model aracımı satın aldıktan sonra, aracı önce İzmir Çeşme’deki evimde şar...ja taktım. Araç yaklaşık yüzde 50’ye kadar şarj ettikten sonra evin tüm sigortaları aynı anda attı ve bu esnada BMW marka wallbox şarj istasyonum bozuldu. Daha sonra İzmir Çiğli’de
Ocak 2024’te Bursa Renault Mais’ten 0 km Renault Austral araç satın aldım ve 29.01.2024 tarihinde teslim aldım. Aracın b...edeli olan 1.741.198,16 TL’yi nakit olarak hesaplarına yatırdım. Aracı alırken kesinlikle boyalı, değişenli ya da hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, aksine sıfır v
Peugeot 206 X-Line otomatik vites aracımda yaşadığım şanzıman arızası sebebiyle Elazığ Sanayi Sitesi’nde bulunan özyıldı...rım Premium oto servis isimli firmaya 23.04.2026 tarihinde başvurdum. Süreç boyunca hem maddi olarak hem de hizmet kalitesi açısından ciddi mağduriyet yaşadım ve aracım hâlâ arızal
Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Karesi bayisinden Volta vmp1 kamyonet satın aldım. Araç sıfır olmasına rağmen teslim aldığı...m ilk günden beri silecek motoru çalışmıyor, kilometre göstergesi çalışmıyor ve akü ile depo seviye göstergeleri doğru şekilde göstermiyor. Bu sorunlar nedeniyle aracı en az iki k
13 Nisan tarihinde Akyazı’daki pistte gerçekleştirilen Anlas minigp 110 lansmanı kapsamında 9 yaşındaki kızıma sıfır mot...osiklet ve ekipmanlarımızı teslim aldık. Etkinlik alanında yaklaşık 10–15 metre ileride Altınkılıç’a ait stand ve bu standa bağlı araçlar bulunmaktaydı. Çocuğumu piste çıkardıktan
Sayın Yetkili, 09.04.2026 tarihinde İstanbul'daki Mercedes-Benz Türk yetkili satıcısı olan Has Otomotiv üzerinden sıfı...r kilometre Mercedes Cla 350 4matıc aracımı satın aldım. Aracımın tesliminden kısa süre sonra klima sisteminde anormal ses problemi oluşmuş olup, yetkili servis tarafından yapılan
18 Mart 2026 tarihinde, Ramazan Bayramı arifesinde Kocaeli Dilovası’ndan 2021 model Toyota Proace 1.5 Dream aracı ikinci... el olarak satın aldım. Aracı özellikle Toyota kalitesine güvenerek tercih ettim. Araç 137.500 km’değdi ve garantisi henüz devam ediyordu. Memleketim Artvin’de, düz yolda hiçbir z
"Öncelikle, yaşadığım memnuniyetsizliği anlayışla karşılayıp empati göstererek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemeniz ve sürece gösterdiğiniz özen için teşekkür ederim. Bu tutumunuz, hem şahsınıza hem de temsil ettiğiniz markaya duyduğum saygı ve takdiri artırmıştır. Özellikle Esra Ödemiş Hanımefendi ve Esra Oğuz Hanımefendi'ye göstermiş oldukları ilgi, alaka, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca sergiledikleri profesyonel ve içten tutum, memnuniyetimin yeniden tesis edilmesinde önemli bir rol oynamıştır. Değerli ilginiz, anlayışınız ve emekleriniz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Şirketimiz tarafından 16.02.2026 tarihinde Otokoç Otomotiv tic. Ve San. A. Ş. – Otokoç İstinye Şubesi’nden sıfır kilomet...re olarak 2025 model Fiat Scudo Van std (l2), 34pla922 plakalı araç satın alınmıştır. Araç, teslim alındığı ilk günden itibaren sorunsuz şekilde kullanılamamış, yaklaşık 2,5 aylık
21 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Şentürkler Hyundai bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Bayon 2026 Elite aracı...mda, daha showroom içindeyken, plaka takıldıktan hemen sonra sağ ön ve sağ arka lastik üzerlerinde bariz boya hataları olduğunu fark ettik. Bu kusurları o anda showroom içinde foto
Hdi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 15.04.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, hasar dosyam 28 Nisan’da aç...ıldı ve ertesi gün aracımı Mercedes özel servisine teslim ettim. Aracımın gerekli tüm tamir işlemleri burada yapıldı. Eksper incelemesini tamamladı ve 313 bin küsur tl tutarındaki
Henüz 0 km ve 6 aylık olan Fiat Doblo marka yerli üretim ticari aracım, park halindeyken çarpma sonucu far bölümünden ha...sar görmüş ve yaklaşık 40 gün önce Talipler Oto Küçükbakkalköy Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Ancak geçen bu 40 günlük süre zarfında karşılaştığım ciddiyetsizlik, iş bilmezl
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
Fiat Egea 2022 model 1.6 Multijet Sedan aracımın 60.000 km bakımı için Diyarbakır Odabaşı Bal Fiat yetkili servisine int...ernet üzerinden form doldurarak 03.06.2026 tarihi saat 09.00’a randevu aldım ve aracımı 08.40’ta teslim ettim. Araç kabulünde ağır bakım gerektiği söylenerek yaklaşık 23.300 TL tut
2025 Şubat ayında sıfır olarak satın aldığım, henüz 8.840 km’deki 2024 model Citroen c5 Aircross aracımla 02.06.2026 tar...ihinde Bolu Merkez d-04 karayolunda, Kuzuörendağlı mevkisinde eşim ve küçük kızımla seyir halindeyken bir kaza yaşadık. Bu aracı tercih etmemdeki en büyük etken, lansmanlarda özel
27 Mart’ta sıfır olarak satın aldığım Opel Frontera 1.2 hibrit aracımın şanzımanından, özellikle düşük hızda ve durmaya ...yakınken “küt” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sesle birlikte, sanki vites sıyırıyormuş gibi bir konforsuzluk hissediyorum. Yeni ve sıfır alınmış bir araçta böyle bir s
Ayıplı mal satmış olmasına rağmen araç değişimi yapmayan Skoda! 06.10.2025 tarihinde Antalya Vimsa Otomotiv'den sıfır ...kilometre Skoda Elroq satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğim gün ön kaput içerisinde ciddi bir çizik olduğunu fark ettim. Bu durumu yetkililerle fotoğrafladıktan sonra daha fazl
2015 model Nissan Qashqai 1.5 dCi Visia. Aracın ilk sahibiyiz ve aracın herhangi bir kazası bulunmuyor. Aracımı yıllardı...r özenli bir şekilde kullanıyoruz. Yaklaşık 1-1.5 yıldır aracımın tavan bölgesinde ve yakıt ikmal kapağı çevresinde küçük alanlarda boya atması sorunu yaşıyorum. Aracımı Denizli Ta
Sipariş numaram: 1026392369. 27 Aralık’ta teslim aldığım Togg T10X v2 aracımı henüz 1 ay bile tam olarak kullanamadan s...ürekli elektronik arızalar yaşamaya başladım. İlk olarak araç park halindeyken hiçbir müdahalem olmamasına rağmen arka fren lambaları kendi kendine yanmaya başladı, ekranlar kapanm
Opel Frontera elektrikli aracımı 22 Nisan 2026’da sıfır olarak satın almama rağmen, 29 Mayıs 2026 tarihinde elektrikli ç...ekiş sistemi arızası verdi, ikame araç verilmedi ve o günden bu yana 4 gündür yetkili serviste bekliyor. Aracın bu kadar kısa sürede, üstelik bu derece ciddi bir arıza vermesi sebe