Airbag Uyarısı Çözülmediği İçin 5 Servis Ziyareti Sonrası Araç Değişimi Talebi

Alanya Başaran Otomotiv’den aldığım Audi q3 Sportline 2025 model aracımda yaklaşık 45 gündür airbag arızası yaşamaktayım. Araç seyrederken kendi kendine airbag uyarı ışığı yanıyor ve ekranda uyarı çıkıyor, bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de sıfır bir araçtan beklentimi tamamen karşılamıyor.

Bu süre içinde aracımı tam 5 kez servise götürdüm ve her seferinde araç en az ikişer gün bayide kaldı. Buna rağmen sadece yazılım atılarak tarafıma teslim edildi, herhangi bir parça veya aparat değişimi yapılmadı. Tüm bu işlemlere rağmen airbag ışığı yanmaya devam ediyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor.

Sıfır alınmış bir araçta bu kadar kritik bir güvenlik uyarısının 5 servis ziyaretine rağmen giderilememesini kabul etmiyorum. Aracımın airbag arızasının tespit edilip gerekli parça değişimleri de dahil olmak üzere kesin ve kalıcı şekilde giderilmesini, bunun sağlanamaması durumunda ise aynı segmentte, sorunsuz ve yeni bir araç ile değişim yapılmasını talep ediyorum.