Siemens Ev Aletleri servis randevu

07.12.2024 tarihinde Doğan Dayanıklı Tüketim Malları üzerinden Siemens WG54B2AXTR model çamaşır makinesi de dahil olmak üzere Siemens marka beyaz eşyalar satın aldım. Ancak söz konusu çamaşır makinesi çok kısa süre içinde arıza verdi. Arıza sonrası servis kaydı oluşturdum ve teknik servis incelemes...

Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Siemens kg76NAIF0N/01 model buzdolabım son 3 haftadır randımanlı şekilde soğutma yapmıyor ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Ürünü o dönem yaklaşık 6.000 TL civarında bir bedelle satın almıştım. Sorunla ilgili olarak yetkili servis ile defalarca görüşt...

Siemens marka WG44B2A0TR model çamaşır makinemin kapağı kilitlenmediği için cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmamasına ve özellikle Premium bir hizmet alabilmek için en pahalı modellerden birini tercih etmiş olmama rağmen, yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur et...

Siemens marka çamaşır makinemin kazanında bir süredir kireç benzeri, beni rahatsız eden kötü lekeler vardı. Kazan temizleyicisi, limon tuzu ve sirke ile defalarca temizlik yapmama rağmen bu lekeler geçmedi. Ben de bu nedenle Siemens yetkili servisini arayarak bugün için randevu aldım. Bu sabah gele...

Siemens marka derin dondurucum Pazar günü soğutmayı tamamen kesti ve içindeki donmuş ürünler çözülmeye başladı. Pazar günü kimseye ulaşamadığım için 02.03.2026 Pazartesi sabah saat 10.00’da çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Sorun düzelmeyince aynı gün saat 13.00’te tekrar aradım ve bana 13....

1 yıl önce, 27.01.2025 tarihinde Siemens yetkili servisten makinenin kurulumu için geldiler. Kurulum sonrasında, bir yıl sonra temizlenirse daha uzun ömürlü olacağı ve bakım hakkını şimdi satın alırsam daha ucuza geleceği söylenerek 1 yıllık bakım ücreti alındı. Bugün, 27.02.2026 tarihinde müşteri h...

Siemens’ten aldığımız kurutma makinesinin montajı için 27.02.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında randevu oluşturuldu, ürünümüz de bir gün önce teslim edildi. Ancak randevu saatleri geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, saat 18:34 civarında ben servisi aradığımda ...

Siemens marka IQ300 çamaşır makinem için 26.02.2026 tarihinde arıza tespiti amacıyla yetkili servis geldi ve ana kartın arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için benden 11.000 TL ücret talep edildi, ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Devamında 28.02.2026 için onarım randevus...

Siemens marka çamaşır makinem yaklaşık 2,5 haftadır arızalı olmasına rağmen, ne müşteri hizmetlerinden ne de yetkili servisten düzgün bir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri süreçle ilgili net ve doğru bilgi vermek yerine oyalayıcı ve güven vermeyen açıklamalar yapıyor; bu da kendimi kandı...

Siemens marka kg57NP72NE /14 model buzdolabımın 26.02.2026 gecesi soğutmadığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettim. Bana ertesi gün için 12.00–14.00 saatleri arasına randevu oluşturduklarını söylediler. Ancak ertesi gün saat 13.30 civarında durumu teyit etme...

25.12.2023 tarihinde Siemens WQ44G2C1TR model kurutma makinesini satın aldım ve kurulumu sırasında yetkili servis aracılığıyla ayrıca bir bakım sözleşmesi yaptım. Bu sözleşme kapsamında tarafıma belirli periyotlarda yetkili servis tarafından ulaşılacağı ve cihaz bakımının yapılacağı bilgisi verildi....

Siemens’ten yeni aldığımız buzdolabının teslimat ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Buzdolabını eve getiren nakliye ekibi, taşıma sırasında dolabın üst kapağını çizdi. Kuruluma gelen ilk servis ekibi bu durumu fark edip yeni kapak talebi oluşturdu ve kurulumu sorunsuz şekilde yaptı. Cuma g...

Siemens marka WM14X model çamaşır makinem için geçtiğimiz hafta servis kaydı oluşturdum. Tarafıma Pazartesi günü 10:00 – 12:00 saatleri arasında servis geleceği bildirildi. Ancak o gün servis tarafından aranarak ürünün gelmediği ve daha sonra gelineceği söylendi. Devamında Perşembe günü tekrar aran...

Siemens IQ500 çamaşır makinesini 2015 yılında aldım. Yaklaşık bir yıldır makine ara ara sıkma yapmıyor; bazen programı tamamlıyor, bazen de çamaşırlar ıslak şekilde makinede kalıyor. Bir yıl önce yetkili servise başvurduğumda motorda sorun olduğu söylendi; ancak bu süreçte makineyi kullanmaya devam ...

Siemens’ten Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki evimiz için fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set satın aldık. Ürünler 10.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edildi. Aynı gün saat 15.30’da kurulum için arandık ve “yarım saat içinde geleceğiz” denildi. Bu bilgiye güvenerek işten ...

Siemens IQ300 Black serisi bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Program bitmesine rağmen tabaklar ve tencereler tam olarak temizlenmemiş gibi hafif lekeli ve ıslak çıkıyor, özellikle kaşıkların kondu...

+4

Siemens markasına ait buzdolabımız soğutma yapmadığı için bugün saat 13:00-22:00 arası için servis randevusu oluşturduk. Gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımızda, en geç akşam 20:00’a kadar servisin geleceği söylendi. Bu nedenle merkezden Afyon Gazlıgöl’e özellikle servis için geldik ve 80 yaşın...

2025 Nisan ayında aldığım Siemens isensoric çamaşır makinesi, henüz 8 aylık olmasına rağmen üçüncü kez servis görmek zorunda kaldı. İlk olarak deterjan haznesinden su akıtma sorunu yaşadım ve bu parça değiştirildi. Ardından amortisörlerinden ses gelmeye başladı, bu kez de amortisörler değiştirildi. ...