to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde Ek Garanti Görülmüyor Ve Yüksek Ses Şikayeti
11.07.2020 tarihinde Avcılar da bulunan Siemens bayisinden Çamaşır Makinesi aldım ve 12.07.2028 tarihine kadar ek garanti yaptırdım. Fatura ve hizmet sözleşmesi ektedir. Son dönemde sıkma esnasında kazandan yüksek ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, bayinin kesmiş olduğu fatura da uzatılmış olan ek garantiyi göremediklerini makineyi almış olduğum bayiye gitmem gerektiğini belirttiler. Avcılarda bulunan bayiye gittiğimde makinenin eski bayiden alındığını, kendisinin yeni bayii olduğu için yardımcı olamayacağını belirttiler. Ben makineyi Siemens markası olduğu için satın aldım. Ürünü alırken her türlü güzel konuşmalar yapılıyor ancak sorun çıktığında ürünün arkasında durulmuyor. Bu tutum koskoca bir Siemens firmasına yakışmadı. Kısa süre içerisinde çözüm üretilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
