to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatı Geciken Çamaşır Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi
29.12.2025 tarihinde Ankara Gimsapark Siemens şubesinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı içeren bir beyaz eşya alışverişi yaptım. Teslimat tarihini özellikle 10 Haziran olarak belirtmeme rağmen ürünler parça parça ve çok gecikmeli şekilde gönderildi, bazıları ancak ağustos ayında teslim edildi.
Tüm bu gecikmelere rağmen aldığım çamaşır makinesi (IQ700) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bana başta 10–17 Haziran aralığında teslim edileceği söylendi, ancak o tarihten bu yana her hafta telefonla aradığımda teslimat tarihi sürekli ileri atıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Artık bu süreç hem zamanımı hem de sinirlerimi fazlasıyla yıpratır hale geldi.
Müşteri numaram 1599852’dir. Çamaşır makinemin derhal, hiçbir ek ücret yansıtılmadan ve daha fazla gecikme yaşanmadan teslim edilmesini, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
