to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesinde Üst Sepette Paslanma Ve Servis Yanıtsızlığı
Siemens sn234W01DT model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Ankara Mamak Yeşilbayır Taşpınar mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra üst sepet kısmında paslanmalar oluşmaya başladı. Paslanma belirli bölgelere sınırlı kalsa da, kısa sürede bu duruma gelmesi beni hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu iletmek için Siemens yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar kısa sürede paslanma oluşmasının, özellikle de bilinen bir markanın ürününde yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve mevcut makinemin daha üst segment bir Siemens bulaşık makinesi ile ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens Ev Aletleri ekibine, sorunumun hızlı bir şekilde ele alınıp alt sepetimin değiştirildiği için teşekkür ederim. İlgili sürecin daha da iyileştirilmesini dilerim.
İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim
