Motor Arızası Ve 12.000 TL Ücretli Tamir İçin Garanti Talebi
"Genel merkezden oguzhan bey teşekkür ediyorum. Kendi sorunu gibi birebir ilgilendi ve Elinden gelen yardımı da yaptı. İlgisi için teşekkür ediyorum"
"Genel merkezden oguzhan bey teşekkür ediyorum. Kendi sorunu gibi birebir ilgilendi ve Elinden gelen yardımı da yaptı. İlgisi için teşekkür ediyorum"
"Şikayetimden sonra Siemens müşteri temsilcisi Ezgi Hanım benimle irtibata geçti. Yapıcı, hızlı ve gayet olumlu bir süreçten sonra mağduriyetim giderildi. Ezgi Hanım'a ve Siemens'e yakışanı yaptıkları için teşekkür ederim."
Siemens wq43 model kurutma makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün teslim edildikten hemen sonra kontrol ettiğimd...e, ön panelinde çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün teslimat anında bu şekilde çizik çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen ilgili


"Bugün servisten geldiler ve kayıt açtılar. Makineyi yarın bakım için götürecekler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim…"
2024 yılının Kasım ayında Siemens IQ700 kurutma makinesi satın aldım. Kurul...um için eve gelen Siemens yetkili servis elemanları, ek ücret ödeyerek bir
N11 üzerinden Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesini, özellikle sorun yaşamamak için daha ucuz satıcılar varken Gü...rbüz/BSM Grup’u tercih ederek satın aldım. Hatta bu makineyi alırken yıkama aparatını da eklemelerini rica etmiştim, kibarca bunun mümkün olmadığını söylediler; buna rağmen güven d
Siemens WQ44G2C1TR/09 model kurutma makinesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. İki gün önce makinenin kazan kısmında pas...lanma oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik suyla direkt teması olmayan bir ürünün kazanında paslanma olması beni oldukça tedirgin etti. Ürünü Bahçeşehir’deki Sieme




"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6 ay önce aldığım, hâlâ garanti kapsamında olan Siemens IQ700 kuru...tma makinemde Smart Finish özelliğini kullanamıyorum. Bu özelliği seçmeye ç
Siemens wt7wh460TR/11 model kurutma makinesini Kasım 2024’te satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. M...akine kurulduğu günden beri yerinde sabit duruyordu, herhangi bir taşınma ya da yer değişikliği olmadı. Taşınma hazırlıklarına başladığımızda, yani 13.04.2026 tarihinde makinenin a
2 yıldır kullandığım Siemens marka kurutma makinesinden hiç memnun değilim. Makineyi hangi programa alırsam alayım, kıya...fetlerimi ciddi şekilde küçültüyor ve yıpratıyor. Bu süreçte pek çok kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Sorun başladığından beri defalarca yetkili servise ve ilgili birimlere başv
Siemens marka kurutma makinem 4 aydır aşırı ses yapıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Cihazı alıp bakım için gö...türdüler ve bakım esnasında bir parçayı yanlışlıkla kırdıklarını, sonra da bu parçayı değiştirdiklerini söylediler. Ancak tüm bu işlemlere rağmen cihazımdaki aşırı ses sorunu hiç d
10/03/2026 tarihinde ileri derece akciğer hastası 11 yaşındaki çocuğa aldığım Siemens wq43j2cotr kodlu kurutma makinesi ...videodaki sadece bir ayıbı olarak 3 kere servis gelmemesine rağmen servisin huzurunda ıslak çıkan bir tekstile bu kuru diyecek kadar kötü. Yerini değiştirin burada yerini beğenmemi
Siemens markasından 2025 Ocak ayında Tokat merkezdeki bayiden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi sat...ın aldım. Satın alma esnasında, ileride adres değişikliği yapmamız durumunda iki cihazın üst üste kurulumu için gerekli aparatla birlikte montajın Siemens tarafından ücretsiz olara
Aralık 2024’te aldığım Siemens IQ300 kurutma makinesini ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Makine... her kullanımda çamaşırları belirgin şekilde küçültüyor ve artık birçok kıyafetimi giyemez hale geldim. Ürünü doğru programlarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu s
5 Ekim 2024 tarihinde Siemens IQ300 A++ 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Makinenin kapağından bir süre sonra tık tık s...es gelmeye başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servis talebinde bulundum ve 13.04.2026 tarihinde Muğla Milas’taki servis eve geldi. Servis görevlisi kapağa kısac
Siemens marka kurutma makinem çamaşırları yaklaşık 2 aydır her yıkamada nemli bırakıyor, kıyafetler tam olarak kurumuyor.... Ürünü 18.11.2023 tarihinde Zonguldak Ereğli’de satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma servis yönlen
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Siemens marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili serv...is, makinenin kapalı kutusunu kendi açtı ancak üst tarafındaki deformasyon ve vuruk gibi ayıplı durumu bize hiçbir şekilde söylemedi. Bugün arıza nedeniyle gelen servis makineyi çe
2023 yılının 6. Ayında aldığımız Siemens marka kurutma cihazımızın garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın temizliği için y...etkili servise bizzat gidip bilgi almak istediğimizde, yalnızca temizlik işlemi için 5.000 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Piyasadaki diğer markaların yetkili servislerini ara
"Teşekkür ederim"
2024 yılı ekim ayında Siemens kurutma ve çamaşır makinesi aldım. Servis kur...ulum esnasında yıllık bakım paketi satıldı, ödemeyi yaptık. Siemens servis
Siemens markasına ait IQ300 serisi 8 kg kapasiteli kurutma makinesini 10.02.2025 tarihinde Muğla Fethiye Arıcan Siemens ...bayisinden satın aldık. Cihazın ilk kurulumu yapılırken gelen kurulum servis elemanları, ileride çamaşır makinesi aldığımızda üç yıl içinde ücretsiz aparatlı üst üste kurulum hakkı
"Teşekkürler"
Siemens q500 model kurutma makinemiz tüm bakımlarını zamanında yaptığımız h...alde 1 ay bile olmadan sürekli hata veriyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğ
10 Şubat’ta Eskişehir Oksijen mağazasından Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makine...si olmak üzere toplam 150.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler teslim edildiğinde dört makinenin de üzerinde vuruk, kırık ve ezik olduğunu gördüm ve gelen servis değişim tutanağı d
İzmir Hatay’daki Siemens mağazasından 29.03.2026 tarihinde WG42K2ZOTR tam otomatik çamaşır makinesi ve WQ42A201TR çamaşı...r kurutma makinesini beğenip toplam 61.000 TL tutarında, 7 taksit Bonus kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldım. Bana ürünlerin ertesi gün teslim edileceği, ondan sonraki gün de

Siemens marka IQ300 model bulaşık makinesini 14.03.2026 tarihinde Giresun Bulancak’taki Siemens bayisi Kurtoğlu Ticaret’...ten satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden bu yana bulaşıklar sürekli kirli ve ıslak, yani kurulanmamış şekilde çıkıyor. Özellikle Eco program ve 1 saatlik 65 derece programı




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81