Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde Sürekli Yüksek Ses Ve Titreme, Servis Çözüm Sunamadı

Siemens’ten yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım IQ300 model çamaşır makinesini son 1 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle neredeyse kullanmak istemiyorum. Aynı tarihte aldığım kurutma makinesinde hiçbir problem yokken, çamaşır makinesi çalışırken aşırı derecede vurma, yürüme ve çok yüksek ses yapıyor.

Bu süreçte yetkili servis 4–5 kere evime geldi. Her seferinde farklı bir şey söyleyip gittiler, hatta bir seferinde sentetik programda yalnızca 3 parça çamaşır atmam gerektiğini bile ifade ettiler. Makinenin kazanı değişti, askı değişimi yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca her seferinde sorun yer ayarına bağlandı fakat defalarca kontrol edilmesine rağmen makinenin yer ayarı yapılmasına rağmen ses ve yürüme problemi çözülmedi.

Artık makinenin çıkardığı sesten dolayı çalıştırmak istemiyorum ve evimde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulamadığı için, IQ300 model çamaşır makinem için ürün iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzamadan, net ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.