to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Kapalı Şube Sorunu
03.12.2025 tarihinde Siemens Kural Ev Aletleri Gaziosmanpaşa şubesinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerim henüz tarafıma teslim edilmediği için bugün şubeyi arayarak teslimat durumunu öğrenmek ve ürünlerimi teslim almak istedim.
Ancak telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor, bayinin fiziki olarak da kapalı olduğunu görüyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan şubenin kapanmış olması nedeniyle, satın aldığım ürünleri ne zaman ve kimden teslim alacağım konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Siemens’in yetkili birimi tarafından, bu şubeden aldığım ürünlerin acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Genel merkezden aranıp. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bayi ile aranızda bir süreç. Bizim sorumluluğumuzda değil diyerek tamamen baştan savma cevaplar verdiler. Yetkili bayi ve internet sitenizde ismi dahi yazıyor dememe rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler.
