5
Çözüldü
Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Servis 13 Bin TL Ücret İstiyor
23 Mart 10:401.150
"Sorunumun çözümünde gerekli hassasiyeti gösterip, sürecin her adımını takip ettiğiniz için teşekkür ederim."
+2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri ek garanti
212 şikayet
1
Servis Hatası Çamaşır Makinesini Kilitledi, Müşteriyi Bayramda Mağdur Etti
20 Mart 11:561.510
Yaklaşık 2,5 yıl önce Siemens markalı çamaşır ve kurutma makinelerini Antalya Muratpaşa’da, S**** Z***** adına aldım. Ça...maşır makinemin garantisi hâlâ devam ederken arıza yaptı ve servis kart değişimi yapılacağını söyledi. 19.03.2026 günü, arife günü kartı takmaya geldiler, kartı taktıktan sonra mak
5
Çözüldü
14 Mart 11:40
"Teşekkürler"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Yeni Siemens Q300 Bulaşık Makinesinde Kontrol Paneli Çatlağı Garantiden Dışarı
10 Mart 20:58876
Siemens q300 model bulaşık makinemizin kontrol panelinde yaklaşık 2 hafta önce bir çatlak fark ettik. İlk başta küçük ol...an çatlağın zamanla ilerlediğini gördük. Makine oldukça yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Durumu ürünü aldığımız bayi ile paylaştığımı
1
Perde Yıkama Programındaki Köpükten Kaynaklanan Yan Panel Paslanması Ve Garanti Dışı Değişim Talebi
10 Mart 15:52297
Siemens marka çamaşır makinesini 2021 yılında Kocaeli Karamürsel bayisinden aldım, ayrıca Gölcük’teki servisten 2 yıl ek... garanti yaptırdım. Makineyi aldığımız günden beri perde yıkama programında çalıştırdığımda deterjan haznesinden sürekli köpük taşıyordu. Zamanla bu durum makinenin ön kısmında ve
Garanti Öncesi Amortisör Değişimi Sonrası Artan Gürültü Ve Ücretsiz Servis Talebi
9 Mart 18:411.396
Siemens smartfinish IQ300 çamaşır makinem çok ses çıkardığı ve sarsıntılı çalıştığı için 19.02.2026 tarihinde garanti ka...psamında evime teknik servis geldi. İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki adresime gelen servis, makinenin amortisörlerini değiştirdi ve bu işlem için 152937898 numaralı fiş düzenlendi.
5
Çözüldü
Ek Garanti Kapsamında Siemens Buzdolabı Soğutmuyor Ve Randevu İptali Şikayeti
9 Mart 13:58736
"Genel merkezden gelen İbrahim bey bizi detaylı olarak dinledi. Ürünü 6 yıldır kullanan bir tüketici bir şey söylüyorsa mutlaka bir sorunu vardır diyerek. Cihaz iyice incelendi. Sorunun kaynağı buldu. Kolay bulunabilecek bir sorun olmadığını söyledi. Gerekli işlemler yapıldı. İbrahim beye ve gelen ekibinize özellikle teşekkür ederim."
1
Siemens'ten Teslim Gecikmesi Ve Telafi Edilmeyen Mağduriyet
26 Şubat 16:121.460
11.12.2025 tarihinde 139.000 TL bedeli doğrudan bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. (Siemens) hesabına yatırarak ve ...faturamı da doğrudan markadan alarak, p4 doğrudan satış modeliyle kg76NCIE0N model buzdolabı satın aldım. Ancak ürün, yasal 30 günlük teslim süresi 45 gün aşılmak suretiyle ancak 2
1
Ek Garanti Ödeme Linki SMS Gelmiyor, Teknik İnceleme Yok
24 Şubat 16:39819
Siemens markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için ek garanti yaptırmak amacıyla ücret ödemesi g...erçekleştirmek istiyorum. Ancak yetkili servis tarafından ödeme linkinin gönderildiği belirtilmesine rağmen cep telefonuma herhangi bir ödeme linki ulaşmamaktadır. Her bir cihaz i
1
Garanti Uzatması Sözünü Tutmayan Siemens Bayi Paslanan Buzdolabı Kapak Sorunu
21 Şubat 03:032.375
Siemens’in Küçükyalı Bağdat Caddesi No:104/A bayisinden yaklaşık Kasım 2021 tarihinde XXXL model büyük boy bir buzdolabı... satın aldık. Satın alım sırasında, garanti bitmeden son 6 ay kala mutlaka aranacağımız, garanti uzatma konusunda bilgilendirileceğimiz özellikle söylendi. Ben de aradan geçen süre
1
Siemens EQ500 Kahve Makinesinde Sıcaklık Sorunu Ve İade Talebi
15 Şubat 14:10689
Siemens EQ500 klasik kahve makinesini 14.02.2026 tarihinde Ankara Forum Outlet Media Markt mağazasından satın aldım. Cih...azı alalı sadece iki gün olmasına rağmen, sıcaklık ayarı en yüksek seviyede olmasına rağmen yapılan tüm kahveler ancak ılık seviyede oluyor. Bu fiyata (20.899 TL) alınan bir üründe
1
Ek Garanti Geçersiz Sayıldı; Siemens'den Tanıma Talebi
12 Şubat 17:56700
2021 yılında İstanbul Mall Of İstanbul Siemens mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün 3 yıllık standart... garantisine ek olarak 5 yıl daha ek garanti yaptırdım. Bu ek garanti işlemi Simport üzerinden yapılmıştı. 11.02.2026 tarihinde garanti durumunu öğrenmek için görüştüğümde, Simpor
5
Çözüldü
Ankastre Ocağın Garanti Dışı Parçası İçin 5.300 TL Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2 Şubat 15:481.153
"Merhabalar Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim özellikle selin hanıma teşekkürler"
Siemens Buzdolabındaki Çizik Ve Kapak Kabarcığı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
28 Ocak 18:51941
Siemens’ten Esenyurt’tan kg86PFICON model buzdolabını 5 ay kadar önce, 12.09.2025 tarihinde çamaşır makinesi ve kurutma ...makinesi ile birlikte yaklaşık 64.400 TL bedelle 5 taksit olacak şekilde satın aldım. Buzdolabı kurulduktan sadece 1 gün sonra ürünün üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve hemen
Garanti Bitmeden Bozulan Siemens Çamaşır Makinesi Ve Sorumluluk Reddi
28 Ocak 18:33891
2022 Mayıs ayında Siemens WG42A1X1TR 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi aldık. Garanti süresi 2025 Mayıs’ta doldu. Fakat m...akinenin süre göstergeleri dönem dönem uzuyordu, bazı programlarda çamaşırları hiç sıkmıyordu; bunun sorun olduğunu servisten öğrendik. Süre göstergeleri dönem dönem uzuyordu ve la
5
Çözüldü
Ön Ödemeli Bakım Sözleşmesinin İhlali Ve Hizmet Sağlanmaması
26 Ocak 17:461.371
"Siemens müşteri hizmetlerinden Alp Bey yardım ve destekleri için teşekkür ederim"
Siemens WT7WH460TR/11 model kurutma makinesini alırken 13.12.2023 tarihinde... Ankara Yenimahalle Demetevler’de bulunan yetkili servis ile bakım anlaşmas
Siemens Ankastre Fırının Kendi Kendini Temizleme Modunda Kalıcı Lekeler Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
25 Ocak 00:052.889
Temmuz 2025’te satın aldığım Siemens HB557JYW5T (q500) ankastre fırını özellikle “ısı ile kendi kendini temizleme” özell...iği nedeniyle tercih ettim. Ancak ürün, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanılmasına rağmen kısa sürede fırının iç arka yüzeyinde kalıcı, yaygın ve estetik açıdan ka
Kısa Sürede Çatlayan Siemens Bulaşık Makinesi Kapak: Garanti Değişim Talebi
23 Ocak 21:041.942
11.12.2025 tarihinde Elvankent Taşpınar mağazasından Siemens sn216W00DT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün yaklaşı...k 2 hafta sonra teslim edildi ve sadece 3 haftalık normal kullanım sonrasında makinenin kapak kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Kapağın birden fazla yerinde (4 farklı noktada)
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Yüksek Ses Ve Servis Kayıtlarının Silinmesi
20 Ocak 18:37744
Siemens WM12T581TR/55 model çamaşır makinem yaklaşık iki haftadır yüksek sesli çalışıyor, özellikle sıkma programında fa...rklı ve rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses nedeniyle makinem iki hafta içinde altı defa servise gitti; bazı parçalar değişmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Makine
7 Yıllık Garanti Ve Kasko Kapsamındaki Elektronik Kart Değişimi Reddedildi
18 Ocak 16:15917
17.09.2023 tarihinde satın aldığım Siemens marka buzdolabı için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 7 yıl garantimiz oldu...ğu belirtildi. Ancak buzdolabının alt kısmında bulunan elektronik kartta kırık oluşmasına rağmen yetkili servis bu parçayı garanti ve kasko kapsamında değiştirmeyi kabul etmedi. S
1
Kronik Arıza Ve Aşırı Ücret Talebiyle Ürün Değişimi İstemi
15 Ocak 10:47377
• Sürekli arıza çıkarmış, • Defalarca servis çağırmak zorunda kalmış, • Sorunlar kalıcı şekilde giderilmemiştir. Bu...nlara ek olarak, normal kullanım koşullarında olmaması gereken şekilde paslanma başlamıştır. Bu durum açıkça ayıplı üretim göstergesidir. Asıl kabul edilemez olan ise yetkili serv
2
Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapak Paslanması Garanti Kapsamında Onarım Talebi
11 Ocak 02:481.583
Siemens IQ500 çamaşır makinesini Temmuz 2021’de Media Markt mağazasından satın aldım ve üzerine ek olarak iki yıl uzatıl...mış garanti de yaptırdım. Makineyi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce deterjan koyma kapağının alt kısmında ve sol tarafında paslanma oluştuğunu fark ettim. B
5
Çözüldü
Siemens Ev Aletleri Garanti Kapsamında Kapak Değişimi İçin 1.800 TL Ücret Talebi
6 Ocak 12:411.116
"Teşekkürler Siemens Sorunumu hemen çözdü"
Siemens kg76NCXE0N model buzdolabını 15.07.2025 tarihinde satın aldım ve ür...ünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün, 06.01.2026 tarihinde kapak yönün
1
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Haksız Bakım Ücreti
5 Ocak 16:401.402
Siemens marka kurutma makinemiz yaklaşık 1,5 yıldır kullanılmakta ve cihaz garantili olmasına rağmen, kurutma yapmama şi...kayetiyle servis çağırmak zorunda kaldık. Gelen servis görevlisi makinede bir arıza olmadığını, bakım ve temizlik yapılması gerektiğini, bunun için de 3.329 TL ücret ödenmesi gerek
Marka Profili
Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81