"İlk defa bir firma bu kadar hızlı dönüş yaptı ve çözüm buldu Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanıza"
Siemens Ev Aletleri ek garanti
212 şikayet
Siemens Çamaşır Makinesinin Amortisör Arızası Ve Yanıltıcı Ücretsiz Onarım İddiası
"Müşteri temsilcisi Aleyna Hanıma iletişimi ve sorunu hızla çözdüğü için teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü markaya olan güvenimi boşa çıkarmadıklarını da belirtmek isterim."
28.07.2026 tarihinde Siemens (IQ 300) WG41A1X1TR model numaralı çamaşır mak...inem sıkma işlemini yapmayarak yüksek sesle çalışmaya başladı. Çamaşırlar h
Yetkili Servisin Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle Garanti Uzatma Reddi
Haziran 2023’te Siemens bayisinden IQ700 serisi çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yet...kili servise, özellikle bu cihazların garanti süresini uzatmak istediğimi belirttim. Servis yetkilisi bana, “Garantiniz bitmeye yakın tarafımızdan aranacaksınız, arandığınızda ücre
Sağlık Nedeniyle Flex Service Plus Garanti Uzatma Talebi Reddedildi
Siemens marka buzdolabım için devam eden Flex Service Plus ek garanti aboneliğimi yenilemek isterken mağduriyet yaşadım.... 25 Temmuz tarihinde tarafıma, 157447017 numaralı Flex Service Plus aboneliğimin bitmek üzere olduğu ve yenileme için son 2 gün kaldığı bilgisini içeren SMS gönderilmiş. Ancak o ta
Siemens Çamaşır Makinesinde 2 Yılda Ana Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Maliyeti
"İlginiz için teşekkürler"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik ve yaklaşık 6 yıldır aynı elektrik sis...teminde sorunsuz çalışıyor. Ailemiz 4 kişiye çıktığı için, daha önce kullan
Garanti Dışı Siemens Bulaşık Makinesinde Ana Kart Arızası Ve 12 Bin TL Onarım Maliyeti
"Siemens marka bulaşık makinem servis tarafından parçaları değişim yapıldı, sağ olsun genel merkezden arayan Neslihan hanım çok ilgilendi her aşamasında, parça fiyatında makul indirim yaptı ilgisi için çok teşekkür ederim,"

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Kurutma Makinesine 4.300 TL Ücret Talebi Haksız
İzmir’de Siemens Türkiye çamaşır kurutma makinem için gelen teknik servisten, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ...24.07 tarihinde 4.300 TL tutarında ücret talep edildi. Garantili bir ürün için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Durumu görüşmek için Siemens çağr

Garanti Kapsamındaki Buzdolabının Soğutmama Ve Sürekli Alarm Sorunu
2020 yılında Siemens marka KD86NAWFON/01 model buzdolabı satın aldım ve garanti süresini 2027 yılına kadar uzattım. 2026... yılı Ocak ayında buzdolabı arıza yaptı, servis gelip parça değişimi yaptı ve o dönem sorun giderildi. Ancak 5 Haziran 2026 tarihinde buzdolabı tekrar arıza yaptı, bu kez soğutmama
Üç Yıllık Kullanımda Gövde Paslanması Ve Boya Kabarması İçin Garanti Dışı Ücretsiz Çözüm Talebi
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinenin sağ alt tarafında belirgin paslanmalar ...oluştu ve sağ alt köşesinde boyasında kabarmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik sürekli suyla temas eden bir iç parça değil de dış gövde kısmında böyle bir paslanma v




Siemens Servis Randevusu Verildiği Gün Gelmedi, Motor Ve Kart Değişimi Gecikiyor
Siemens marka IQ300 model çamaşır makinemizi 2024 yılının Haziran ayında satın aldık. Mart ayında makinemiz çamaşırları ...sıkmamaya başladı. Yetkili servis geldi, herhangi bir sorun olmadığını söyledi ancak yaptıkları işlem sonrası sorun ortadan kalktı, herhangi bir parça değişimi yapılmadı. Aradan ya
Yanıltıcı Bilgiyle Ek Kasko Satışı Ve Güvenim Sarsıldı
"Yaşadığım sorunla ilgili gerekli çözüm sağlanmıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destekleriniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Siemens marka buzdolabımızı 2025 yılında satın aldık. Ürün hâlen garanti ka...psamındayken, Afyon Merkez Ambar şubenizdeki Siemens yetkili servisi tarafı
Siemens'in Ek Garanti Kapsamında Kapalı Bayi Nedeniyle Çamaşır Makinesi Onarımının Reddedilmesi
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Form İstanbul AVM’de bulunan Siemens bayisi Simport’tan tüm beyaz eşyalarımı, içlerinde çam...aşır makinem de olacak şekilde satın aldım. Satın alma esnasında özellikle güven duyduğum için Siemens markasını tercih ettim ve beyaz eşyalarımın garantisini de ücret ödeyerek 8 y
Garanti Süresi Önceden Bildirimi Ve Uzatma Teklifi Gelmediği İçin Mağdur Oldum
Siemens marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Bu ürünün garanti süresi Nisan 2026’da bitti. Daha önce Siemens’ten ald...ığım ürünlerde, garanti süresi sona ermeden önce mutlaka aranıyor, ek ücret karşılığında garanti uzatma teklifi yapılıyordu. Bu nedenle bu ürünüm için de aynı şekilde aranacağımı v
Üst Kapak Dalgalanması Ve Çekmece Erimesi Garanti Sonrası Yardımsızlık
2021 yılında Siemens Türkmenbaşı şubesinden aldığım kg86NAI42N model buzdolabının daha ilk zamanlardan itibaren üst kapa...k yüzeyinde dalgalanmalar oluşmaya başladı. Bu dalgalanmalar zamanla büyüdü ve kapak sürekli kirliymiş gibi, hiç temizlenmiyormuş görüntüsü veriyor. Aynı yüzey problemi alt, dondur




Çamaşır Makinesi Paslanması Ve Buzdolabı Kapak Deformasyonu Şikayeti
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler."




Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Arıza Bulunmazsa 900 TL Servis Ücreti Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığımız Siemens marka buzdolabımız, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte suları soğutm...amaya başladı. Raflardaki içme suları ılık kalırken, gıdalarda belirgin bir sıkıntı görünmüyor. Bu durum üzerine Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, ürün garanti
Montaj Hatası Nedeniyle Ayıplı Hizmet Ve Kırmızı Alarm Sorunu
17/07/2025 tarihinde satın aldığım Siemens marka kg86PFICON iki kapılı buzdolabının kurulumu yetkili servis tarafından y...apıldı. Cihaz dün kırmızı alarm vererek arıza uyarısı verdi. Şikayetim üzerine bugün gelen servis teknisyeni, cihazın ayak ayarlarının düzgün olmadığını, bu yüzden No Frost kapısın
Garanti Uzatma Çağrısı Yapılmadığı İçin Mağdur Oldum
Yaklaşık üç yıl önce Siemens marka WG44A2A0TR/40 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan hem...en sonra müşteri hizmetlerini arayarak garanti süresini uzatmak istediğimi belirttim. O an için garanti bitimine çok süre olduğunu, garantiyi ancak sürenin bitmesine yakın uzatabil
Kapı Yönü Değişimi Sonrası Sebzelik Açılmıyor, Ek 1000 TL Ücret Talebi Haksız
Siemens marka IQ700 model buzdolabımın kapı yönü, Hatay Dörtyol’daki yetkili servis tarafından geçen hafta değiştirildi ...ve bu işlem için 1.885 TL ödedim. Ancak kapı yönü değiştikten sonra sebzelik kısmı tam olarak açılamıyor ve bu durum buzdolabını sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Durumu ser
Sürekli Tekrarlanan Soğutma Arızası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
19.12.2018 tarihinde satın aldığım Siemens KIKDN49AV model buzdolabı için, ürünün kendi garanti süresine ek olarak 2+5 y...ıl uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak satın aldığım günden bu yana aynı arızayı senede ortalama 2–4 kez olmak üzere toplamda 5 kez yaşadım. Sorun, dondurucu bölümünün çalışmasına
Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Kıyafet Yırtma Ve Servis Randevu İptali
Siemens marka WG52A2X0TR 10 kg çamaşır makinesini 4 Ağustos 2022 tarihinden beri kullanıyorum ve ürünüm için düzenli ola...rak ek garanti de yaptırmaktayım. Makineyi aldığımızdan beri çamaşırları sürekli deliyor, yırtıyor ve ciddi şekilde yıpratıyor. Bu sorun yüzünden kazan iki kez değişmesine rağmen a
Ek Garanti 1 Hafta Farkı Nedeniyle Reddedildi, Müşteri Mağdur
20 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki Siemens yetkili servisi aracılığıyla, Metropol AVM’den almış olduğum Siemens... buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için 3 yıl ek servis garantisi adı altında 3.300 TL ödeme yaptım. Ürünler zaten geç teslim edildi, buna rağmen ek garanti ücretini
Spam Klasörüne Düşen Yenileme Bildirimi Üç Cihazımın Garantisini İptal Etti
12.10.2019 tarihinde Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kurulumu yapıldıktan sonra, normal ga...ranti süresi bittikçe her seferinde ek garanti satın alarak garanti süresini kendim takip edip uzattım. Süre dolmadan yetkili servisi arıyor, ödememi yapıp hiçbir sorun yaşamadan g
Kırık Kapak Ve Göçüklerle Gelen Çamaşır Makinesinin Garanti Kapsamı Dışında Değişim Talebi
Siemens markalı WG42A2Z0TR model sıfır çamaşır makinesini satın aldım ve 15.06.2026 tarihinde kurulumu için yetkili serv...is evime geldi. Makinenin ambalajı ve jelatini servis tarafından açıldı. Ambalaj açıldıktan sonra çamaşır makinesinin üst kapağının kırık olduğunu, ayrıca yan taraflarında göçükler


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
İletişim
- Yakacık Caddesi No: 111, Kartal, İstanbul, 34870
- 4446688
- [email protected]


















