to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıl önce Siemens marka WG44A2A0TR/40 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan hem...en sonra müşteri hizmetlerini arayarak garanti süresini uzatmak istediğimi belirttim. O an için garanti bitimine çok süre olduğunu, garantiyi ancak sürenin bitmesine yakın uzatabil
Siemens marka IQ700 model buzdolabımın kapı yönü, Hatay Dörtyol’daki yetkili servis tarafından geçen hafta değiştirildi ...ve bu işlem için 1.885 TL ödedim. Ancak kapı yönü değiştikten sonra sebzelik kısmı tam olarak açılamıyor ve bu durum buzdolabını sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Durumu ser
19.12.2018 tarihinde satın aldığım Siemens KIKDN49AV model buzdolabı için, ürünün kendi garanti süresine ek olarak 2+5 y...ıl uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak satın aldığım günden bu yana aynı arızayı senede ortalama 2–4 kez olmak üzere toplamda 5 kez yaşadım. Sorun, dondurucu bölümünün çalışmasına
Siemens marka WG52A2X0TR 10 kg çamaşır makinesini 4 Ağustos 2022 tarihinden beri kullanıyorum ve ürünüm için düzenli ola...rak ek garanti de yaptırmaktayım. Makineyi aldığımızdan beri çamaşırları sürekli deliyor, yırtıyor ve ciddi şekilde yıpratıyor. Bu sorun yüzünden kazan iki kez değişmesine rağmen a
20 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki Siemens yetkili servisi aracılığıyla, Metropol AVM’den almış olduğum Siemens... buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için 3 yıl ek servis garantisi adı altında 3.300 TL ödeme yaptım. Ürünler zaten geç teslim edildi, buna rağmen ek garanti ücretini
12.10.2019 tarihinde Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kurulumu yapıldıktan sonra, normal ga...ranti süresi bittikçe her seferinde ek garanti satın alarak garanti süresini kendim takip edip uzattım. Süre dolmadan yetkili servisi arıyor, ödememi yapıp hiçbir sorun yaşamadan g
Siemens markalı WG42A2Z0TR model sıfır çamaşır makinesini satın aldım ve 15.06.2026 tarihinde kurulumu için yetkili serv...is evime geldi. Makinenin ambalajı ve jelatini servis tarafından açıldı. Ambalaj açıldıktan sonra çamaşır makinesinin üst kapağının kırık olduğunu, ayrıca yan taraflarında göçükler
08.07.2023 tarihinde kurulumu yapılan Siemens marka WQ41G200TR-01 model çamaşır kurutma makinem için kurulum sırasında b...ir defaya mahsus yapılacak bakım ücreti ödedim. Bu bakımın hangi süre içinde talep edilmesi gerektiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, herhangi bir hatırlatma ya da yön
Evimin bütün beyaz eşyası Siemens marka. Her yıl garanti süresi bitmeden ek garanti ile beyaz eşyaların garanti süresini... uzatıyordum. Bu yılda garanti süresi bitmek üzereyken yeniden ek garanti ile uzatma talebimi ilettim 40 gündür onlarca kez aramama rağmen hala dönüş yapacaklarını ama yapmadıkları
"Merkez servis çalışanlarına ve firma yetkililerine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Özellikle 1 gün içinde geri dönüş yapmaları ve sorunumun çözümüne gösterdikleri ilgi beni çok memnun etti."
Siemens marka WM14XE50TR01 model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce s...atın aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri sıkma esnasında ciddi bir çarp
Siemens marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak ürünlerimin garantisinin bitmesine 1 gün kala... ek garanti uzatma talebinde bulunmak istedim ancak bu işlemimin yapılamadığı söylendi. 16/05/2026 tarihinde çağrı merkezini aradım, talebimin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapıla
"Markaya teşekkürler"
Ankara Polatlı Siemens bayisinden yaklaşık iki yıl önce Siemens IQ300 model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığımız g...ünden beri özellikle sıkma esnasında aşırı derecede ses çıkarıyor, adeta evin içinde çalışmak mümkün olmuyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez yetkili servis çağırdık
Siemens IQ500 çamaşır makinesini Gaziantep Nizip’te Bozkurt Ticaret’ten aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çam...aşırlarımda her yıkamada pas lekeleri oluşmaya başladı ve o günden beri bu sorun kesintisiz devam ediyor. Şikayetim üzerine yetkili servis önce gelip kazanı değiştirdi; ancak pas
Yaklaşık iki ay önce Siemens markalı IQ500 buzdolabım bozuldu. Nisan ayının ilk haftasında başlayan bu süreçte önce bir ...hafta arıza tespitiyle, sonraki bir hafta da parça beklenmesiyle geçti ancak gelen parçaya rağmen arıza giderilemedi. Ardından buzdolabının değişmesi gerektiği, ancak garanti süres
Eylül 2021’de Siemens WG54A2XOTR / IQ 300 1400 devir model çamaşır makinesi...ni Yalova’da satın aldım. Ek garanti yaptırdığım için ürünün garantisi Eylü
Siemens marka kg57NP72NE model buzdolabım için 20 Nisan 2026 saat 15:12’de Siemens fabrika yetkili servisini arayarak ar...ıza bildiriminde bulundum. Telefonda yapılan yönlendirmelere rağmen sorun çözülmeyince adrese servis randevusu oluşturuldu. Gelen fabrika yetkili servis elemanı buzdolabının soğutu
2018 yılında Siemens kg56NAI32N IQ500 alttan donduruculu buzdolabı satın aldık. Markaya olan güvenimizden dolayı garanti... uzatma ihtiyacı duymadık. Ancak buzdolabının garantisi biter bitmez, daha 4. Yılında ilk arızasını yaşadık. Dondurucu kısmı çok iyi çalışmasına rağmen soğutucu kısmı çalışmamaya b
Siemens’in kendi online sitesinden satın aldığım Siemens eq500 kahve makinesini 2–3 yıldır çok az kullanmama ve düzenli ...bakım/temizlik yapmama rağmen, 04.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında demlik kısmı bir anda yerine oturmaz hale geldi. Bunun üzerine Siemens yetkili servisini aradım ve bir pers
Siemens IQ300 serisi bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesini yaklaşık 13 ay önce satın aldım. İlk kurulum yapıldığınd...a cihazlar dolap içine yerleştirildiği için üst üste konulmadı ve bu nedenle birleştirme aparatı verilmedi. Şu an yeni ve farklı bir eve taşındım, bu evde dolap olmadığı için maki
Siemens’ten aldığım ürünler eve kurulum için geldikten sonra, daha önce de yaptığım gibi ek garanti satın almak istedim.... Ancak artık servislerin ek garanti satmadığı, sistemin değiştiği ve ürünlerin garanti süresi bitmeye yaklaşınca müşteri temsilcilerinin tüketiciyi arayarak ek garanti teklifinde b
Siemens markalı kg 86 model 631 litre no frost buzdolabım için 28 Mart 2026 tarihinde telefonuma, ek garanti süresinin 3... gün sonra biteceğini bildiren bir mesaj geldi. Mesajda yer alan linke, dolandırıcılık olaylarından dolayı güvenmediğim için tıklamak istemedim ve ilk iş günü olan pazartesi günü S
"Siemens yine yanıltmadı sorunum çözüldü bu markaya bu yakışırdı zaten bilerek bunu alıyoruz çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
