to read complaints and reviews, or file yours.Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Ve Aşınma Sorunu
Siemens marka IQ500 çamaşır makinem yaklaşık 3,5–4 yıl önce alındı ve kuru bir ortamda, özenle kullanılan bir ürün olmasına rağmen son bir aydır köşe kısımlarında boya dökülmeleri ve gövdede aşınmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde bir fiziksel bozulma yaşanmasını anlamlandıramıyorum ve ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ben özellikle bu tarz sorunları yaşamamak için Siemens markasına güvenerek, daha fazla ücret ödeyip bu makineyi tercih ettim. Buna rağmen birkaç yıl içinde bu tür boya kalkmaları ve ezilmelerle karşılaşmak, markaya olan güvenimi zedeliyor.
Siemens’in, ürünün genel durumunu inceleyerek gövdeyle ilgili bu sorunu garanti kapsamında ya da tarafıma herhangi bir ek maliyet çıkarmadan çözmesini, mümkünse ürün değişimi yapmasını talep ediyorum. Ürünün, Siemens kalitesine yakışır şekilde uzun yıllar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Servis sadece deterjan çekmecesinin altındaki kısım ön panel olarak yardımcı olacağını iletti ama makinenin alt kısımlarıda çürümüş durumda. Oraları değiştiremiyorlarmış! Ben bu sorunlarla uğraşmamak için piyasa fiyatının üzerinde ürün satan marka kalitesine güvendim ve daha yüksek bir bedel ödedim ürün için. Makine 5 sene olmadan hertarafından çürüdü. Islak bir ortamda olsa demek ki neler olacak... Kısaca servis sorunu çözemiyor
