to read complaints and reviews, or file yours.23.12.2025 tarihinde Güvener Siemens firmasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. 24....12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Mahallesi’indeki adresime teslimat için geldiler. Bulaşık makinesini getiren görevli, ürünü sırtından düşürdü. Bunun üzerine ürünü isteme
Siemens marka çamaşır kurutma makinem, yetkili serviste bakımdan geldikten sonra kazanı dönmemeye başladı. Bakımdan önce... hiçbir sorun yokken, bu işlemden sonra makineyi kullanamaz hâle geldik. Makine servisten geldiği günden beri vuruntulu ve sesli çalışıyordu; şehir dışından döndükten sonra sadece
Siemens markalı WQ42A201TR model kurutma makinem ile çamaşır makinemin üst üste montajı için yaşadığım süreci paylaşmak ...istiyorum. 8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de ürünlerin kurulumu yapıldı ve kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine ücretsiz montajı için 1 ay süremiz olduğu ö
Yaklaşık 4 ay önce yeni evime taşınırken Siemens markasından çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buz...dolabı olmak üzere komple beyaz eşya seti satın aldım. Tüm ürünler en fazla 3–4 aylık ve hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 ay önce Siemens bulaşık makinemin kapağında paslanm
Siemens 10kg marka kurutma makinesi aldım aldığımdan beri denemediğim program yöntem kalmadı fakat hiç doğru düzgün kull...anamadım kıyafetlerde renklerinde solma küçültme yaptı kısa program yapıyorum nemli bırakıyor kurutmuyor. Makineyi satsam birini kandırmış gibi olacak, servisi çağırdım arıza yok b
02.12.2025 tarihinde Siemens Çağrı Merkezi tarafından yönlendirilen, 7000401117 servis kodlu Pendik bölgesine hizmet ver...en yetkili servisten WM12T480TR/20 kodlu çamaşır makinemin amortisörlerinin değişimi için hizmet aldım. Sadece amortisör değişimi için 6.500 TL fiyat çıkarıldı. Yedek parça olarak
Gizerler internet sitesi üzerinden 03.11.2025 tarihinde Siemens WQ51G200TR 10 kg e Enerji çamaşır kurutma makinesi satın... aldım. Ürün kargo sürecinde hasar aldığı için tarafıma hiç teslim edilmedi ve firma değişim yoluna gitti. Ancak ilk aldığım model stokta kalmadığı için, ilave 3.000 TL ödeyerek bu
"Marka bu şikayet sonrasında benimle iletişime geçip defolu buzdolabını yenisi ile değiştirdi ve şu an sorunsuz kullanıyorum. Eğer ilk aradığımızdaki müşteri temsilcisini ve evinden çıkmayan servis elemanını yetiştirebilirlerse bence Siemens markasına daha yakışır bir tavır olur. Yine de sorunumuz çözüldüğü için teşekkürler."
12.01.2025 tarihinde Ankara Çubuk’taki Taşpınar mağazasından Siemens marka 10 kg’lik çamaşır makinesi ve kurutma makines...i almak için yaklaşık 52.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak ödeme yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 5 gün içinde teslim edileceği ve tarafıma bilgi verileceği s
28 Ekim’de Kütahya Merkez’de kullanmak üzere Siemens SN23IW62KT model bulaşık makinesini satın aldım. Bulaşık makinesini..., bir makine daha (çamaşır/kurutma makinesi) ile birlikte aynı faturada aldım ve toplamda 31.10.2025 tarihinde havale ile 45.000 TL ödedim. Fatura şu an yanımda olmadığı için bulaş
2023 yılında Siemens q300 model çamaşır makinesini aldık. Ürünü aldığımız mağaza montajı da kendilerinin yaptığını, ürün...ü bekletemeyeceklerini söyleyerek eşyaları köydeki evimize bırakıp gitti, paketleri orada açtılar ve bu şekilde “montaj yapıldı, eşyalar kuruldu” şeklinde gösterdiler. Mağaza bu sü
29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı Siemens mağazasından toplam 140.000 TL ödeyerek çamaşır makinesi, bulaşık makinesi..., kurutma makinesi, sebil ve AS120XB32N kodlu 12.000 BTU/h klimalı bir alışveriş yaptım. Satın alma aşamasında sitenin inşaat halinde olduğunu, binada asansörün çalışmadığını ve da
10.10.2024 tarihinde Konya/Karatay’daki Başak Mağazacılık’tan Siemens WQ41G200TR 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Kurulum için eve gelen Siemens yetkili servis personeli, 2.619 TL bedelli bakım paketini çok överek anlattı ve bu paketi satın almam durumunda Kasım 2025’te kurutma makinem içi
"Siemens Müşteri Hizmetleri sayesinde iade yapıldı. Süreçte Ankamall mağazasını aramam gerektiği söylendi fakat tabi ki mağazaya yine ulaşılamadı, mağaza da süreç konusunda beni arayıp bilgilendirme yapmadı (Siemens Müşteri hizmetlerinden mağaza tarafından süreçle ilgili aranacağım söylenmişti.) Taksitle yapılan ödemeye yine taksitle iade yapılacağı söylenmişti fakat tek seferde iade yapıldı, demek ki isteyince yapılabiliyormuş. Bu süreç içerisinde başka bir Siemens mağazası (Ankara Cepa AVM) ile görüştüğümüzde Ankamall AVM mağazası tarafından da ürün konusunda yanlış yönlendirilmiş olduğumuzu fark ettik. Siemens Cepa AVM mağazasına doğru ve dürüst yönlendirmeleri için teşekkür ediyorum, Siemens Müşteri Hizmetlerine de iade sürecindeki çabalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2024 Mayıs sonunda satın alıp, 2024 Haziran başında kurulumunu yaptırdığım Siemens kurutma makinesi için kurulum esnasın...da peşin olarak bakım ücreti ödedim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir yıl geçmesine ve ben 6 aydır bu konuyu defalarca dile getirmeme rağmen herhangi bir bakım hizmeti verilmedi. S
"Buraya yazdıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Çok ilgilendiler. Ücretsiz aparat ve montaj sağladılar. Müşteri temsilcisi gülay hanim a ve cankaya Ankara yetkili servisine teşekkür ederim. Gelen servis deki beyler de çok kibar ve beyefendiydi."
Adres değişikliği nedenliyle zemine ilk kurulumu yapılan kurutma makinemi ç...amaşır makinesinin üzerine monte ettirmek için Siemens müşteri hizmetlerini
25.11.2025 tarihinde Kayseri’den satın aldığımız Siemens IQ 300 serisi çama...şır makinesi ve kurutma makinesinin kurulumu bugün yapıldı. Ürünler ilk kez
Temmuz 2025’te Mardin Kızıltepe’deki Siemens yetkili bayisinden IQ500 model çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Satın alm...a sırasında servis tarafından 2 yıl boyunca ücretsiz kurulum hakkım olduğu sözlü olarak belirtildi. O dönemde üst üste kurulum için aparat talep ettiğimde, “o şekilde veremeyiz” de
15/10/2025'de kampanya kapsamında çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Siemens wq44g2c1TR/09 model kurutma makinesinin kur...ulumu, dolap olmadığı için çamaşır makinesinin üzerine servis tarafından yapıldı. Güvenlik açısından dolap yapılana kadar makineyi hiç kullanmadık. Birkaç gün sonra makinenin kazan
"Çamaşır makinesinin iyi yıkama yapmaması sonucunda kurutma makinesi kokuyu yani temizlenmeyen çamaşırların nem kokusunu dışarıya verme durumu oluştuğunu çamaşır makinesini temizledikten sonra fark ettim. Yani kurutma makinesinde problem yok, çamaşır makinesini temizledikten sonra ve çamaşırlar temiz çıktıktan sonra problem kalmadı."
Marka: Siemens Model: WQ52G201TR çamaşır kurutma makinesi 02/11/2025 tarihinde Konya Selçuklu’da satın aldığım Siemens ...WQ52G201TR kurutma makinesi kullanım sırasında dışarıya yoğun bir nem kokusu veriyor. Sorun genellikle her kullanımda ortaya çıkıyor ve ortamda rahatsız edici bir koku bırakıyor.
"Teknik servis elemanı Yusuf Gezici sorunu başarılı bir şekilde çözüme kavuşturmustur. Siemens genel merkez ve Yusuf bey'e teşekkür ederim."
13.10.2025 tarihinde Siemens’ten kampanya kapsamında derin dondurucu ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurutma ma...kinesinin depoda olduğu, hemen teslim edileceği söylendi. Ancak gelen üründe çizik vardı ve hatalı olduğu için teslim almadım. Ankara Akyurt’ta oturduğum için ürünün burada kalması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
