to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde saat 19:15 civarı, sürekli akaryakıt aldığım Mersin Yenişehir Göçmenköy Shell akaryakıt istasyonund...an 2019 model Fiat Doblo aracıma 4 numaralı pompadan 51 litre yakıt aldım. Yakıt dolarken pompanın yanındaki cam temizleme fırçasıyla ön camlarımı sildim. Fırçayı yerine koyarken p
09.08.2026 tarihinde saat 17:11 civarında Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Shell tabelalı istasyondan aracım için 1.000 TL... tutarında motorin aldım. Ödeme aşamasında Akbank chip-para kullanmak istediğimde, istasyonda Akbank pos cihazı olmadığı ve bu nedenle chip-para ile ödeme yapamayacağım söylendi.
Shell Esenyurt 2 istasyonunda bugün akşam 20.50–21.20 saatleri arasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Cebimdeki ...son param olan 200 TL ile motoruma 100 TL’lik benzin almak, kalanıyla da su almak için istasyona gittim. Görevliye özellikle 100 TL’lik yakıt almak istediğimi söyledim ancak buna r
"Sorum çözüldü teşekkürler Shell"
24.07.2026 tarihinde saat 19:57 civarında Mersin Tarsus Damlama Pelit Taşpı...nar tesislerindeki Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra market bölümünd
Son iki günde iki farklı Shell istasyonunda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk olay Antalya İn...cekum’daki Shell istasyonunda gerçekleşti. Yakıt almak için istasyona gittiğimde aracımın deposu dolduruldu ve ben de her zamanki gibi ödemeyi yapmak için kasaya geçtim. Kasiyer, p
18.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Osmaniye Merkez İstiklal Mahallesi M*** Ş**** Bulvarı üzerindeki Shell istasyo...nunu ziyaretim sırasında hem hizmet kalitesi hem de iş sağlığı ve güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Aracımın plakası 06 bcn 913’tür. İstasyond
11.07.2026 tarihinde Antalya Taşağıl’daki M***** Ü**** Petrol Shell istasyonunda aracımla yakıt alırken, sözlü olarak mo...torin istediğimi belirtmeme ve depo kapağında da açıkça motorin yazmasına rağmen aracıma benzin konuldu. Aracım Lancia Delta ve bu hata nedeniyle aracımda ciddi hasar oluştu. Sonr
Mepet Petrol ve Tesisleri Aksaray’daki, Mepet dinlenme tesisinin yanındaki Shell istasyonunda tuvaletlerle ilgili yaşadı...ğım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Gece belli bir saatten sonra istasyonun içindeki ücretsiz tuvaletler temizleniyor denilerek önüne sepet konulup kapatılıyor ve
05.07.2026 tarihinde saat 17.03’te Ankara Çankaya’da bulunan FTZ Akaryakıt (Oran Shell) istasyonundan 1.969,55 TL tutarı...nda yakıt aldım. Ödeme sırasında VakıfBank kredi kartımla normal ödeme yapmak için cihazdan onay verdim. Ancak pompa görevlisi, bilgim ve açık onayım olmadan ödemeyi kartımdan tahs
02.07.2026 tarihinde saat 19:33’te 701 TL ödeme yaptığım, Shell’in; dekontta “Şeker Shell 1” olarak geçen, Google Harita...lar’da ise “Şeker Tavukçuluk” adıyla görünen, Altay, Ayaş Ankara Yolu Bulvarı No:216/a, 06810 Etimesgut/Ankara adresindeki istasyonuna motosikletimle yakıt almak için gittim. 3 num
3 Temmuz 2026 sabahı saat 08.10 civarında Bursa Nilüfer İzmir Yolu Caddesi üzerindeki Shell B**** istasyonuna yakıt alma...k için gittim. Pompacı görevliye aracıma az yakıt alacağımı, sadece 200 TL’lik benzin istediğimi özellikle belirttim. Görevli yakıtı başlattıktan sonra başka bir araçla ilgilenmek
25.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Shell Kağıthane Kemerburgaz Caddesi No:45 şubesine yakıt almak için gittim. Ha...lkbank Paraf kartıma tanımlı Paraf puanlarımı bu istasyonda kullanabildiğimi Paraf’ın kendi internet sitesinden kontrol ettim. İstasyona gittiğimde de özellikle kasiyere Paraf posu
"Teşekkür ederim"
26.05.2026 tarihinde Sinop Boyabat’taki Shell akaryakıt istasyonunda dizel aracımın deposu pompacı tarafından yanlışlıkl...a benzin ile dolduruldu. Aracıma konması gereken yakıt dizel olmasına rağmen benzin konulduğu için, sonrasında araçta ciddi sorunlar yaşadım. Yanlış yakıt dolumunun ardından yükse
31.05.2026 tarihinde Shell Mecidiyeköy istasyonundan 1.250 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme sırasında yanlış kredi kartım...dan çekim yapıldığını fark edince kasadaki görevli işlemi iptal etti ve bana bir iptal fişi verdi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
08.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Bayraklı Shell istasyonundan Dacia Duster aracımla yakıt alırken, çalışa...n tarafından aracıma dizel yerine benzin dolduruldu. Hatanın fark edilmesi üzerine aracın deposunun tamamen boşaltılması gerektiği, yaklaşık 5 saat boyunca istasyonda beklemem gere
Uzun süredir aracımla düzenli olarak Ankara Yenimahalle OSTİM Shell istasyonundan yakıt alıyorum. Buna rağmen bu istasyo...nda tuvaletlerin keyfi şekilde sürekli kapalı tutulmasıyla defalarca karşılaştım. En son 6 Haziran 2026 günü öğle saatlerinde yine bu istasyondan yakıt alırken tuvaletlerin kapalı
29.05.2026 tarihinde saat 08:51'de Shell Şereflikoçhisar şubesinden yakıt almak için istasyona gittim. Yakıt alımı önces...inde istasyonda görevli H****** isimli personelle özellikle banka kartımdaki “Bonus üye iş yeri” kampanyasından faydalanmak istediğimi paylaştım ve kendisine bu konuda özellikle so
28.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Mersin’deki “Nassan Petrol – Shell Mersin” istasyonundan Garanti Bankası’nın k...ampanyasından yararlanmak için özellikle sorarak 1.500 TL’lik yakıt aldım. İşlemden önce görevlilere Garanti pos cihazlarının olup olmadığını ve kampanyaya katılmak istediğimi beli
Antalya Altınova şubenizden aracımla düzenli olarak yakıt almaktayım. 18.05.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında 07 AYM... 743 plakalı Fiorino aracıma yine yakıt almak için istasyona geldim ve dizel almak üzere pompaya yanaştım. Pompanın başında yaklaşık 5 dakika bekledim, bu sırada market kapısında t
08.05.2026 tarihinde Yüzakı Bulvarı Yeşilyurt’taki Shell istasyonunda Renault Symbol marka dizel aracıma istasyon çalışa...nı tarafından yanlışlıkla benzin konuldu. Bu hata sonucunda aracın motoru ve hiçbir aksamı çalışmayacak hale geldi ve araç şu an sanayide yatıyor. Ustanın verdiği bilgiye göre ara
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:29 civarında Konya’da Shell AYT Petrol istasyonundan aracıma 500 TL tutarında benzin ald...ım. Ödemeyi hesap kartımla temassız olarak yaptım ve işlemle ilgili faturam halen elimdedir. Yakıt alımından hemen sonra aracımın yakıt göstergesine baktığımda, hiçbir şekilde yük
24.04.2026 tarihinde saat 16:34 sularında Zonguldak Ereğli’deki Shell Bozkuşlar Petrol istasyonuna, yolda kaldığım 2012 ...model dizel Fiat Doblo 1.3 Multijet aracım için bidonla yakıt almak amacıyla gittim. Pompa görevlisine 5 litre dizel yakıt almak istediğimi belirttim, ancak sonradan anladığım kada
17.04.2026 sabahı yaklaşık 09.30–09.45 sularında 34 hmk 79 plakalı Opel Corsa aracımla İstanbul Silivri istikameti Selim...paşa Shell istasyonuna benzin almak için girdim. Araçtan iner inmez görevli, daha depoyu açar açmaz depo kapağının kırıldığını söyleyerek durumu bana yükledi. Sonrasında yaptığımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
