Shell İstasyonunda Boşyok Kampanya Kodu Olmadan Alınan Yakıt İçin Puan Ve Bilgi Talebi
19.09.2026 tarihinde Samsun Havza’da bulunan Omega Nakliyat Akaryakıt Dağıtım Enerji San. Ve tic. Ltd. Şti. İşletmesindeki Shell istasyonundan, 55 APS 332 plakalı aracıma 4.200,89 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yakıt alımı sonrası tarafıma verilen fişte Shell’in Boşyok kampanyasına ait herhangi bir kod bulunmadığını fark ettim.
Boşyok kampanyasından yararlanmak amacıyla yakıt alımı yaptığım için, fişte kampanya kodunun yer almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Shell’den, bu işlemime karşılık hakkım olan puanların hesabıma tanımlanmasını ve Boşyok kampanyası kapsamında eksik kalan kod/puanlarla ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi














