Shell müşteri

21.02.2026 tarihinde saat 21:57 sularında Ankara Polatlı’da bulunan Shell Polatlı Doğu Atalay Nakliye Petrol Otom. Sanayi ve Ticaret a. Ş., Yeni Hacı Bayram Veli Bulvarı No:3 adresindeki istasyonda kahve almak istedim. Kahve otomatında karton bardak olmadığını fark ettim, cihazın bardakları otomatik...

Mersin Toroslar’da bulunan Shell istasyonumda kullandığım Türpak akaryakıt otomasyon sistemi üzerinden bir müşterimin hediye kartıyla işlem yapmak istedim, ancak indirim tutarı sisteme yansımadı. Bunun üzerine Türpak’ı aradım ve yaklaşık 40 dakika telefonda görüşmemize rağmen sorun çözülemedi; görüş...

İstanbul’da faaliyet gösteren Alemdar Petrol firmasıyla çalışırken, tts sistemiyle ilgili cayma sürecinde benden talep edilen tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Cayma talebim sonrası hesabımdan yüksek bir bedel çekildi ve bu durum bana önceden açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Taraf...

19.02.2026 tarihinde saat 19.00–19.10 arasında Shell Beykoz istasyonuna 34 ho 3517 plakalı aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Bu süre içinde aracıma mazot verilmedi. Pompa çalışanlarına durumu sorduğumda, “yemek yiyoruz, 30 dakika sonra gelip alabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Akaryakıt ...

20.02.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Merter yan yoldaki Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra istasyonun marketine girerek Parliament Night Blue sigara istedim. Ödemeyi yaptıktan sonra marketten çıktım, ancak sonradan pakete baktığımda bana yanlış Parliament sigarasının verildiğini fark etti...

01.02.2026 tarihinde ailemle birlikte bir yakınımızın cenazesi için Ankara’dan Çankırı’ya giderken, saat 10:20 civarında Turgut Özal Bulvarı Firuze Sokak No:2 Pursaklar adresindeki Shell istasyonuna yakıt almak için girdim. Aracımın deposunu 12 numaralı pompadan 28 litre benzin alarak doldurdum ve t...

Antalya Muratpaşa Bozkan Petrol Shell istasyonunda 96373001-01 numaralı elektrikli araç şarj cihazı ile hâlâ devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Elektrikli aracımı şarj etmek için istasyona geldim, şarj başlarken cihazın sigortası attı. Soketi araçtan çıkardık, sigorta kaldırıldı ve cihaz tekrar ça...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 15:55 sularında Trabzon Of’ta bulunan Shell istasyonundan yakıt aldıktan yaklaşık yarım saat sonra Seat Leon marka aracım seyir halinde iken aniden stop etti ve yolda kaldı. Aracı daha sonra servise çektirdiğimizde yapılan kontrollerde depodan yakıtla birlikte su çıktığı ...

3 Şubat 2026 tarihinde sahibi olduğum 06 ED 0696 plakalı Hyundai Bayon 1.4 MPİ (2022 model) aracımın yakıt deposunu tamamen dolduracak şekilde Shell – Koyuncu Akaryakıt Otomotiv Tic. San. A.Ş. istasyonundan yakıt aldım. Yakıt alımından sonra aracı kullanmaya devam ettikçe motordan normal olmayan ses...

16.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Uşak Merkez Fatih Mahallesi Orhan Dengiz Bulvarı No:27’de bulunan Shell akaryakıt istasyonunun market bölümüne girdim. Kasadaki görevli personele 10 adet sigara almak istediğimi söyledim. Görevli, en fazla 5 adet verebileceğini ve arka reyonda görünenler dış...

Aydın Kuşadası’ndaki Atarlar Shell istasyonunun dinlenme alanındaki sandalyelerin büyük bir kısmı uzun süredir kırık durumda. Yaklaşık 6 aydır bu istasyonu kullandığımda, dinlenmek için oturacak sağlam sandalye bulmakta zorlanıyorum. Bu durumu istasyondaki çalışanlara iletmeme rağmen net bir açıkla...

16 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık birkaç dakika önce Pendik merkezde Denizbank yanındaki Shell akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Akaryakıt aldıktan sonra kahve almak için market kısmına girdim. Kahve makinesinin nasıl çalıştığı hakkında hiçbir bilgim yoktu, bu yüzden iç...

16.02.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Antalya Manavgat Ilıca Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra aracımı yıkamak istedim. Hem köpük hem de yıkama ücretini ödeyip fişimi aldım. Ancak köpük bölümünde kağıdı okuttuğumda, su tarafını aldığım için köpüğü sıkamadan sürem bitti. Gece olduğu için ...

14.02.2026 tarihinde saat 02:00 sularında Isparta Merkez Shell Emin Petrol istasyonunda çalışan bir personelden son derece saygısız bir üslup ve diklenme tarzında davranışlar gördüm. Müşterilere karşı kullanılan bu tavır, hem üslup olarak hem de yaklaşım olarak kabul edilebilir bir durum değildi ve ...

Bugün saat 23:55 civarında İstanbul Maltepe Gülsuyu’ndaki Shell istasyonuna aracıma yakıt almak için gittim. Pompadaki görevli gün sonu alındığını, bu nedenle hemen yakıt veremeyeceklerini ve ancak 00:10’dan sonra yakıt alabileceğimi söyledi. 2026 yılında hâlâ “gün sonu alınıyor, 15 dakika sonra ya...

14.02.2026 tarihinde saat 20.30 suları civarında Gemlik’teki Shell benzin istasyonuna gezi dönüşü yaklaşık 60 ortaokul öğrencisiyle birlikte otobüsle uğradık. Öğrenciler ve bizler istasyondaki marketten bisküvi, çikolata, meyve suyu, su gibi çeşitli alışverişler yaptık. Tüm bu alışverişe rağmen, öğ...

14.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Shell 5814 kurum kodlu Burdur Bucak yolundaki akaryakıt istasyonunun tuvaletlerini 4 yaşındaki oğlumla birlikte kullandım ve karşılaştığım manzara gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Tuvaletlerde çok yoğun bir idrar kokusu vardı, her yer kaka lekeleriyle ki...

Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Avcılar E5 yan yol, Firuzköy mezarlığının yanındaki Shell istasyonundan düzenli olarak yakıt alıyorum ve indirimli ticari yakıt kartımı kullanıyorum. 14 Şubat 2026 günü öğlen saat 15.10 civarında yine bu istasyondan 34 TGA 25 plakalı aracıma yakıt alırken kartımı pompa gör...

13.02.2026 tarihinde saat 08.38 civarında İzmir Bornova Serrano Shell istasyonunda yakıt almak için aracımda mazot doldurmak istedim. Pompacı önce aracımda mazot yerine benzin pompasını taktı; ben dizel araç olduğunu söyleyerek uyardıktan sonra bu sefer de yakıtı tam doldurmadan, “başkaları daha öne...

Adana’daki Shell Sevilir Petrol istasyonunu yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içinde istasyondaki lavaboların neredeyse her gidişimde ya arızalı olduğunu ya da “temizlik var” denilerek müşterilerin kullanımına kapalı tutulduğunu görüyorum. 20 Aralık 2025 ve 12 Şubat 2026...