to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:55–15:15 arasında Trabzon Akçaabat’ta bulunan Söğütözü Saylamlar Shell istasyonuna yak...ıt almak için gittik. Yakıt alırken tuvaleti kullanmak istediğimizde, temizlik yapılıyor ve yerler kuruyor denilerek yaklaşık 15 dakika bekletildik. Ancak bu süre içinde istasyon ç
13.08.2026 tarihinde Sivas ili Gürün ilçesi Pınarönü Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Tatarlar Petrol Ürünleri... Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İndirim kartımı kullanmak istediğimde çalışanlar, patronun kartın kullanılmasına izin vermediğini söyleyerek indirimi uygulamadılar. Ara
"Teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde Elbistan İnci Petrol Ürünleri Shell istasyonundan dizel yakıt alımı yaptım. Yakıt fiyatlarında henü...z bir değişiklik olmamasına rağmen bana zamlı fiyattan satış yapıldığını, ödediğim tutar ve litre hesabındaki uyumsuzluktan ve elimdeki fişten fark ettim. Durumu istasyondaki pomp
Shell’in Worldcard ile düzenlediği 4 kez Shell istasyonlarından toplam 1400 TL’lik akaryakıt alımına puan verilmesi kamp...anyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Shell’in kampanyaya katılan istasyonları gösteren listesinden kontrol ederek Samsun 19 Mayıs ilçesi Dereköy Mahallesi
13.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Balıkesir Savaştepe Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonuna yakıt almak iç...in gittiğimde, sırada beklememe rağmen çalışanların açık bir şekilde hakkımı yiyen kişiye ve ardından gelen başka bir araca öncelik verdiğine şahit oldum. Bekleyen müşteri olmama r
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Çanakkale Biga İdriskoru girişi Shell istasyonunda yakıt almak için d...urduk ve akaryakıt aldıktan sonra istasyonun tuvaletini kullandım. Tuvalet içeri girdiğim anda sinek doluydu ve genel olarak pislik içindeydi. Hijyen konusunda bu kadar yetersiz v
Giresun Tirebolu Shell istasyonundaki market bölümünde 10 Ağustos akşam saat 21.00 civarında çocuklarım için oyuncak böl...ümünün en alt rafında “yazı tableti” olarak gördüğüm üründen almak istedim. Raf etiketinde fiyat 150 TL olarak yazıyordu. Çocuklarım istediği için üründen iki tane aldım ancak kasa
13.08.2026 tarihinde saat 11:45 civarında İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’de, Yıldız Posta Caddesi üzerindeki Shell istasyo...nuna sadece lastik basıncımızı kontrol etmek için girdik. Lastik bölümünde önümüzde bir araç vardı ve sıramızı bekliyorduk. Bu esnada istasyonda çalışan bir görevli, sırada bekleye
13.08.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yenimahalle Mahmutbey Caddesi No:172 adresindeki Mahmutbey Yılmaz Petrol Shell is...tasyonundan hizmet aldım. Önce aracımın cam suyunu doldururken çalışanların bakışları ve tavırları son derece rahatsız ediciydi. Ardından markete girip alışveriş yaptım, kasadaki g
Shell’in Güzelyalı İzmir Konak bölgesindeki elektrikli şarj istasyonunda 12.08.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Shell Recharge uygulamasını indirip kredi kartımı tanımladığım anda kartımdan 700 TL “provizyon” adı altında bir tutar çekildi. Ardından aracı şarja bağladım ancak şarj işlemi
08.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesi Pancarlı Mahallesi A********* A*** Bulvarı No:14 adresinde bulunan Shel...l Akcanlar şubesinin market bölümünden Shell Club Smart uygulamasında yer alan “kahve alışverişlerinizin yanında Eti Popkek 1 TL” kampanyasından faydalanmak istedim. Kasadaki görev
Uzun süredir, yaklaşık dokuz aydır düzenli olarak Shell istasyonlarından akaryakıt alıyor ve Shell mobil uygulaması ile ...tarafıma gönderilen e-postaları gün içinde farklı zaman dilimlerinde takip ediyorum. Ağustos ayının ilk günlerinde Shell tarafından gelen bir e-postadaki anketi doldurdum. Anketi t
"İşlemim çözüme kavuştu. Ebru hanıma özellikle teşekkür ederim."
Shell Club Smart kartımı yeni karta aktardıktan sonra yakıt puanlarım siste...me yüklenmiş görünmesine rağmen market puanlarım ne uygulamada ne de istasy
"Teşekkür ediyorum geri dönüşünüz ve ilginiz için."
Gaziantep Şehitkamil Merveşehir’de, Anka Hastanesi yanındaki ve Merinos fabrikası karşısındaki Shell istasyonunda dün sa...at 17.00–18.00 arasında motorumla yakıt almaya gittim. Pompa önüne yanaştığımda E*** isimli çalışan, “İleriden alır mısın, araba gelecek” diyerek beni diğer yere yönlendirdi. Sinir
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’de bulunan Shell istasyonundan Kanmaz...lar Petrol Tarım Ürünleri İnşaat Araç Kira Sanayi tic. Ltd. Şti. Adına kesi
Yaklaşık 1 ay önce Shell Club Smart kartıma/plakama tanımlı olması gereken para puanlarımın toplamda 1300 TL tutarında t...arafıma aktarılması gerekiyordu, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Shell uygulamasında da dönüştürülebilir puanımın 0 olarak göründüğünü net şekilde görebiliyoru
Ankara Ufuktepe Osmangazi Caddesi’indeki Shell istasyonuna 7 Ağustos tarihi...nde Shell indirim kartı talebiyle gittim. Görevli personel kartların yarın
Hatay-İskenderun Paç meydanında bulunan Shell'e ne zaman gitsek temizlik bahanesi ile tuvaletler sürekli kapalı ve sordu...ğunuzda dikteli bir ses tonu ile "temizlik var" diyorlar. 7-8 defadır hep aynı bahane hep aynı hizmetsizlik. En son 08 Ağustos 2026-18.00 gibi gittiğimde yaşadım. Yıllardır akarya
03.08.2026 tarihinde saat 21.47’de Bolu ili Dörtdivan ilçesi Karslar mevkisinde bulunan mepet metro petrol (Shell) ve te...sislerinde yakıt almak için durdum. 2.174,17 TL tutarında yakıt aldıktan sonra market bölümünden de alışveriş yaptım. Market kısmında, normalde piyasada yaklaşık 49 TL’ye satılan
"Aradılar özür dilediler, bayiye uyarıda bulunmuşlar."
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 11.15 civarında Ankara İskitler Turgut Özal Bulvarı no 24 üzerindeki Shell istasyonu...na aracımın lastiklerine hava basmak için girdim. İşlemi tamamlayıp çıkış yapacağım esnada benzinliğin ana kapısında bir müşteri beklediği için çıkış yapamadım ve bir süre beklemek
09.08.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Barak Mahallesi Yeşil Vadi Yolu ü...zerindeki Shell istasyonundan aracıma yakıt aldım ve ödemeyi QR kod ile yap
30.07.2026 tarihinde saat 11.18’de Aydın – İzmir otoyolu üzerindeki Shell Selçuk 2. Şube Kozpınar mevki istasyonundan Re...nault Captur Hybrid aracıma 38,15 litre kurşunsuz benzin aldım. Toplam 2.610,99 TL ödeme yaptım. Bu yakıt alımından hemen sonra aracım normalde en kötü şartlarda 700 km yol yapabil
Bursa Nilüfer’de, Kocaoba köyüne yakın Hüzmen Shell istasyonunda kasada çalışan kısa boylu, sarı saçlı bir görevlinin tu...tumundan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. İzmir’den Bursa’ya gelirken burada mola verdiğimizde, çalışanınızın bize karşı son derece ters ve saygısız bir üslupla yaklaştığına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
