to read complaints and reviews, or file yours.Shell İnci Petrol’te Zamlı Yakıt Ve Kaba Personel Şikayeti
13.08.2026 tarihinde Elbistan İnci Petrol Ürünleri Shell istasyonundan dizel yakıt alımı yaptım. Yakıt fiyatlarında henüz bir değişiklik olmamasına rağmen bana zamlı fiyattan satış yapıldığını, ödediğim tutar ve litre hesabındaki uyumsuzluktan ve elimdeki fişten fark ettim.
Durumu istasyondaki pompacı personele ilettiğimde, yalnızca fiş ile gidip şikayet edebileceğimi söyleyip konuyla ilgilenmedi. Hem fiyatlandırma ile ilgili bu uygulamadan hem de personelin üslup ve yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadım.
Shell’den bu istasyondaki fiyatlandırma ve işlemle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, oluşan fiyat farkının tarafıma iadesini ve istasyondaki personelin müşteri iletişimi ve doğru bilgilendirme konusunda eğitilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Dönüş yaparsanız sevinirim Durumu CİMER- EPDK dahil her yere şikayet ettim Firmaya gereken ceza neyse uygulanmasını istiyorum
