to read complaints and reviews, or file yours.Shell Markette Gofret Ve Kahve Fiyatları Çarpıttı
03.08.2026 tarihinde saat 21.47’de Bolu ili Dörtdivan ilçesi Karslar mevkisinde bulunan mepet metro petrol (Shell) ve tesislerinde yakıt almak için durdum. 2.174,17 TL tutarında yakıt aldıktan sonra market bölümünden de alışveriş yaptım.
Market kısmında, normalde piyasada yaklaşık 49 TL’ye satılan Kahve Dünyası Gofrik marka Antep fıstıklı çikolatalı gofreti bana tanesini 100 TL’den sattılar. Yine tüm Shell marketlerinde 90 TL civarında olan Americano kahveyi de 180 TL olarak fiyatlandırmışlardı. Kahve çoktan doldurulmuş olduğu ve çocuklara o gofretten alacağıma dair söz verdiğim için bu fahiş fiyatlara rağmen almak zorunda kaldım.
Kasadaki çalışanların tutumu kötü değildi, gayet makul ve anlayışlıydılar, ancak uygulanan fiyatlar vatandaşın açıkça mağdur edilmesine yol açmaktadır. Söz konusu firma hakkında e-Devlet üzerinden de şikayette bulundum.
Hem ödediğim fazla ücretin iadesini hem de bu ürünlerdeki fiyatların makul, piyasa koşullarına uygun seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Benzer şekilde başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Shell ile iletişime geçtim, ancak petrol istasyonundaki fahiş fiyatlı ürünler ve iade edilmemiş fazla ücret konusunda herhangi bir gelişme olmadı. Ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve fiyatların düşürülüp düşürülmediği hakkında bilgi alamadım.
