Shell club

28.10.2025 tarihinde saat 11:56’da Kocaeli Körfez Şirinyalı Mahallesi, Gündüz Caddesi No:36A adresindeki Deniz Petrol Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Shell istasyonundan Fiat Fiorino marka kamyonetim için yakıt almak istedim. Shell Club Card (indirim kartı) kullanıcısıyım ve 4 yıldır farkl...

28.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi, Belediye Caddesi No:34 adresindeki Migros yanındaki Shell istasyonundan dizel yakıt almak için Shell Club Smart kartımı verdim. Pompacı personel kartımı okuttuğunu söyledi ancak kontrol etmeden yakıtı doldurdu ve 50 litre yakıt aldım. Kartımı...

05.10.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi Tuna Caddesi'indeki Shell istasyonundan LPG aldım. Shell Club kampanyası kapsamında 700 TL'lik yakıt puanım olması gerekiyordu, ancak puanım hesabıma yansımadı. İstasyonda puan kullanımı olmadığı ve internetin olmadığı söylendi. Ayrıca 42a...

08/10/2025 tarihinde, Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi'nde bulunan Shell istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, pompacı Shell Club kartımın burada geçerli olmadığını ve bu istasyonun şahsa bağlı olduğu için kartı kabul etmediklerini sözlü olarak iletti. Daha önce tüm Shell istasyonlarında sorunsu...

Haziran ayında İzmir Bornova’daki bir Shell istasyonundan Shell Club Smart Extra kartı aldım. Kart numaram: 7004410464169161. Kartı aldığımda SMS ile bir onay mesajı geldi ve onay verdim. Ancak o günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Farklı Shell istasyonlarında da denedim fakat her se...

02.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Gaziantep Başpınar Shell istasyonunda Shell Club Smart kartımı kullanmak istedim. Bu kartı alırken, tüm Shell istasyonlarında geçerli olduğu özellikle belirtilmişti ve daha önce Hatay başta olmak üzere farklı şehirlerde sorunsuzca kullanmıştım. Ancak Gaziantep Başp...

Yıllardır Shell istasyonlarından düzenli olarak yakıt alıyorum ve Club Smart kartımda 5 binin üzerinde puan birikti. Ancak kartımın önceki araç sahibine ait olduğu ve bu nedenle puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Kartım aracımın plakasına kayıtlı ve tüm yakıt alımlarımı kendi kredi kartımla yaptı...

Şubat 2024’ten bu yana Shell Club Smart ve ZUBİZU kampanyasından düzenli olarak faydalanmaya çalışıyorum. Shell Club Smart uygulamasından plaka güncellemesi yaptığım halde, puanların yüklenmediğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, plaka bilgisinin ZUBİZU uygulam...

5 Haziran’da Shell Club Smart kartıma 614 TL değerinde puan yüklendiğine dair bildirim aldım. Ancak daha sonra bu puanların eski araç sahibine yüklendiği ve bana aktarılmadığı bilgisi verildi. 27 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, aracın eski sahibinin kartsız işlem yaptığı, bu nedenle...

Shell Club Smart dijital kartımda 25.000 puanım olmasına rağmen, bir haftadır puanlarım uygulamada görünmüyor ve kullanamıyorum. Kahramanmaraş’taki Shell istasyonuna gittiğimde kart vermiyorlar, “48 saat bekleyin” gibi yanıtlar alıyorum. Dijital kart oluşturdum, fakat uygulama çok kullanışsız; mail ...

Yaklaşık 1 aydır Shell Club Smart hesabımda puanlarım yüklenmiyor ve aldığım akaryakıt işlemlerini uygulamada göremiyorum. Bu süre zarfında farklı cihazlarda ve güncel uygulama ile giriş yaptım, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, farklı Shell istasyonlarında da aynı problemi yaşıyorum, yani sorun bel...

Shell Kayseri Mimsin istasyonunda kullandığım Shell Club Smart kartım, bilgim ve iznim dışında bugün kapatıldı. Kart numaramın son 4 hanesi: 4215. Yaklaşık 7000 puanım bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Shell müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana hiçbir bilgi verilmedi, sadece “başka kart...

Shell Club Smart kartımda uzun süredir puanlarım birikmiş olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartım bloke edilmiştir. Bu nedenle yakıt alımlarında puanlarımı kullanamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Bugün kampanya kapsamında soğuk sandviç ve içecek almak istediğimde, kartım bl...

30.08.2025 Cumartesi günü saat 14:20’de İzmir-Çeşme Otoyolu üzerindeki Yelki, Güzelbahçe/İzmir Shell istasyonunda Shell Club Smart kartımla kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak kasiyer, kartın burada geçerli olmadığını ve istasyonun şahıs şirketi olduğunu, bu nedenle kurumsal kampanyalara dahil ol...

7 ay önce yeni aracımı aldıktan sonra, aracımın plakasına Shell Club Smart kartı tanımlatarak düzenli olarak Shell’den akaryakıt almaya başladım. Bu süreçte hem Shell’in hem de kredi kartımın kampanyalarından toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir bakiye kazandım ve bu tutar kartıma yüklendi. Ancak 3 gün...

Samsun Çarşamba Sungurlu Shell istasyonunda araç yıkama alanının sürekli olarak pis ve bakımsız olmasından şikayetçiyim. Kendi aracımı yıkayabilmek için önce alanı temizlemek zorunda kalıyorum ve aldığım suyun neredeyse yarısını bu iş için harcıyorum. İstasyonda çalışanlar bu konuda hiçbir şekilde i...

26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Günpet Akaryakıt Shell istasyonundan 1.751,33 TL tutarında kredi kartı ile yakıt aldım. Shell Club Smart “Boş yok” kampanyasına katılmak için alışveriş yaptım, ancak kampanya kodu yazarkasa fişinin altında yer almadı. Shell Club Smart hesabım 050737931** numaralı...

11.08.2025 tarihinde saat 23:41'de Kayseri Yeşilhisar'daki Shell istasyonundan 1250 TL tutarında yakıt aldım. Shell Club Smart üyesiyim ve plakam üyeliğime tanımlı, fiziki kart kullanmıyorum (Kart numaram: 70044103212531910). Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, "Boş Yok" kampanyasına ait o...

25 dakika önce Diyarbakır Ergani Shell istasyonundan 2500 TL tutarında dizel yakıt aldım. Shell Club kartımı puan yüklenmesi için kasadaki bayana verdim. Ancak görevli, işlemi yapamayacağını dalga geçer gibi bir tavırla belirtti. Ardından diğer personeller de sırayla gelip “böyle bir uygulama yok, s...

Shell Club Smart uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen e-postadaki "Tıkla Kazan" butonuna tıkladığımda, bir haftadır sürekli olarak "an error occured" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun düzeltilerek uygulamanın s...

12 Temmuz ve 7 Ağustos 2025 tarihlerinde Şanlıurfa Karaköprü Ensal Petrol Shell istasyonunda toplamda 38.868 puanımı (388 TL) kullanmak istedim. Ancak her iki seferde de istasyondaki personel hiçbir kontrol yapmadan ve denemeden sadece 'sistem yok' diyerek puanlarımı kullanmama izin vermedi. Kredi k...

Temmuz 2025 tarihinde Shell Club Smart kartımla ilgili olarak, tarafıma mail ile bir link gönderildi ve bu linke tıklayarak 4000 puan kazanacağım bildirildi. Ancak, linke her tıkladığımda sürekli hata mesajı aldım ve puanlar hesabıma yüklenmedi. Kart numaram: 70044103460328814. Sorunun ardından müşt...