Bingöl Shell İstasyonunda Kahve Fiyatı Fahiş Şekilde %75 Artırıldı

26 Ağustos 2026 tarihinde Bingöl Saray Mahallesi’nde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan kahve almak istedim. İstasyondaki kahve makinesinin bozuk olduğu söylendi ve istasyon çalışanları beni hemen yan tarafta bulunan kafe bölümüne yönlendirdi.

İstasyondaki makinede 100 TL olan aynı boy ve miktardaki kahve için, aynı alan içindeki kafe bölümünde benden 175 TL talep edildi. Aynı çatı altında yer alan, muadil bir ürün için yaklaşık yüzde 75 oranında daha yüksek bir fiyat uygulanması bana göre haksız ve fahiş bir fiyat farkıdır.

Bu uygulamanın, müşterileri daha pahalı olan kafe bölümünden alışveriş yapmaya yönlendirmek amacıyla kahve makinesinin bozuk olduğu söylenerek yapıldığı ya da aynı marka çatısı altında hatalı bir fiyat politikası izlendiği izlenimini edindim. Kurumsal bir markaya yakışmadığını düşündüğüm bu durumun Shell tarafından incelenmesini ve özellikle Bingöl Saray Mahallesi’nde bulunan bu istasyonda uygulamanın denetlenmesini istiyorum.

Shell Club Smart kartı kullanan bir müşteri olarak, sisteme kayıtlı adım M***** C** B****** ve Shell Club Smart kart numaram marka tarafından görülebilecek şekilde başvuru ekranında ayrıca yer alacaktır. Yaşadığım fiyat farkıyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.