Sephora

Sephora Black kart doğum günü hediyemi hem mağazadan hem online olarak alamadığım için şikayetçiyim. Doğum günüm olan 6 ...Eylül’de Korupark Sephora mağazasına giderek Black kart doğum günü hediyemi almak istedim ancak stok yok denilerek hediye verilmedi. Daha sonra verilen online kodu kullanarak hedi...

Sephora white kart puanlarım sebepsiz yere sıfırlandı. Sephora white kart hesabımda daha önce biriktirmiş olduğum puanl...arın (6287 puan) herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Uzun süredir alışverişlerim sonucunda biriktirdiğim puanların hesabımdan neden silindiğine ilişkin...

Yıllardır Sephora Black Kart sahibi bir müşteriyim ve her yıl düzenli olarak tüm Black Kart sahiplerine tanımlanan, kart...ın özellikleri arasında yer alan doğum günü hediyesi bu yıl tarafıma tanımlanmadı. Normalde 01.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında hesabımda görmeyi beklediğim bu doğum günü hedi...

Sephora mobil uygulaması üzerinden 28 Ağustos ve 7 Eylül tarihlerinde verdiğim siparişlerde ciddi mağduriyet yaşadım. 80...06082073 ve 8006107080 numaralı siparişlerimden birinde satın aldığım Charlotte Tilbury Soulmates Face Palette hiç gönderilmedi, diğerinde ise Valentino Eye2Cheek allık kapağı kırı...

Sephora ve Sevil mağazalarından aldığım Versace Eros 200 ml parfümün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünü yaklaşık bir ay ö...nce Maltepe Piazza mağazasından satın aldım. Parfümü kullanmaya başladığımda kokunun üzerimde neredeyse hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Şüpheye düşmem üzerine bir parfümeride ür...

13 Temmuz ikindi vakti Sephora Vadistanbul mağazasında yaklaşık 35 bin liralık alışveriş yaptım. Kasada, tester olarak ü...ç adet erkek parfümü ve 5 bin lira üzerine verilen bir adet Sephora yazılı makyaj çantası verildi. Oysa önümdeki hanımefendi tek ürün almasına rağmen kendisine birçok tester ve hed...

Sephora online üzerinden yaptığım alışverişlerimin puanları uzun süredir hesabıma yansımıyor. Uygulamada hesabım ve sada...kat kartım görünmesine rağmen özellikle son dönemde verdiğim yüksek tutarlı siparişlerden sonra beklediğim puanlar eklenmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için Sephora’...

Sephora’nın hem Migros AVM mağazasında hem mobil uygulamasında hem de online sitesinde doğum günü kodumu yaklaşık bir ay...dır aralıklarla denememe rağmen kullanamıyorum. Bugün de 21.00 civarında tekrar denediğimde yine hata aldım ve doğum günü hediyemden yararlanamadım. Online sitede kodu girdiğimde ...

Ysl Make Me Blush serisinden 44 Nude Lavalliere allığı Ankara Ankamall Sephora mağazasından yeni satın aldım. Ürün uzun ...süre stoklara gelsin diye beklediğim, severek almak istediğim bir üründü. Allık makyaj masamın üzerinde duruyordu, henüz doğru düzgün kullanma fırsatım bile olmadan, sadece açıp ba...

Sephora’nın doğum günü için göndermiş olduğu promosyon kodunu bugün, 7 Eylül tarihinde hem uygulama üzerinden hem de web... sitesinde kullanmaya çalıştım. Ancak sistem, “promosyon kodunun kullanım zamanı doldu” şeklinde hata veriyor. Oysa aynı gün tarafıma gelen e‑postada bu kodu 7 Ekim’e kadar kullana...

25 Ağustos’ta Sephora online üzerinden verdiğim parfüm siparişim, ilgili kargo firması tarafından 15 gündür tarafıma tes...lim edilmedi. Kargo takip ekranında siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Sephora müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla ...

3 Eylül 2026 tarihinde saat 21.30 suları civarında Şişli Cevahir AVM’deki Sephora mağazasından, Valentino Born In Roma E...xtradose isimli parfümü kapalı kutu olarak satın aldım. Mağazada testerını denememe dahi izin verilmedi, ben de kız arkadaşımın önerisine güvenerek ürünü bu şekilde aldım. Kasada ö...

Uzun süredir Sephora’nın devamlı müşterisiyim ve yaklaşık üç yıldır Gold kart üyesiyim. Online alışverişlerimi hem Sepho...ra uygulaması hem de web sitesi üzerinden yapıyor, ayrıca zaman zaman İstinyePark İzmir ve İstinyePark İstanbul mağazalarından da alışveriş yapıyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendi...

30.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazasından Emporio Armani Stronger With You parfümünü 6.95...0 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada denemem için kullanılan tester ile satın aldığım ürün arasında belirgin bir kalite farkı olduğunu fark ettim. Uzun yıllardır parfüm kullanan bi...

Sephora’nın online mağazasından üç gün önce 5050 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek bir tutarda alışveri...ş yapmama rağmen paketimin içinden hiçbir deneme boy ürün, tester parfüm ya da benzeri küçük hediye çıkmadı. Bu seviyede bir harcama yapan müşteriye en azından bir el kremi ya da ...

5 Eylül akşamı saat 20.00 civarında Mersin Forum Sephora mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ...kapatıcı almak istediğimi söyledim, görevli personel bana concealer’ları gösterdi ve özellikle estée lauder markasını önerdi. Bana 0n5 rengini verdi, tester olmadığını, ama bu reng...

Bugün Emaar Sephora mağazanızda 2 adet parfüm satın aldım. Kasadaki hanımefendi yanlış bir numara girdi ve ismimi asla d...oğrulama amaçlı bana sormadı. Daha sonra telefon numarasını yanlış girdiğini fark ettim ve teyit amaçlı sorduğumda durumu kendisi de fark etti. Kasada bizi çok bekletti iki ürün to...

Sephora Black Card üyesiyim ve her yıl verilen doğum günü hediyesi benim de hakkım olmasına rağmen bu yıl hakkım olan he...diyeyi bir türlü alamadım. Mayıs ayında olan doğum günümden sonra 22 Mayıs’tan itibaren İzmir Forum Bornova mağazasına neredeyse her hafta düzenli olarak gidip doğum günü hediyemi ...

Sephora İstanbul Piazza mağazanızdaki personel, cilt yapımı değerlendirdikten sonra cildime uygun olacağı belirtilerek L...ancaster marka bir güneş kremi önerdi. Ayrıca ürünün kampanyada olduğunu söyleyerek iki adet almam yönünde beni özellikle teşvik etti. Ben de bu yönlendirmenize güvenerek iki adet ...

Sephora mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8006096703 numaralı siparişimdeki Sephora Collection dudak kalemi koruma ban...dı olmadan ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde elime ulaştı. Ürünün üzerinde herhangi bir güvenlik bandı veya jelatin olmaması, hijyenik olmayan bir ürün gönderildiği düşüncesi...

Sephora mobil uygulamasına kayıtlı hesabımda bulunan yaklaşık 31.000 puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.051... puana düştü. Sadece bir tane hediye veya indirim kuponuna çevirebileceğim bir nail tanımlandı, geri kalan yaklaşık 15.000 puanımın ne olduğu ise şu anda tamamen belirsiz durumda. ...

03.08.2024 tarihinden beri Sephora Gold kart sahibiyim; ancak program kapsamında verilmesi gereken hoş geldin hediyem bu...güne kadar hiçbir şekilde tanımlanmadı. Çevremde hold kart sahibi insanlar da aynı durumdan şikayetçi. Hem mağaza alışverişlerimde hem de mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ...

02.09.2026 tarihinde Adada m1 Real’deki Sephora mağazanızdan yaklaşık 11.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen kasada... “hediyemiz kalmadı” denildi ve hiçbir şekilde ek bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Özellikle online alışverişlerimde 3–4 bin TL’lik siparişlerde bile değeri oldukça yüksek tes...