Sephora

Sephora mobil uygulamasındaki Sephora Black kartıma tanımlı yaklaşık 11.555 puanım, 08.09.2026 tarihinde yaptığım alışve...riş sonrasında hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda silindi. Şu anda uygulamada sadece son yaptığım alışverişten kazanmış olmam gereken yaklaşık 1.200 puan yerine 1.192 puan görü...

13 Eylül Pazar günü Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından Charlotte Tilbury kapatıcı satın aldım. Ben 2,5 numa...ra istememe rağmen bana 3,5 numara, yani tenime koyu olan renk verilmiş. Ürünü evde açıp rengine baktığımda koyu olduğunu fark ettim. Bugün ürünü değişim için tekrar mağazaya götü...

15 Eylül 2026 sabahı Sephora mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden siparişim onaylandı ve kı...sa süre sonra 8006136568 numaralı siparişimin 2 saat içinde hazır olacağına dair SMS aldım. Ürün stokta görünmesine ve “2 saat içinde teslim alabilirsiniz” bilgisi verilmesine rağm...

15.09.2026 tarihinde Sephora’nın internet sitesinde Benefit Cosmetics markasına ait “The Hotel Beneville Yılbaşı Özel Ma...kyaj ve Cilt Bakımı Hediye Seti” isimli ürünü 199 TL satış fiyatıyla listelenmiş ve İzmir Hilltown Sephora mağazasında stokta görünüyor şekilde buldum. İnternet sitesinde yer alan ...

Sephora online mağazasından Haus Labs bronzer ve Summer Fridays dudak kalemi sipariş ettim. Sipariş sonrası online olara...k iptal talebinde bulundum ve sistemde siparişimin iptal edildiği görüntülendi. Buna rağmen ürünler kargoya verildi ve ben de paketi teslim almadan kargo firması üzerinden talimat ...

Sephora uygulaması üzerinden yaklaşık 6.800 TL tutarında Hugo Boss marka bir parfüm satın aldım. Uygulamada, 6.000 TL üz...eri alışverişlerde Sephora çantası ve içinde tint ruj gibi ürünlerin yer aldığı bir hediye seti ve bunun yanında küçük bir ek hediye daha verileceği yazıyordu. Bu kampanyaya güvene...

12.09 Cumartesi günü 12:00–13:00 saatleri arasında Mall Of İstanbul’daki Sephora mağazasından yaklaşık 12.500 TL tutarın...da ilk kez alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı ilk alışverişimde, ürünleri denemek ve markayı daha iyi tanıyabilmek için kasada tester ve küçük hediyeler talep ettiğimde, gör...

Sephora’nın internet sitesinden iki adet Tarte shimmer ruj satın aldım. Yüksek fiyatlı ürünler almamıza rağmen, siparişi...mle birlikte doğru düzgün hediye ya da mini ürün gönderilmemesinden şikayetçiyim. Siparişimde sadece rujlar ve bir tester parfüm geldi, bunun dışındaki hediye ve kampanya ürünleri ...

Sephora’nın online randevu sistemi üzerinden randevu almama rağmen, Adana’daki Sephora mağazasına gittiğimde sistem hata...sı olduğu ve randevuma ulaşılamadığı söylendi. Randevum olmasına rağmen bu hatadan dolayı hizmet alamadım ve mağazada mağduriyet yaşadım. Online randevu sistemlerindeki bu hatadan...

Sephora’dan online olarak yaptığım son alışverişimde, satın aldığım ürünlerin yanında gönderilen ysl Black Opium parfüm ...testerı ile ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Gönderilen testerin neredeyse yarısının kullanılmış olduğunu bugün saat 17:40 civarında kargoyu açtığımda fark ettim....

Sephora’da yaptığım alışverişler belirli bir tutara ulaştıktan sonra mart ayında Gold üye oldum ve bu üyeliğe özel “bekl...ediğinize değecek” denilen bir hoş geldin hediyesi vaadi verildi. En geç 3 ay içinde adresime gönderileceği söylendi ancak neredeyse 1 yıl olacak, hâlâ herhangi bir hediye gönderil...

9 Eylül’de Sephora mobil sitesi üzerinden Aestura Atobarrier 365 Hydro Soothing Cream için 8006111733 numaralı siparişi ...verdim ve 2.390 TL ödedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mobil sitede kargolanmayan bu ürün için iptal veya iade seçeneği de bulunmuyor. Dep...

Sephora’nın online mağazasından Givenchy marka Prisme Libre Highlighter Powder Aydınlatıcı 004 Coral Copper (9 g) ürünün...ü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sıkıştırılmış pudra kısmının sabit olmadığını ve içinde oynadığını fark ettim. Kusurlu olduğunu düşündüğüm için 27 Haziran 2026 tarihinde Yurt...

14 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul’daki Sephora mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim ...sırasında bir kapatıcı ürünü satın aldım ve özellikle rica ederek tester talebinde bulundum. Çalışana tester isteğimi belirttiğimde “tester elimizde yok” denilip konuşma çok kısa ...

12 Eylül 2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında Ümraniye Meydan AVM’deki Sephora şubesinden yaklaşık 6.000 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen kasada hiçbir tester verilmedi, ben özellikle talep ettiğimde ise ellerinde tester kalmadığını söylediler. ...

Antalya’da Migros AVM içindeki Sephora mağazasından düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir Gold üyenizim. 2026... başından beri Gold üyesi olmama ve sık sık minimum 10 bin tl, zaman zaman 25–35 bin tl tutarında alışveriş yapmama rağmen, Gold kart müşterilere özel gönderildiğini öğrendiğim hoş...

Ankara Panora AVM’deki Sephora mağazasından bugün yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Gold kart indirimim olan yüzde... 25’ten yararlanmak için özellikle bu mağazayı tercih ettim. Ancak Gold kart hediyesi konusunda hem mağazada hem de müşteri hizmetlerinde yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırı...

Sephora online üzerinden 06.08.2026 tarihinde verdiğim 8006008117 numaralı siparişimle ysl Libre kırmızı renk 90 ml parf...üm satın aldım. Ürünü 10.08.2026 tarihinde teslim aldım ve hediye olarak verdim. Parfüm ilk kullanımdan itibaren kıyafetlerde yoğun kırmızı lekeler bırakmaya başladı. Uzaktan sıktı...

Kasım ayından beri Sephora Gold kart sahibiyim ancak Gold kart hediyem hâlâ tarafıma tanımlanmadı ya da iletilmedi. Kart...ımı Mall Of İstanbul’daki Sephora mağazasından çıkarttım ve o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme de almadım. Gold kart sahibi olurken bu hediyenin belirli ayrıcalıklar kaps...

11 Eylül 2026 saat 18.00 civarında Mersin Forum AVM Sephora mağazasında hem ürün değişimi hem de çalışanların tutumu ile... ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir önceki gün yanlış yönlendirme ve ilgisiz tavırlar nedeniyle, hamile olduğumu bilmelerine rağmen içerisinde etken madde bulunan bir ür...

İzmir Karşıyaka Hilltown Sephora mağazasından Şubat ayında yüzde 25 indirimle satın aldığım Narciso Rodriguez Pure Musc ...parfümü, bugünlerde kullanmak istediğimde içinden ürün gelmediğini fark ettim. Şişenin pompasına bastığımda yalnızca birkaç damla şeklinde ürün gelmişti, bu yüzden parfümü kenara k...

02 Eylül 2026 tarihinde Sephora web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Siparişi...n teslim edilememesi üzerine Kolay Gelsin kargo firması tarafından iade işlemi gerçekleştirildiği halde, aradan geçen süreye rağmen ücret iadem kredi kartıma hâlâ yapılmamıştır. B...