Konya’da Sephora Mağazası Açılmaması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürüyor
Sephora’nın Konya’da hâlâ bir mağaza açmamasından dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Konya, nüfusu ve alışveriş potansiyeli yüksek, gelişmiş bir şehir olmasına rağmen şehirde hiçbir Sephora mağazasının bulunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Özellikle fiziksel mağazalarda yer alan ürünlerden yararlanamıyor, ürünleri mağazadan teslim alamıyor ve ürünleri deneme imkanı bulamadan internet üzerinden almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem ürün seçimi hem de iade süreçleri açısından benim için zorlayıcı oluyor.
Konya’da özellikle Kent Plaza, Kulesite, Entepe AVM gibi büyük ve merkezi alışveriş merkezlerinden en az birinde Sephora mağazası açılmasını talep ediyorum. Konya’nın bu yatırımı fazlasıyla hak ettiğini düşünüyor, markanızdan şehrimize de bir an önce fiziksel mağaza açarak hizmet vermenizi bekliyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.












